10/2 : Patient du dr Leal Marin, je suis très satisfait de son écoute et de son travail. Néanmoins, suite à un process d implant, j ai eu des reports de rdv a 2 reprises. et aujourd'hui le 3ème report a été de trop. en effet, suite a l ajout osseux et un controle semaine dernière le dr m a donné rdv mardi 17 prochain pour l implant. Une énième assistante m appelle aujourd'hui et me dit, oui il n y a pas d assistante car c est de la chirurgie on decale c est le 19 ou en mars. Très revendicative. Pas aimable et surtout dans l accusation alors que le dysfonctionnement n est pas de mon fait. Elle parlait a ses collègues a côté et n avait aucun sens commercial. je lui ai dit que c etait embêtant pour moi de décaler car je prends des mesures a chaque fois pour le travail. Elle me dit c est comme ca vous verrez avec le docteur. J ai rarement eu des decalages de rdv de la part des professionnels, ca peut arriver mais je n ai pas apprécié du tout cet abattage. il y a un souci de planning visiblement et la personne qui appelle pour decaler n est pas obligé d engueuler le client même si sa condition ne lui plait pas. je lui ai dit que ce n etait pas elle d habitude elle m a dit non on est plusieurs heureusement avec tous les docteurs qu on doit gérer. J ai donc reporté a une autre date qui ne m arrange pas vraiment mais que j honorerai comme je fais a tous mes rdv. Je suis vraiment déçu et en colère. J ai raccroché sans dire au revoir et c est la premiere fois de ma vie ! Je mets 3 etoiles a cause de l accueil, les soins sont très bien, le docteur est très a l écoute et explique parfaitement. 17/2 : Je modifie mon avis et rajoute une étoile car la responsable de la clinique et le docteur Leal Marin ont été très réactifs quant à mon problème, j ai été recontacté de suite et il m'a été proposé de maintenir le rdv initial qui s est déroulé aujourd'hui, le docteur s étant excusé de manière très cordiale et professionnelle. Avec grande classe même alors qu il n etait pas responsable. Les soins (pose d'un implant) ont été excellents, le docteur explique tout, met en confiance et prend toujours en compte mon problème de gencives sensibles, il donne de très bons conseils pour les suites post opératoires. C'est vraiment très appréciable, j espère juste pour la suite que la ou les assistantes prendront en compte les remarques de façon à ce que tout se passe bien pour les patients et aussi eux les professionnels qui doivent également être respectés.
Dentist-Docteur Leal Marin Jose
Dentiste · Le Pecq (78)
À propos de Dentist-Docteur Leal Marin Jose
Dentist-Docteur Leal Marin Jose est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Le Pecq (78230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:30 · 15:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:30 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:30 · 15:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:30 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:30 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 14:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (15)
Dr Leal et son équipe nous ont traités, moi et ma famille, avec beaucoup de gentillesse et en écoutant nos préoccupations. Je recommande cette cabinet les yeux fermés.
Un grand merci au Docteur Leal Marin très professionnel qui a su m'enlever ma terreur du dentiste. Très délicat, il explique tout ce qu'il fait sans quasiment aucune douleur et m'a rendu mon sourire. Accueil excellent de la part des assistantes et de la secrétaire. Encore merci à vous
Docteur sérieux , mais qui assume pas . Alor assumer veux dire . ( docteur nous accepte dans la salle d’attente et nous laisse 30 min un peu près biensur ) et par expériences Biensur ceci est tout à fait normal car il y a des urgences . Mais à toute surprise. Je suis venue une fois avec un retard de 9 min oui (9 min ) on a me dit on vous reçoit pas . Sa marche d’un côté et pas de l’autre . On m’a quand même accepter après négociation . Mais on m’a accepter pour ne plus me recevoir la prochaine fois lool . Je vous aurais prévenu . La prochaine fois quand vous voulez plus revoir un patient dite lui il va trouvé un autre dentiste heureusement et en plus moin chère .😀
Super dentiste , première visite , ne m’a pas fait mal et n’a pas cherché à me proposer des soins non nécessaire . Je recommande
Le dentiste leal marin jose est formidable je suis une grande phobique du dentiste grâce à lui j’ai enfin réussi me faire soigner et retrouvé un sourire magnifique il est délicat doux et rassurant je n’est jamais ressenti aucune douleur allez y les yeux fermés
Reçu il y a quelques mois pour pose de couronnes. Ça s'est très bien passé, rien à dire. Secrétaire et dentiste compétents, locaux neufs.
Je suis venu pour un détartrage, j'ai eu le strict minimum (ie pas de polissage, considéré comme un "extra" il semblerait, ce qui ne m'a pas été proposé) Manque d'explication de la part du dentiste (notamment a propos d'un début de carie non traité). On m'a aussi forcé a faire une radio dentaire malgré mes nombreux refus, en justifiant cela comme étant une obligation. Après en avoir reparlé avec le dentiste, cela semble être une erreur de la par de son personnel.