Dentistepro.frb
bresli Bazizi
Service très bon ,le docteur professionnel,à soigner mes dents sont devenus meilleurs qu’avant.
CABINET DENTAIRE
Dentiste La Rochelle - Cabinet Dentaire Tooth Sourire
Cabinet dentaire · La Rochelle (17)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Dentiste La Rochelle - Cabinet Dentaire Tooth Sourire
Le cabinet dentaire Tooth Sourire à La Rochelle accueille les nouveaux patients. Il sera fermé jusqu'au 16 août inclus et rouvrira le 17 août à 9h.
Informations patientsUrgencesContact
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
4,3
37 avis
t
thierry francoise REMOND
Accueil très chaleureux Docteur très gentil et très respectueux
Réponse du professionnel : Thierry Françoise REMOND, merci pour votre message.
Un accueil simple et attentionné, ainsi qu'un échange respectueux au fauteuil, c'est exactement ce que nous voulons offrir au cabinet. Votre confiance nous fait plaisir.
M
Marion MARTINEZ
Un cabinet qui semble bien organisé, avec un questionnaire préalable envoyé pour connaitre l'historique, le besoin etc. J'ai répondu au questionnaire à réception, soit plusieurs semaines avant le RDV. Il a fallu attendre que je pose un RTT, que je fasse 40min de route en pleine canicule, et que je me présente au RDV pour qu'on me renvoie chez moi sous prétexte que je n'avais pas coché la bonne case sur Doctolib lors de la prise de RDV (Créneau pour les soins VS créneau pour contrôle) Je peux comprendre mais dans ce cas là on n'attend pas le Jour J pour renvoyer les gens chez eux, surtout avec le questionnaire et les documents envoyés au préalable. Très déçue du manque de considération et du manque de professionnalisme. Sans regret !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et comprenons parfaitement votre frustration après avoir posé un RTT et effectué le déplacement jusqu'au cabinet.
La prise de rendez-vous s'est effectivement faite sur un créneau réservé aux soins, alors que votre demande concernait un contrôle. Dans notre organisation, ces deux types de rendez-vous répondent à des contraintes différentes afin de pouvoir accueillir chaque patient dans les meilleures conditions, et cela nécessite une durée de rendez-vous ainsi qu'un matériel différents.
Lors de votre prise de rendez-vous, nous attirons votre attention sur le choix du motif et précisons que les motifs ne sont pas interchangeables dans le but d'obtenir un rendez-vous plus tôt. En effet, nous nous organisons pour recevoir les patients nécessitant des soins avec un délai inférieur à celui d'un rendez-vous de prévention.
En prenant un rendez-vous de soins pour un détartrage, vous privez ainsi un patient souffrant de douleurs dentaires d'une prise en charge plus rapide.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe du cabinet
A
Aurélie Dumont
Rdv d’urgence pour une dent cassée. Parfait en tout point !
Réponse du professionnel : Aurélie, merci pour votre message.
Dans une situation comme une dent cassée, nous savons qu'il faut aller vite et rester clairs à chaque étape. Savoir que cette prise en charge en urgence vous a convenu nous fait vraiment plaisir.
Prenez soin de vous.
b
bies jean-françois
Performant et d'expériences très professionnel Je recommande BIES JF
Réponse du professionnel : Merci Jean-François pour ce message. Savoir que vous avez trouvé notre prise en charge à la fois sérieuse et efficace nous fait plaisir, c'est exactement l'esprit dans lequel nous travaillons au cabinet. Votre recommandation nous est précieuse.
m
martine fradet
Très bien et surtout satisfaite à 100% Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravi de vous avoir apporter satisfaction et de votre retour positive,
Bien à vous
M
Mickael Ricardo
Dentiste et personnel agréable qui à pu prendre ma fille en Urgence après accident dans des toboggan aquatique Grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael Ricardo,
Merci beaucoup pour ce message. Nous sommes heureux d’avoir pu accueillir votre fille rapidement après cet accident et de savoir que notre équipe a su vous rassurer dans ce moment imprévu, comme un Dentiste d'urgence doit le faire au sein de notre cabinet dentaire.
À bientôt chez Dentiste La Rochelle - Cabinet Dentaire Tooth Sourire
J
Johanna Zwiebel
Moi étant phobique, dr GOURLAY m’a réconcilié avec le dentiste. Je suis ravie.
Réponse du professionnel : Bonjour Johanna Zwiebel,
Nous sommes très touchés de savoir que le Dr Gourlay a su vous aider à apaiser cette peur du dentiste. Au sein de notre cabinet dentaire, nous tenons à offrir un cadre rassurant, surtout lorsque l’appréhension est forte.
À bientôt chez Dentiste La Rochelle - Cabinet Dentaire Tooth Sourire
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