Dentistepro.frM
Michael Auplat Google
Equipe tres professionnelle. Repond toujours en cas d urgence. Le docteur Gstyr est tres douce sur les soins. Les bons conseils sont toujours presents. Je recommande
DENTISTE
DENTISTE Dr G'STYR Julie
Dentiste · Messimy (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de DENTISTE Dr G'STYR Julie
DENTISTE Dr G'STYR Julie est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Messimy (69510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 11:30 · 12:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 11:30 · 12:30 – 17:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:30 – 11:30 · 12:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 11:30 · 12:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
Avis Google
4,1
48 avis
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ines Nalik Google
Je mets 1 étoile principalement en raison de mon expérience avec le personnel du cabinet. Concernant la dentiste, le Dr G’STYR Julie, je tiens à préciser qu’il s’agit d’une praticienne compétente. En revanche, l’accueil et la communication avec l’équipe (assistant(e)s) ont été décevants dans mon cas. Les explications données manquaient de clarté et certaines interactions n’ont pas été très agréables. Lors de plusieurs soins prévus sur le même mois, j’ai dû régler une somme importante en une seule fois, sans réelle solution proposée à l’avance. Lorsque j’ai demandé s’il était possible d’aménager un paiement par chèque, j’ai reçu des réponses contradictoires selon les interlocuteurs, et finalement un refus, ce qui a été difficile à gérer dans le contexte de plusieurs soins rapprochés. Ces éléments m’ont amenée à interrompre mon suivi dans ce cabinet pour consulter ailleurs, où la communication a été plus claire et des solutions de paiement plus adaptées ont pu être trouvées. Je partage cet avis uniquement sur la base de mon expérience personnelle. Je précise également que je suis une personne rigoureuse dans mes paiements, ayant toujours réglé mes factures en temps et en heure, sans jamais me soustraire à mes obligations, malgré une bonne prise en charge par ma mutuelle
Réponse du professionnel : Madame votre nom et prénom ne font pas partie de notre base patient.
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite des soins prodigués par le Docteur ce qui vient en contradiction avec votre note d’une étoile que vous m’attribuez.
Nous prenons note de votre commentaire réducteur, celui-ci ne reflète pas le rapport humain que nous entretenons avec nos patients au quotidien.
Les solutions d’aménagement de paiements applicables par notre cabinet sont bien proposées et indiquées dans l’entente financière envoyée systématiquement avec le devis par email le jour de son établissement au patient. Nous acceptons les règlements CB et chèques.
Dans certaines situations, lorsque les demandes interviennent en dehors du cadre de l’entente financière communiquée, il ne nous est pas toujours possible d’y répondre favorablement.
Notre assistante dentaire n’est pas en droit de proposer un étalement de paiement sortant du cadre, c’est bien le docteur qui est seule décisionnaire et bien entendu si la demande est formulée en amont du début des actes afin que chacunes des parties soient en accord et non devant le fait accompli le jour j .
j
jiji Sahbani Google
Une dentiste très à l'écoute, douce et très professionnelle. Son assistant est super sympa, rassurant et surtout souriant. Sans oublier l'accueil au secrétariat est top. Madame Ben Moussa Sahbani Jihene. ❤️
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes attentifs à la qualité de la prise en charge et à la satisfaction de nos patients. Votre commentaire est précieux et nous encourage à maintenir un haut niveau d’exigence dans nos pratiques.
A
Alexandra Bonnet Google
Le Docteur Gstyr apporte des soins de qualité et prend le temps d'expliquer chaque étape. Elle assure le suivi de mes 2 filles depuis plusieurs années avec beaucoup de bienveillance. Son équipe est également très compétente, accompagnement, réactivité ... Je les remercie vivement
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. La qualité des soins et l’attention portée à nos patients sont au cœur de nos priorités. Nous vous remercions pour votre confiance !
P
Pierre Jalliffier Google
Un accueil très chaleureux, Le Docteur et son équipe prennent le temps de donner des explications claires et précises concernant le diagnostic et les solutions à apporter Un travail de grande qualité dans le respect des engagements
E
Eric Nourtier Google
L'équipe du Docteur G'Styr a réussi à me réconcilier avec la dentisterie. Sans pression lors des soins, des petites pauses ici et là le temps de souffler et en prime du sourire, de l'humour et un cabinet à la pointe de la technologie. Pour le dernier rdv, je leur ai même offert les petits pains au chocolat ! Ça équivaut bien à 6 étoiles :)
A
Audrey Barril Google
Nous suivons le docteur G’Styr depuis ses jusqu’à l’installation dans ce cabinet à Messimy, lieu accueillant et rassurant même pour mon enfant, le rendez-vous vous c’est super bien passé. Merci pour votre douceur et votre professionnalisme, heureusement qu’il y’a des professionnels de santé comme vous pour aidez à réalisé les soins dentaires qu’en il le faut. Nous habitons maintenant à 45 min du cabinet mais nous continuons à venir voir tout l’équipe de mont dentiste. Je conseil à 100%
C
Carine Catou (Catou) Google
J étais suivie depuis quelques années par le Dr G Styr, j en étais tres contente. Quelques jours avant mon rdv on m a changé de dentiste, ce que je ne voulais pas. Durant le rdv le monsieur n était pas aussi bienveillant que sa collaboratrice du coup, grosse déception, je n irai plus. J avais pris le rdv des mois auparavant je ne trouve pas normal qu'on me change de docteur comme ça.
