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Dentiste Marseille 13014 Cabinet dentaire - Urgence Dentaire - Orthodontiste - Gibbes Santé Dental - Dentist

Dentiste · Marseille (13)

4,7 878 avis Google Fermé
Dentiste Marseille 13014 Cabinet dentaire - Urgence Dentaire - Orthodontiste - Gibbes Santé Dental - Dentist — Dentiste

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À propos de Dentiste Marseille 13014 Cabinet dentaire - Urgence Dentaire - Orthodontiste - Gibbes Santé Dental - Dentist

Dentiste Marseille 13014 Cabinet dentaire - Urgence Dentaire - Orthodontiste - Gibbes Santé Dental - Dentist est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Marseille (13014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (878)

Avis Google
4,7
878 avis
5★750
4★74
3★12
2★5
1★37
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rabia habib daho Google

Je recommande ce centre dentaire très professionnel et surtout l'accueil de sonia le secrétariat répond avec clarté et au besoin du patient, je recommande vivement

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Anturia Abdoulfatahou Google

Le service et d'une acceuil rapide et efficace les rdv sont faciles a prendre et il prenne soit de rassurer nos enfants pendant les soins il sont doux et ils savent donner les bin conseil et bien expliquer pour que les parents comprenne avec patience!

H
Hiba Ellili Google

Très bonne expérience, accueil chaleureux et dentiste très professionnel et doux avec les enfants.

A
Anissa Louhab Google

Sonia je la connais maintenant depuis très longtemps ,la secrétaire de mon dentiste ,une femme très gentille très souriante très à l’écoute sa se voit que elle aime beaucoup son travaille ,se qui et rare avec les secrétaire des autre centre médical, c la secrétaire qui donne beaucoup envie de revenir merci de toi pour ton bon travail et ta gentillesse..

M
Marwa Benchiha Google

Je ne recommande absolument pas ce cabinet médical. L’attitude des employés est vraiment à revoir : leur façon de parler aux patients est irrespectueuse et donne l’impression qu’on n’est rien du tout. Le manque de considération et d’humanité est choquant. Concernant les orthodontistes, leur comportement a été très blessant. Certains se permettaient des remarques déplacées envers ma fille, au point de la traumatiser. À chaque rendez-vous, elle revenait en pleurant, avec la peur d’y retourner. Quand je demandais des explications, on me répondait toujours que “ce n’était rien”, alors qu’une enfant qui pleure après chaque consultation, ce n’est pas “rien”. Ce qui est encore plus révoltant, c’est l’injustice dans le traitement des patients. Ma fille et une de ses camarades avaient pourtant le même orthodontiste, mais elles n’étaient clairement pas traitées de la même manière. Ma fille avait perdu une bague et on a refusé de lui en remettre une correctement, alors que sa camarade en a perdu plusieurs fois et on lui a toujours remplacée sans problème. Cette différence de traitement est incompréhensible et inadmissible. Quand j’étais présente, certains changeaient totalement d’attitude et faisaient semblant d’être professionnels, mais cela ne durait jamais. Derrière, le comportement restait froid, blessant et méprisant. Une expérience catastrophique qui a laissé un vrai traumatisme à ma fille. Je déconseille fortement ce cabinet.

r
ria ria Google

J’ai été reçue par le Dr Alexandra Sebag et je ressors assez déçue de cette expérience. Pendant la consultation, je ne me suis pas sentie à l’aise. Le ton m’a paru parfois condescendant et un peu passif-agressif, et j’avais l’impression qu’on attendait de moi que je comprenne certaines choses alors que je viens justement pour être accompagnée et qu’on m’explique. Il y a aussi eu plusieurs retards, y compris sur des rendez-vous où j’étais la première patiente. Quand j’ai essayé d’en parler, la réaction a été assez vive et je me suis sentie mal respectée. À la base, j’avais un autre dentiste dans ce centre avec qui tout se passait très bien. Faute de disponibilités, j’ai accepté ce rendez-vous en restant ouverte. Étant moi-même étudiante, je sais que les débuts ne sont pas toujours évidents et je ne voulais pas juger là-dessus. Mais malgré ça, l’expérience n’a pas été positive pour moi, donc je ne recommande pas forcément ce praticien.

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Stéphanie Impériale Google

Mon mari a une grosse douleur dentaire je prends donc rendez-vous avec Alexandra Sébag. Arriver déjà personne hyper froide même hautaine. L’assistante arrive on commence les soins. Mon mari a la bouche totalement anesthésié il avait du mal à garder sa langue en bas. L’assistante a commencé à lui crier dessus à mal lui parler. Malgré qu’elle soit froide la dentiste elle-même l’a remit en place. J’ai donc annulé le prochain rendez-vous et prit autre part. Aucun médicament prescrit pour soulager la douleur rien du tout le temps du processus pour dévitaliser la dent. Je trouve ça inadmissible , si on aime pas son travail on fait autre chose. Et on a eu aussi un commentaire sur le travail qui a été fait. Une horreur. Je déconseille !!!

