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Dentiste Cabinet dentaire - Centre Médical et Dentaire So Clinic - Le Perreux-sur-Marne

Dentiste · Le Perreux-sur-Marne (94)

4,6 392 avis Google Fermé
Dentiste Cabinet dentaire - Centre Médical et Dentaire So Clinic - Le Perreux-sur-Marne — Dentiste

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À propos de Dentiste Cabinet dentaire - Centre Médical et Dentaire So Clinic - Le Perreux-sur-Marne

Dentiste Cabinet dentaire - Centre Médical et Dentaire So Clinic - Le Perreux-sur-Marne est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Le Perreux-sur-Marne (94170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (392)

Avis Google
4,6
392 avis
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3★2
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F
Flor C Google

Je recommande fortement ce cabinet dentaire. Le personnel de l’accueil est souriant et accueillant. Les locaux sont très propres et modernes. Ma fille de 5 ans a eu la chance de rencontrer le Dr KACI et son assistante qui sont toutes deux très professionnelles et très gentilles. Si vous cherchez une pédodentiste, allez y les yeux fermés. Un grand merci au Dr KACI et à son assistante

L
Li Liu Google

J’ai accompagné ma fille de 7 ans et demi pour une consultation concernant un appareil dentaire, et nous avons eu une excellente expérience. Tout le cabinet est irréprochable, de l’accueil aux infirmières jusqu’aux dentistes. Toute l’équipe est patiente, à l’écoute, efficace tout en faisant un travail de grande qualité. Mention spéciale pour leur gentillesse avec les enfants : ma fille s’est sentie tout de suite en confiance. Merci beaucoup au Dr Kaci et au Dr Carabana !

F
Flavie Marchand Google

Comme un précédent commentaire , cet avis à pour but de prévenir de futures victimes de ce centre ! C'était ma première et dernière fois . Ils doublent facturent votre mutuelle ! Cela fait 15 jours que j'attends d'être remboursée de plus de 450 € par leur faute , à cause de leur erreur et ils prennent cela par dessus la jambe ! La mutuelle est outrée ! En plus les soins ne sont pas super bons ! Si vous pouvez allez ailleurs vers des cabinets plus honnêtes , faites le !

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Nada Lazrak Google

Obligé de mettre une étoile sinon ça serait 0 étoile pour ce centre. Très déçu de mon expérience. Lors de ma première visite le Dr Pablo Simo, on m’indique qu’il faut reprendre un rendez-vous pour une couronne. Ce rendez-vous n’a pas été programmé par le cabinet, j’ai donc dû le prendre moi-même sur Doctolib. La veille, on m’appelle pour l’annuler, en expliquant qu’il fallait que ce soit eux qui le fixent avec un créneau d’1 heure… Résultat : rendez-vous reporté. Le jour du nouveau rendez-vous, j’arrive avec 8 à 10 minutes de retard à cause d’un problème de RER, et là, on me refuse tout simplement la consultation. Manque d’organisation et de compréhension. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.

A
Aya Baarab Google

⚠️ Très mauvaise expérience dans ce centre dentaire. Mon mari s’est rendu dans ce cabinet pour soigner quelques caries simples. Au final, une praticienne (Madame Partouche) lui a posé 16 couronnes dentaires, sans explication claire ni nécessité apparente. Le travail a été réalisé à la va-vite, ce qui a entraîné une infection grave. Aujourd’hui, son état est critique, et même le centre reconnaît qu’ils ne peuvent pas intervenir eux-mêmes tellement la situation est complexe. Pire encore, la praticienne concernée a quitté le cabinet après les faits. Nous sommes obligés de consulter un spécialiste pour corriger les dégâts causés. Le centre nous a indiqué qu’une prise en charge serait faite via leur assurance, mais nous restons choqués par ce manque de professionnalisme et les conséquences dramatiques pour un patient de seulement 26 ans. ⚠️ Je déconseille fortement ce centre et invite toute personne à être extrêmement vigilante.

M
Maroon C Google

Titre : Accueil agréable mais suivi administratif déplorable ​Si l’équipe à l’accueil est sympathique et les locaux d'une propreté correcte, le suivi des patients est totalement inexistant. Cela fait plus de deux mois que j’attends ma lettre d’adressage ainsi que l’envoi de mon devis à ma mutuelle (sois-disant fait par télétransmission). Malgré plusieurs relances sur place, rien ne bouge. Un manque de sérieux administratif très frustrant.