j
jul. Google
Praticienne très professionnelle, explique bien le plan de traitement donc pas de mauvaises surprises lors des soins. À l’écoute du patient et très douce. cabinet moderne et très accueillant, tout comme son personnel. Je recommande cet établissement.
J
Julie Teixeira Google
Je tiens à remercier chaleureusement le Monsieur qui a pris mon appel hier et qui a accordé du temps et de l'écoute à mes demandes urgentes concernant ma fille et également pour les conseils qu'il m'a gentiment transmis après m'avoir recontactée par la suite. Dommage que vous soyez si loin de mon domicile, j'aurais sûrement fait le suivi dentaire de mon foyer dans votre cabinet. Merci encore 👍🙏🏻
I
Isa Pzt Google
Madame G’styr est agréable, ainsi que son équipe. Très professionnelle, explique vraiment bien. Rassurante et attentive à son patient. Merci pour avoir eu la gentillesse de m’avoir passé Clara Luciani pour me déstresser. Vous m’avez réconciliée avec le mot dentiste. Je recommande vivement.
M
Melanie Ramos Google
,Je prends bonne note de votre message, mais je me permets de rappeler quelques faits. Votre assistante dentaire n’a absolument rien de professionnel. Le comportement qu’elle a eu, à plusieurs reprises, est inacceptable, hautain et irrespectueux envers les patients. Quant à votre cabinet, il est loin d’être irréprochable : des soins sont effectués sans information ni accord préalable du patient, et ce n’est qu’ensuite que vous tentez d’en réclamer le paiement. C’est une pratique plus que douteuse. Votre structure ressemble plus à une usine à cash qu’à un véritable cabinet soucieux du bien-être des patients. Ce n’est pas en enchaînant les actes non consentis que vous gagnerez en crédibilité. Et je trouve tout à fait honteux qu’on insinue que je ne paie pas mes soins, alors que c’est la Sécurité sociale qui les prend en charge, comme pour des millions de Français. Est-ce censé être une accusation ? Ou simplement de la mauvaise foi de votre part ? Quant au praticien, vu son approche et ses remarques déplacées, je me demande sérieusement s’il a étudié la dentisterie ou le marketing du tabac. Rassurez-vous, votre comportement et celui de votre équipe ne passent pas inaperçus : plusieurs plaintes vont étre également déposées à votre encontre, et à l’encontre du cabinet auprès du tribunal des commerces d’autres suivront si nécessaire. Je vous invite à balayer devant votre porte avant de vouloir intimider qui que ce soit.
Réponse du professionnel : Madame Ramos,
Vous avez consulté uniquement le Dr Abouchar (qui est professionnel indépendant libéral) au sein du cabinet dentaire qui a refusé de vous suivre à nouveau et dont les raisons vous ont été expliqués par téléphone par mon assistante selon les annotations du docteur Abouchar notez dans votre dossier.
Vos menaces physiques, injures et diffamations à l’encontre de mon assistante et me concernant (alors même que je ne vous ai jamais consulté)ont fait l’objet d’une plainte en gendarmerie.
Je vous rappelle que le cabinet est équipé d’une vidéo surveillance et que votre intervention avec menace de « casser la gueule » à mon assistante a bien été enregistré.
