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DENTISTE

Dentiste Croix Ungolo Catherine

Dentiste · Croix (59)

3,8 125 avis Google Ouvert
Dentiste Croix Ungolo Catherine — Dentiste

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À propos de Dentiste Croix Ungolo Catherine

Dentiste Croix Ungolo Catherine est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Croix (59170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (125)

Avis Google
3,8
125 avis
5★79
4★8
3★4
2★2
1★32
D
Denis Delebarre Google

Équipe très attentionnée chez qui il règne une bonne ambiance. Le Dr ungolo est très précautionneuse et notamment à l'écoute de la douleur.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre appréciation Monsieur Delebarre Denis.
B
Bénédicte Vanco Google

Accueil chaleureux de madame Ungolo et de ses assistantes. J'ai été bien prise en charge pour mes soins dentaires avec professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Madame Bénédicte Vanco.
L
Lyly Vrsch Google

Black lister pour des rdv reporter alors que j'y est emmener toute ma famille. Super sympas. Moi qui est mis du temps a faire confiance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti et regrettons sincèrement cette situation. La gestion des rendez-vous manqués ou reportés fait partie de l’organisation du cabinet afin de garantir un suivi équitable pour l’ensemble de nos patients. Toutefois, notre intention n’est jamais de pénaliser les patients fidèles, et nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus si vous nous avez accordé votre confiance en venant avec votre famille. Cordialement. Le cabinet
G
Geoffrey Cantrel Google

Le Dr Samy Rebai a été très efficace et bienveillant. Le secrétariat est également très professionnel. Ça aurait pu être un 5 étoiles, néanmoins en réglant la consultation en sortant je me suis rendu compte qu'on m'avait facturé un soin plutôt cosmétique supplémentaire non remboursé qui a été effectué sans me demander mon approbation...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Geoffrey CANTREL, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour vos remarques positives concernant le Dr Samy REBAI et notre secrétariat, nous y sommes très sensibles. Nous sommes toutefois désolés de lire votre ressenti concernant la facturation. Certains soins réalisés pendant la consultation peuvent être nécessaires au bon déroulement du traitement et ne sont pas remboursés par la CPAM. Nous comprenons l’importance d’en informer clairement le patient au préalable et nous tâcherons de vous satisfaire lors de vos prochains soins. Nous vous invitons à contacter directement le cabinet afin que nous puissions revoir ensemble les détails de votre consultation et vous apporter toutes les explications nécessaires. Bien cordialement, Le cabinet
L
Ludo Bro Google

Bonjour, je suis à mon échange téléphonique avec. La secrétaire, je ne comprends pas trop. Je me suis présenté chez vous en 2022, pour un soin dentaire, qui était finalisé et que vous me dites qui avait notre rendez-vous que j'ai pas Honoré. Aucun rendez-vous ? J'aurais eu, de plus, vous me parlez 2016, j'aurais loupé un rendez-vous. Oui, c'est fort probable. Et vous parlez d'un dossier, qu'il y a 10 ans. Vraiment. Un drôle de fonctionnement. Vraiment déçu ? N'assurez pas, vos patients jusqu'au bout

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ludo BRO, Nous sommes désolés de lire votre ressenti et regrettons que cet échange téléphonique ait pu créer une incompréhension. Après vérification de votre dossier, certaines informations administratives concernant d’anciens rendez-vous non honorés apparaissent effectivement dans notre système, ce qui peut parfois entraîner des restrictions de prise de rendez-vous. En effet nous mettons un point d’honneur à accueillir nos patients avec une organisation précise afin de satisfaire l’ensemble des patients motivés pour les soins dentaires. Ces éléments sont conservés dans le cadre du suivi administratif des patients. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous directement afin de clarifier la situation et trouver, si possible, une solution. Notre priorité reste d’assurer un suivi de qualité à l’ensemble de nos patients. Cordialement, Le cabinet
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Philippe Deceuninck Google