C
Cassandra Goncalves Google

Très belle expérience aujourd’hui pour notre fils de 2 ans. Le Dr Kaci a été super : douce, patiente et très rassurante. Elle s’est très bien occupée de lui et a su le mettre en confiance rapidement. Une pédodentiste vraiment géniale ! Nous recommandons ce centre dentaire sans hésiter. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Cassandra, Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes très heureux que la consultation de votre tout-petit se soit passée dans le calme et la confiance. ☺️ Ainsi votre fils gardera un bon souvenir de son 1er rdv avec le Dr Kaci, notre dentiste pédiatrique, et vous, en qualité de maman , rassurée par la même occasion.. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous accueillir avec la même attention. Merci d’avoir pris le temps de nous recommander.🙏 Belle journée à vous, L’Equipe So Clinic du Perreux sur Marne
S
Sab S Google

Cabinet impeccable, personnel pro et compétent. J’ai eu la chance d’obtenir un rendez-vous le jour même pour une urgence. Reçu à l’heure pile par Dr Ka.. rassurante, pro, efficace et tout ça avec le sourire. Merci également à P pour son accueil et sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Sab., Nous sommes ravis de lire que votre enfant a pu être prise en charge le jour même malgré l’urgence. Le Dr Kaci, dentiste pédiatrique, dédiée aux soins des enfants met tout en oeuvre pour qu’ils soient reçus et soignés de manière apaisée et sereine. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons mobilisés pour vous accueillir au mieux. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Agréable journée à vous, L’Equipe So Clinic du Perreux sur Marne
A
Andriuta Valentina Google

Je me suis rendu aujourd’hui à la clinique avec un rendez-vous prévu, accompagné de mon fils. Malheureusement, l’expérience a été très décevante. Je bénéficie de la CSS (Complémentaire Santé Solidaire) sans participation financière, valable jusqu’au 14 avril. Cela fait maintenant un an que j’utilise cette attestation sans aucun problème dans d’autres établissements. Cependant, dans cette clinique, le personnel n’a pas été capable de traiter correctement mon dossier. J’ai eu l’impression qu’ils ne maîtrisaient pas le fonctionnement de la CSS, ce qui est pourtant une situation courante. À cause de cela, nous avons été refusés et obligés de rentrer chez nous sans avoir pu honorer notre rendez-vous, ce qui est inacceptable, surtout avec un enfant. Je trouve regrettable qu’un établissement de santé ne soit pas en mesure de gérer ce type de situation administrative. Une meilleure formation du personnel serait nécessaire afin d’éviter ce genre de désagrément à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Valentina, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre venue n’ait pas pu aboutir en raison d’une difficulté de traitement de votre dossier CSS. Nous renforçons nos procédures et notre niveau d’exigence sur ces sujets administratifs pour que le parcours patient soit le plus fluide possible sur les prises en charge. L’équipe a bien procédé à l’enregistrement de votre dossier comme elle sait le faire pour tous nos patients, mais il n’a pas pu aboutir car votre prise en charge et vos droits ne sont pas à jour. Nous vous invitons à recontacter votre CSS pour résoudre ce point. Une fois cela résolu, nous pourrons vous proposer un nouveau rdv dans des conditions optimisées. Bien cordialement, L’Equipe So Clinic du Perreux sur Marne.
M
Mariama Djitte Google

J'ai eu 4 rdv ce jour pour mes enfants très bon accueil du personnel et des soignants

Réponse du professionnel : Bonjour Mariama Nous vous remercions infiniment pour votre retour : nous sommes ravis que le déroulement des 4 rendez-vous pour vos enfants avec le Dr Kaci ( Pédodontiste) se soit déroulé dans de bonnes conditions d’accueil et de soins . Nous sommes ravis de compter les membres votre famille parmi nos nouveaux pateitns. N’hésitez pas à continuer à nous partager vos impressions lors de vos prochaines visites. Merci encore d’avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Agreable journée à vous L’Equipe So Clinic du Perreux sur Marne
A
Abdel Adoum Google

Mon avis n'a pas pour but de jeter un discrédit sur tout le centre. J'ai eu des soins, avec 6 dévitalisations en juin dernier, réalisé par le docteure dont le nom commence par un P. Je ne suis pas dans une démarche négative donc je ne donnerai pas son nom de famille. J'ai par la suite eu des complications, et du faire reprendre en endodontie , 2000e à ma charge... J'ai écris avec A/R début Novembre, avec tout mon dossier et les contres expertises mais rien même pas une réponse qui aurait été la moindre des courtoisies... J'ose espérer qu'après ce commentaire, on voudra bien prendre attache avec moi ? Je suis disposé a supprimer mon commentaire et ma note si une attache est prise avec moi et un terrain d'entente sera trouvé. Le cas échéant , je lancerai malheureusement des procédures comme la loi française le permets...