R
Ralhia Adjout Google
Le docteur Abouchar a fait un travail remarquable sur la reconstruction de la dent de mon fils ( collé avec son bout de dent). Il s'était cassé la dent un dimanche, le mardi suivant il a été pris en charge dans ce cabinet alors que notre propre chirurgien dentiste n'avait plus de place. Merci beaucoup pour votre disponibilité et bon travail. Cdlt Mme Adjout
A
Amandine PECHOUX Google
Excellente dentiste avec une équipe formidable qui est à l'écoute, elle prend le temps d'expliquer les soins effectués ou à venir, très gentille. Je recommande vivement ! :)
P
Perles69 Moi Google
Rdv très compliqué et personnels assez désagréables ce qui rejoint assez l'avis poste il y a 3 semaines.. Dommage car le Dr Gstyr était plutôt sympatique et de bon conseils, avant... Dr, ce nest pas la première fois que j'essaie de vous contacter et votre équipe est tjrs désagréable et n'a jamais de dispo ou ne peut effectuer les soins! Le rdv proposé était en janvier pour une urgence, c'est assez long. Mon poste est juste le reflet de plusieurs contacts auprès de votre cabinet. Propre à vous ne pas l'accepter !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme,
Cela fait plusieurs années que vous n'avez pas été suivi chez nous et appelez ce jour pour prendre rdv en urgence pour un proche qui n'est jamais venu me consulté auparavant. N'ayant pas la faculté de me dédoubler à l'infini, mon assistante vous a expliqué que nous n'étions pas en mesure de recevoir davantage de patients ce jour. Elle vous a proposé un rdv plus tard effectivement et n'a pas eu le temps de vous conseiller de consulter doctolib pour voir un confrère afin de gérer cette urgence car vous lui avez raccroché au nez. Je pense donc que la personne la plus désagréable dans l'histoire c'est vous et non mon équipe.
a
aurelie bedlev Google
Rendez vous pris assez rapidement sur l application médicale en ligne. Le cabinet est propre et accueillant. La prise en charge avant le rendez (pendant et après également)est sérieuse et professionnelle. Je suis satisfaite de l'accueil des patients. Grand professionnalisme de la part du praticien(le docteur A.)de l'agent d'acceuil et de l'assistant dentaire. Pour ma part il s'agissait d'un bilan dentaire mais pour certaines personnes frileuses à l'idée de se rendre chez un dentiste,Je vous recommande cet établissement les yeux fermés.
N
Naïs Tressol Google
Le docteur g styr et le docteur Abouchar ainsi que leur assistante sont excellent. Doux attentif et professionnel autant avec les enfants que les adultes. Malheureusement le monsieur s'occupant de l'accueil n'est absolument pas compétant dans son travail ni humainement. Il a tendance a donner des recommandations différentes de celle donné par le docteur et se permet des réflexions désobligeantes et infondées. Je lui rappelle qu'il n'est pas docteur mais seulement à l'accueil du cabinet et que plutôt que de faire la moral au patients et de se permettre des réflexions déplacées il devrait s'en tenir a ces compétences.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme TRESSOL,
C'est grâce à Julien qui gère l'accueil et que vous qualifié d'inhumain que vous avez pu obtenir un nouveau rdv au cabinet dentaire malgré un rdv non honoré pour lequel nous n'avons pas été prévenu ni en amont ni après. Comme il vous l'a évoqué par téléphone si vous avez fait le choix de consulter un autre praticien qui vous a recommandé un adressage particulier nous ne sommes pas en mesure d'éditer un courrier à sa place d'autant plus quand le diagnostic est différent de celui posé par le Dr ABOUCHAR. Les soins pédiatriques ne peuvent malheureusement pas toujours se dérouler en cabinet libérale "classique" et nécessitent parfois l'usage du MEOPA chez un spécialiste pour enfant. Après plusieurs tentatives de soins nous vous avons recommandé auprès d'un spécialiste pour enfant que vous n'avez pas consulté et préféré voir un autre praticien. Ce qui est votre choix mais que nous ne pouvons assumer à votre place. Pour terminer je pense que n'importe qui peut se montrer plutôt sec lorsqu'il se fait insulter gratuitement (lui tout comme le Dr MOUTON ma remplaçante avec qui vous avez eu des mots les uns plus hauts que les autres et pourtant nous avions tout de même refixé un rdv malgré cela de nouveau ...).
Dr G'STYR Julie
M
Manon Google
J'ai presque envie de dire "Très bon moment" même si ca parait étrange pour un rdv dentiste.. Mais tout l'équipe est vraiment agréable et très arrangeante pour nous trouver une place rapidement. Des explications et de la douceur, ça m'a réconciliée avec le personnel dentaire :) Qui plus est, le cabinet est très joli ce qui rajoute encore un point positif !
Réponse du professionnel : Vos compliments Manon nous touchent ! C’est encourageant pour continuer à apaiser les phobies que certaines personnes ont pour les soins dentaires. 🙂
D
Delphine Duforets Google
Le docteur G'styr tout comme le jeune homme qui est en charge du secrétariat sont tout simplement ADORABLES Moi qui ai une peur bleue du dentiste, j'y suis allée hier pour une urgence, tout a été fait pour que je me sente à l'aise et me détende. Le docteur est d'une douceur incroyable et ses soins sont d'une grande qualité, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Encore merci pour tout !
Réponse du professionnel : Nous sommes très contents que l'ambiance qui règne au cabinet vous ai plu ! Merci beaucoup de votre recommandation qui nous réconfortent dans notre approche plus humaine des soins.