Dentiste très pro, à l’écoute. Très rassurant et pas d’attente
Dentiste - Lamps Bertrand
Dentiste · Villeneuve-d'Ascq (59)
À propos de Dentiste - Lamps Bertrand
Dentiste - Lamps Bertrand est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (26)
Bonjour, Je laisse cet avis afin de partager mon expérience personnelle, qui m’a malheureusement beaucoup déçu. Il y a environ deux ans, je suis venu consulter le Dr Lamps fils pour une douleur à une dent, liée à une carie. Après les soins réalisés et la pose d’une couronne, un abcès est apparu au-dessus de cette dent. Des antibiotiques m’ont alors été prescrits, avec l’espoir que le problème disparaisse. Malheureusement, malgré le temps passé, j’ai encore aujourd’hui une petite boule au-dessus de cette couronne. Suite à un déménagement, j’ai changé de dentiste. Cette dernière m’a indiqué devoir reprendre plusieurs soins récents réalisés auparavant. Concernant l’abcès persistant, elle m’a orienté vers un endodontiste afin d’obtenir un avis spécialisé. Selon ce spécialiste, l’infection pourrait être liée à un problème au niveau du traitement réalisé sous la couronne, ce qui fragilise aujourd’hui fortement la dent et pourrait expliquer les abcès à répétition. On m’a expliqué qu’une intervention pour tenter de sauver la dent aurait environ 40 % de chances de réussite et coûterait près de 700 €. L’alternative serait l’extraction puis un implant, pour un montant avoisinant les 2 500 €. Je précise bien qu’il s’agit ici de mon expérience personnelle et des informations qui m’ont été communiquées par les professionnels consultés par la suite. À seulement 20 ans, c’est assez décourageant de devoir réfléchir sérieusement au choix entre financer une voiture… ou financer une dent. Bonne journée.
Je suis suivie au cabinet depuis au moins 15 ans, mes enfants et mon mari également. Le Dr Lamps est toujours agréable et à l’écoute, minutieux dans les soins quant à sa secrétaire un vrai rayon de soleil ☀️ .
Top. Dentiste très gentil et doux avec les enfants.
Excellent dentiste, à l’écoute et très patient. Je recommande les yeux fermés!
Très bon dentiste très professionnel, à su me soigner enfin au bout de deux ans de charlatans qui mon négligé avec des névralgie dentaire et on bien financièrement profiter .Merci au docteur Lamps pour sa gentillesse m'avoir guéris.
Très bon dentiste, très professionnel, rassurant,ponctuel et qui ne fait pas mal Merci Dr lamps
Patiente depuis 25 ans, je suis très contente des soins attribués.Un dentiste très compétent, charmant, souriant qui tient compte des angoisses de son patient..Il n'hésite pas à faire la piqûre si on lui demande pour éviter la douleur si minime soit elle et nous explique ce qu'il a fait . J'ai totalement confiance en lui, c'est bien pour cela que je fais les 30 km aller/retour pour y aller régulièrement.
J'étais patient depuis plus de 25 ans....et jusque là toujours hyper satisfait. Jusqu'à ce jour....j'ai pris rdv il y a 2 mois. Déjà effectivement par rapport à avant plus possible d'avoir un rdv assez vite, et c'est problématiqe lorqu'on est patient depuis bien longtemps et habitué à être reçu assez rapidement.. J'avais noté 15 H30, j'arrive à 15h15, on me dit d'entrer dans la salle d'attente. La secrétaire revient par la suite et me dit que j'avais rdv à 15 h et pas possible de me recevoir il y a soi disant quelq'un derrière (0 patient dans la salle !). Elle voulait me re fixer rdv dans plus de 2 mois. C'est sûr, je n'ai que des congés à poser. Extrêmement déçu....je sais très bien que cela peut décaler tous les RDV suivant, mais en sachant qu'un rdv de ce type ne prend en règle générale qu'une vingtaine de minutes, il avait largement le temps de me recevoir même s'il y avait une RDV derrière. Il n'avait à priori pas "envie"....quel gâchis et quel mépris ! C'est vraiment dommage, mais cela faisait aussi un moment que je le ressentais.
Très bon dentiste, à l'écoute et compétent. Malheureusement le secrétariat ne prévoit aucune possibilité de rdv en urgence, même pour la patientèle habituelle du cabinet. Quand on appelle le 20 octobre pour une carie douloureuse, on se voit ainsi proposer un rdv au mois de janvier!
Très mauvaise expérience avec la secrétaire qui n’a aucun respect pour le patient. Faire une heure de route avec les bouchons, déposer son fils, et rdv annulé sans aucune compréhension ni solution et une attitude désinvolte et condescendante. J’ai tellement été choquée de la façon dont j’ai été reçue que j’ai quitté les lieux sans aucune réaction. Mon mari a appelé pour comprendre elle a raccroché au nez sous prétexte qu une patiente était entrée dans le cabinet ma t’elle dit . Le dentiste n’est pas revenu vers moi après ce fiasco. Je suis très déçue. A fuir a fuir! A jamais bye.
Dentiste dans les quartiers voisins
- Dr Duvivier Benoît 4,4
- Dr Victor COLUSSI CORTE 5,0
- Dr Anais FALQUE 4,6