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Laura Bitton Google

Super centre dentaire : équipe professionnelle, accueil chaleureux et soins de qualité. Je recommande.

T
Théo Dahan Google

Très bonne expérience chez Gibbes Santé. Équipe profondément humaine. Je suis venu pour une dévitalisation et, honnêtement, aucune douleur. Le dentiste est doux, attentif et prend le temps d’expliquer. Un cabinet sérieux que je recommande sans hésiter.

D
Dan Zaghdoun Google

Accueil chaleureux et rassurant dès l’arrivée. Dentiste très délicat, à l’écoute, humain et professionnel. On se sent en confiance, ce qui est rare et précieux. Je recommande sans hésitation.

B
Bouderbala. s Google

Docteur Touni est clairement l'un des meilleurs dentistes à Marseille. Ses soins sont toujours impeccablement réalisés. C'est un dentiste très à l'écoute et prévoyant. Qui plus est, il n'est pas avare en conseil et permet bien des problèmes dentaires. Lorsqu'il à changé d'établissement pour exercer dans un autre arrondissement, nous l'avons évidemment suivi. Je ne saurais trop vous le recommander. Mme Bouderbala K.

A
Abdel Kader Google

Je me suis rendu au cabinet avec une forte douleur dentaire et aucun dentiste a 17h45 alors que le cabinet ferme à 19h et en plus on m a dis que je m étais pris trop tard pour venir voir le dentiste la prochaine fois je dirais à mes dents de m envoyé un mail avant de me faire mal

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ado Ado Google

Secrétaire absent ,une éternité à décroche le tel ,les Secrétaire autene, problème informatique récurent, à évite,se cabinet dentaire je vous a sur une très mauvaise expérience si je pouvais mettre zéro étoile

N
Nina Miel Google

Une petite erreur au niveau de mon rdv aurait pu me faire perdre 2 jours consécutifs de travail. La charmante jeune femme au cheveux carré noir à l’accueil a fait en sorte en quelques minutes que je ne perde pas mes journées de travail mais en plus de cela je suis passée chez le dentiste dans les 3 minutes qui ont suivi.. merci à vous si vous voyez mon avis 👍

Y
Yolinde Abidi Google

Dommage qu'il n'y ai pas de zéro. Un. Accueil honteux avec une Secrétaire froide désagréable et qui vous regarde comme Si elle allait vous tuer, ... Arrivée à 10h pour une urgence dentaire on m'a reçue à 13h pour me faire une radio sans même avoir demandé ce qui m'emmenait, ensuite une autre heure d'attente... Je suis donc repartie après 4 heures d'attente pour rien...À fuire absolument nous somme dans une ère où les cabinets médicaux sont plus basés sur le chiffre d'affaire que sur la santé des patients... Quelle honte...

Réponse du professionnel : Chère Mme Abidi, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous tenons à préciser que bien que nous ne soyons pas un hôpital, nous faisons notre possible pour accueillir les urgences, tout en respectant les rendez-vous préalablement programmés. Cela peut, malheureusement, entraîner des temps d'attente plus longs dans certaines situations. Votre retour sur l'accueil reçu est pris au sérieux. Chaque patient mérite un accueil respectueux et courtois, et nous nous efforcerons de veiller à ce que cela soit toujours le cas. Les nombreux avis positifs sur Google témoignent de notre volonté constante d'offrir le meilleur service. Nous espérons avoir une autre occasion de vous servir et de répondre à vos attentes. Cordialement, Nous sommes un centre de santé qui met en avant les besoins des patients. Par définition, chaque personne qui nous rend visite est dans le besoin médical et dans une certaine forme d'urgence. Nous nous efforçons de gérer les urgences de manière efficace, mais parfois, la complexité et la nature imprévue de certaines situations peuvent entraîner des retards. Il est vrai que, comme le montrent de nombreux témoignages sur Google, notre centre a toujours essayé d'offrir le meilleur service possible. Toutefois, nous prenons tous les commentaires avec beaucoup de sérieux. Concernant l'accueil, nous ne tolérons pas l'impolitesse, d'un côté comme de l'autre. Nous veillons à ce que chaque membre de notre équipe soit formé à offrir un accueil chaleureux et professionnel. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que nous aurons l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement.

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