Dentiste - Dr Massis Raphaëlle

10minutes pour une radiographie et un bout de résine sur une couronne = 206€. on me répond que c'est pas mon problème, que je serai remboursé à 100% par la secu et ma complémentaire; Résultat le jour même le bout de résine tombe et retour pour un nouveau rdv. Quand j'informe le docteur a mon arrivé que je ne payerai pas pour cette nouvelle visite, elle s'enerve et me rabote le reste de résine et ma couronne, qui est du coup endommagée. Au vu de la gravité des faits et du comportement de ce "dentiste", j'ai fait un rapport a la CPAM et a l'ordre des dentistes. La secu ma reçu en visite et constaté le travaille déplorable et la facturation abusive, de même que l'ordre des dentistes qui me propose uniquement de faire fonctionner l'assurance du dentiste pour le remplacement de ma couronne. Un conseil, cherchez vous un vrai dentiste qui cherche a donner un vrai service a ses patients et pas une personne qui cherche uniquement a faire fonctionner la planche a billet.

Une dentiste rassurante et bienveillante, avec une équipe au top ! Toujours le sourire, beaucoup de professionnalisme et une ambiance qui met tout de suite à l’aise. Une excellente expérience à chaque rendez-vous, je n’ai plus peur d’aller chez le dentiste ! Je recommande le Dr MASSIS.

Merci 🙏 gentillesse compétence professionnelle propriété douceur tout est réuni pour passer un agréable moment et oui enfin une super dentiste qui explique chaque étape qui ne fait pas mal et qui travail très bien encore un GRAND MERCI toute l équipe est sympa je recommande vivement 🌸

La critique est facile, l'art est difficile. Le docteur a l'art et l'équipe très sympathique. J'ai toujours eu en horreur les dentistes mais le docteur Massis est au top. Expérience. Technicité, douceur. Je recommande vivement.

Très mauvaise expérience. Mon rendez-vous initial a été modifié sans que je sois prévenu, et je me suis retrouvé avec une remplaçante alors que la dentiste que j’avais choisie était bien présente. J’ai dû attendre plus de 30 minutes à cause de son retard, pour finalement un détartrage expédié en à peine cinq minutes. Quand j’ai exprimé mon mécontentement à l’accueil, on m’a simplement répondu que je pouvais partir si ça ne me convenait pas… Un vrai manque de respect et de considération pour les patients.

Je recommande vivement le Dr Raphaëlle Massis ! Elle est à l’écoute, douce, très professionnelle et prend le temps d’expliquer chaque étape des soins avec clarté et bienveillance. Le cabinet est moderne, parfaitement propre, et l’ambiance y est rassurante. C’est rare de dire ça d’un rendez-vous chez le dentiste, mais j’y suis allé en toute confiance et je reviendrai sans hésiter. Merci encore pour votre sérieux et votre gentillesse !

J'ai beaucoup de mal à donner ma confiance aussi cela fait plusieurs années que je suis passé de dentistes en dentistes allant de déceptions en déceptions. Recommandé par un ami, j'ai découvert le Dr Massis. J'y ai trouvé tout ce qui peut vous mettre en confiance. Accueil, pas avare d'exploitation, une mise en confiance et des compétences, sa bonne humeur et son sourire. Autant pour la personne de la réception. Merci.

Nous sommes chanceux d'être suivis depuis environ 20 ans par le Dr Massis, pour ses conseils, son expertise, sa douceur qualité rare chez un dentiste, son investissement auprès de nous (famille de 5 personnes), sa gentillesse, sa conscience professionnelle, sa pédagogie. C est pourquoi nous n'hésitons pas à faire régulièrement un peu plus de 100km A-R pour nos soins dentaires depuis un déménagement il y a 10 ans de cela.