Parfait comme d’habitude ! Je suis patient du cabinet depuis son ouverture et toujours le même service irréprochable. Merci à Catherine et à ses assistantes👍

c
camille demoustier Google

Cabinet au service excellent que je recommande vivement. Dentiste en qui j’ai toute confiance. Accueil chaleureux et efficacité dans la prise de rdv.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance Madame DEMOUSTIER. Notre cabinet dentaire met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux, une prise de rendez-vous efficace et des soins de qualité pour chaque patient. Votre recommandation est notre plus belle récompense.
C
Chloé Destombes Google

Le Dr.Ungolo me suit depuis plus de 20 ans, et se montre toujours très professionnelle, rassurante, et à l’écoute. Je la recommande ainsi que son équipe !

V
Virginie Tirloy Google

Moi qui ai la phobie des dentistes depuis que je suis passée, il y a quelques années, entre les mains d’un boucher, je voudrais sincèrement remercier le docteur Sami Rebai ainsi que ses assistantes, qui m’ont très rapidement mise à l’aise. Le docteur Sami Rebai m’a soignée pour une carie qui est restée bien cachée pendant de longs mois, avant de décider de me faire souffrir et que je sache qu’elle était là. L’intervention s’est très bien passée, en douceur et dans le respect. Le docteur expliquait chacun de ses gestes, je n’ai absolument pas senti l’anesthésie (ce que je craignais le plus). Il prenait régulièrement connaissance de mon état et s'assurait que j'allais bien. L’écoute et la bienveillance sont au cœur de ses préoccupations. Je ne regrette pas de faire une heure de route pour venir dans ce cabinet. Je ne peux que vous recommander le docteur Rabai ! Encore merci 🙏🙏

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre témoignage Madame TIRLOY. Nous sommes particulièrement sensibles à votre témoignage, d’autant plus qu’il évoque une ancienne appréhension des soins dentaires. Mettre nos patients en confiance, prendre le temps d’expliquer chaque geste et assurer une prise en charge douce et respectueuse font partie des priorités du docteur REBAI et de toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au cabinet.
C
Corinne Trigot Google

Je recommande vivement le cabinet dentaire du docteur UNGOLO Catherine . Pour son professionnalisme, écoute, conseils et gentillesse. Un grand merci à toute l’équipe . Le docteur UNGOLO a une excellente connaissance de la terminologie dentaire. Maîtrise les techniques dentaires comme la parodontopathie ( pour laquelle je suis soignée). Et adapte le meilleur traitement. J’aime son habilité, précision, son empathie. J’ai une confiance absolue Le travail se fait en équipe avec une conscience professionnelle, tout en respectant les intérêts des patients . Trigot Corinne

Réponse du professionnel : Chère Madame TRIGOT, Nous vous remercions sincèrement pour votre message si détaillé et bienveillant. Votre retour nous touche beaucoup. Le Docteur UNGOLO Catherine et toute l’équipe du cabinet sont très sensibles à votre confiance et à vos encouragements. Nous mettons un point d’honneur à offrir des soins attentifs, précis et adaptés à chaque patient, notamment dans la prise en charge des traitements parodontaux. Merci encore pour votre confiance et pour cette recommandation qui nous encourage à poursuivre chaque jour notre engagement auprès de nos patients. Bien cordialement, Le cabinet du Docteur Catherine UNGOLO
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cecile hespel Google

Mes enfants et moi même sommes suivi au cabinet depuis quelques années, nous avons toujours bien été reçu, le docteur Rebai est toujours très attentif, et très patient surtout avec mon fils, sans oublier l'accueil souriant et chaleureux des secrétaires, je recommande le cabinet a 1000%

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Fériel Google

J'ai rarement vu des dentistes aussi compétents, et gentils, si quelqu'un leur met des mauvais avis a ces dentistes géniaux et pédagogue je ne les comprend vraiment PAS. Bien à vous