Je rédige cet avis en tant que patient du cabinet du Dr Houvert depuis ma toute petite enfance. Aujourd’hui âgé de 30 ans, j’ai toujours accordé ma confiance au Dr Houvert qui me suit depuis des années. Récemment, il m’a remplacé une gouttière rigide par une gouttière souple. Le soir même de la première utilisation, en serrant les dents sur la gouttière, en la mettant, j’ai entendu deux claquements nets dans ma bouche. Cela a provoqué deux petits éclats au niveau de la dent de devant, qui a créé une sorte de fissure sur la dent, qui n’avait rien avant. Inquiet, j’ai demandé un rendez-vous dès le lendemain afin de faire constater la situation. Malheureusement, ma demande n’a pas été acceptée au motif d’un emploi du temps trop chargé. De plus, le praticien part en congés et je n’ai d’autre choix que de consulter un de ses collègues dans seulement 3 jours, impossible de me trouver une date avant. Ce que je trouve inadmissible suite au problème. Je suis particulièrement déçu par le manque de réactivité et de considération face à un problème touchant une dent aussi importante que celle de devant, d’autant plus après tant d’années de suivi. La relation de confiance construite sur la durée mérite, selon moi, une prise en charge plus attentive dans ce type de situation. Cela montre le peu d’intérêt de Dr Houvert aux problèmes de ses patients. Pour ces raisons, je laisse une étoile.
Dentiste Molsheim - Docteur HOUVER christophe
Dentiste · Molsheim (67)
À propos de Dentiste Molsheim - Docteur HOUVER christophe
Dentiste Molsheim - Docteur HOUVER christophe est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Molsheim (67120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (56)
Le docteur houver et vraiment super j avais un rendez vous en urgence pour une dent cassée m’a accueilli avec un grand sourire les assistantes au top je lui es dit ma peur il a su prendre son temps ma expliquer tout ce qu il aller faire grand merci 🙏🙏🙏j ai trouver mon dentiste 🦷
Mon dentiste, depuis qu’il est installé à MOLSHEIM J’apprécie son travail de qualité j’ai souhaité blanchir mes dents chez lui, en voyant leur couleur , il m’a dit que cela n’était pas nécessaire, alors qu’il avait de l’argent à gagner ! Bref un professionnel C’est une personne qui se soucie de la santé de son patient, et a toujours un petit mot Personnalisé À présent, Beaucoup de mes proches sont également patients chez lui Et on peut dire qu’il est ponctuel ! Son équipe actuelle est aussi au top 😃
Ma petite famille et moi même sommes suivi par le docteur Houver depuis pas loin de 20 ans. Le docteur Houver est incroyable : * il est patient, très doux, rassurant avec ceux qui en ont besoin * il prend le temps de tout vous expliquer * tous les soins, qu il réalise sur mes dents, sont réalisés parfaitement et ce malgré ma mâchoire qui se dévie + autres problèmes. * ma dernière le cotoye depuis qu elle a 6 mois et elle a 16 ans maintenant, elle vient chez lui sans avoir peur et comme elle me disait plus petite : on va chez mon "pote". Aucun de mes enfants ne connaît la douleur dentaire grâce à lui. * il connaît vraiment son métier, il adapte ses méthodes de travail en suivant les évolutions et autres. C est le meilleur dentiste que j ai pu avoir. Je le recommande les yeux fermés. À savoir que malgré que nous n habitons plus Molsheim, nous faisons 45min voir 1h de route aller (idem retour) pour continuer à être suivi par le docteur Houver. Milles mercis au docteur Houver
Je suis très déçu de l’accueil que j’ai reçu récemment. Ayant une infection dentaire urgente et mon dentiste habituel étant en congé, j’ai contacté ce cabinet où j’avais déjà été reçu en urgence il y a quelques mois pour le même problème. Cette fois-ci, on m’a simplement renvoyé sans m’écouter, sous prétexte qu’il n’y avait plus de place et que le cabinet partait en congés. Aucune solution proposée, aucun effort, aucune considération pour l’urgence ou l’historique. Je trouve cela regrettable pour un cabinet censé assurer un minimum de suivi, surtout en cas de douleur et d’urgence. Un manque total d’humanité et de professionnalisme.
J’ai entièrement confiance en dr Houver Très bon chirurgien dentiste toujours souriant et aimable et très à l’écoute du patient Je le conseille sans hésiter toujours contente de son professionnalisme
Le docteur HOUVER est un chirurgien dentiste exceptionnel! Il fait un travail remarquable accompagné de son équipe. A l'écoute, lui et ses assistantes sont rassurants lors des soins dentaires. Ils ont toujours le sourire et ne manquent pas d’humour. Le cabinet est très moderne et les prestations sont diverses et variés ( radio faite sur place, empruntes dentaires, extractions de dents de sagesses, laser…). Merci au Dr HOUVER ainsi que ses assistantes pour leur travail plus que parfait! Je recommande +++++ Merci à vous!
Docteur HOUVER, un grand merci pour votre savoir-faire! c'est un super dentiste pris de rendez vous a l'heure c'est très rare de trouver un docteur qui prend soin aussi bien et bravo aux assistantes dentaires