Dentistepro.frB
Benoît Sanrey
Dentiste rigoureux, attentif, sérieux, professionnel.. il explique très bien le traitement.
DENTISTE
Dentiste
Dentiste · Arc-en-Barrois (52)
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À propos de Dentiste
Dentiste est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Arc-en-Barrois (52210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 15:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (15)
4,2
15 avis
M
Margaux Gamba
Dentiste réactif, à l'écoute et très professionnel. L'hygiène est irréprochable. Je recommande sans hésiter.
S
Sabrina Ballay
Je recommande ce dentiste car très à l écoute et explique toujours le travail qu il effectue, il prend le temps nécessaire et fait tout pour déstresser ses patients.
R
Romaric Royer
Bon dentiste, très professionnel et à l'écoute.
M
Mylene Godefroy
Très bon dentiste, avec un réel suivi.
C
Cristina Na
J’ai pris rdv pour un simple détartrage, arrivée au rdv il regarde mes dents pendant 10 sec et me dit qu’il ne pourra pas faire de détartrage car Mr part en vacances le soir même et que ses instruments son en train d’être stérilisée. Bien sûr il me facture 26€ la consultation en me précisant bien que je suis remboursé. À fuir pas sérieux du tout . Cabinets de dentiste très douteux.
Réponse du professionnel : Madame,
Je suis désolé que votre expérience n’ait pas été conforme à vos attentes.
Lors d’un premier rendez-vous, il est obligatoire d’effectuer une consultation d’évaluation avant tout acte, afin de déterminer si un détartrage est indiqué et d’établir un plan de traitement si nécessaire.
Ce jour-là,aucun détartrage ne pouvait être réalisé, car les instruments étaient en cours de stérilisation. Je ne compromets jamais la sécurité des patients en utilisant du matériel non stérile.
La consultation facturée 23 € correspond à l’acte réellement effectué et est remboursée selon les règles en vigueur.
Je reste bien entendu disponible pour proposer un rendez-vous adapté si un traitement est nécessaire.
Cordialement,
Dr Voinea Andrei
Chirurgien-dentiste
C
C LC
Je souhaite exprimer ma profonde insatisfaction à la suite d’une consultation qui a eu lieu après plus de 45 jours d’attente. L’examen a duré à peine une minute, et un simple cataplasme a été appliqué, de manière expéditive, sur une dent pourtant gravement abîmée, nécessitant une extraction en urgence. Le praticien m’a alors informé de son départ imminent en vacances pour deux mois, évoquant sa fatigue et des considérations personnelles, sans lien avec la consultation. Ce type de propos, en plus d’être déplacé dans ce contexte, soulève une question simple : pourquoi accepter de programmer des rendez-vous si l’on sait ne pas pouvoir assurer le suivi des soins ? Je regrette le manque de professionnalisme constaté lors de cette consultation, tant sur le plan de la prise en charge médicale que sur le plan humain. Déontologie médicale inexistante!
Réponse du professionnel : Madame,
Je prends note de votre commentaire.
Concernant le délai d’attente, celui-ci est lié à un agenda particulièrement chargé, situation fréquente dans les zones médicalement sous-dotées. Il ne s’agit en aucun cas d’un choix discriminant à l’égard des patients.
Sur le plan médical, la décision d’extraire ou non une dent relève exclusivement du jugement du praticien, et non du patient. Lors de la consultation, un pansement provisoire a été posé dans le but de protéger la dent et de permettre une prise en charge conservatrice lors du rendez-vous suivant, afin de préserver la dentition autant que possible.
À ce jour, ce rendez-vous de suivi n’a malheureusement pas été honoré.
Enfin, les périodes de congés d’un praticien relèvent de son organisation professionnelle et personnelle et n’ont aucune incidence sur la qualité ni la conformité des soins prodigués lors d’une consultation.
Je reste attaché à une pratique respectueuse des règles médicales et déontologiques, dont l’objectif premier demeure l’intérêt du patient.
Cordialement,
Dr Voinea Andrei
L
Ludovic Poupon
Excellent dentiste, à l écoute , tous les soins sont expliqué, très professionnel, hygiène irréprochable et très sympa.....