L
LARRY HAMMADI Google

J ai été ausculte par le Dt Dentiste Lorena GUERREAU qui a des mains de fées . Un bel accueil chaleureux et très pédagogue. Je la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Larry, Nous sommes ravis de lire votre avis élogieux concernant votre expérience avec le Dr. L.Guerreau. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir cette qualité de service. Merci de nous recommander si chaleureusement ! Agréable journée et de belles Fêtes de fin d’année à vous, L’Equipe So Clinic du Perreux sur Marne
S
Sandrine Daumas Google

Merci au Docteur Guerreau pour son professionnalisme. Très contente des soins effectués. Le centre est très agréable et propre. Je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis que le professionnalisme du Docteur Guerreau ait répondu à vos attentes ! Votre santé est notre priorité .☺️ N'hésitez pas à revenir pour continuer à profiter de nos services. Merci beaucoup pour votre recommandation et votre avis positif !🙏 Nous vous souhaitons une agréable journée L’Equipe So Clinic du Perreux sur Marne
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Imane Google

Rdv avec le Dr Guerreau très agréable. Elle prend le temps de vous expliquer les choses. Concernant les femmes à l’accueil, elles s’ont d’une gentillesse notable. Je reviendrais pour mes gouttières 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Imane, Quel commentaire pour bien commencer notre journée ! 🥰 Merci infiniment 🙏 Le Dr Guerreau met un point d’honneur à s’assurer que ses patientes aient bien connaissance de leur diagnostic bucco-dentaire; votre consentement actif dans le protocole de soins et votre confiance envers la praticienne sont des facteurs clés de succès. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouvelles patientes. Agréable journée à vous et à très bientôt, L’Equipe So Clinic du Perreux sur Marne
T
Tarek SAMET Google

Je suis suivie depuis plus d’un an dans ce cabinet dentaire par le Dr Mati et je ne peux que le recommander. Le service est impeccable : aucun avance de frais, des appels pour confirmer les rendez-vous et pour informer dès qu’il y a une réponse de la mutuelle. Un cabinet professionnel et fiable qui rend les soins dentaires simples et rassurants.

Réponse du professionnel : Bonjour Tarek, Quel plaisir de lire votre message qui va nous donner une belle énergie ! 🤩 Votre satisfaction est le fruit d’un travail collectif qui met en place un parcours de soins approprié et personnalisé en fonction des besoins spécifiques de chacun. Le Dr Mati sera heureux de vous savoir satisfait.! Merci de votre confiance, de votre fidélité et de votre recommandation chaleureuse. 🙏 Bonne journée à vous, L’Equipe So Clinic du Perreux sur Marne
L
Laetitia KADRA Google

J’ai été très bien reçue dans le cabinet médical et dentaire. Il est très propre. Le personnel y est souriant et accueillant. Très satisfaite également des soins et des conseils du dentiste Mme GUERREAU

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Quel plaisir de lire votre avis ! 🙏☺️ Nous sommes ravis que votre expérience à So Clinic Le Perreux ait été marquée par la propreté de notre établissement, la bienveillance de notre équipe et le professionnalisme du Dr Guerreau. Heureux de vous compter parmi nos nouvelles patientes 🥰 Belle journée à vous Laetitia et prenez soin de vous, L’Equipe So Clinic du Perreux sur Marne
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Krys Odi Google

Super, très bon médecin Dr. Nadir Mati et son assistante Aurélie. L'accueil aussi avec les assistantes est très professionnel et beaucoup d'empathie ,merci ! *centre très propre également à souligner ☝🏾

Réponse du professionnel : Bonjour Odi, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, en particulier le Dr. Nadir Mati et son assistante Aurélie qui seront heureux de vous savoir satisfaite. Nous sommes enchantés de vous compter parmi nos nouvelles patientes et enthousiastes à l’idée de vous accueillir à nouveau pour vous offrir le meilleur service possible. Merci beaucoup pour votre avis positif ! Belle journée à vous, L’Equipe So Clinic du Perreux sur Marne

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