Dentiste Saint Germain en Laye - Julie Derouen

Je suis extrêmement déçue par mon expérience avec cette dentiste. On a vraiment l’impression d’être dans une chaîne industrielle plutôt que dans un cabinet médical : les rendez-vous s’enchaînent à la va-vite, sans écoute ni considération pour les patients. Le manque de professionnalisme est flagrant. La dentiste se montre froide, expéditive, et parfois même désagréable dans sa manière de parler. Aucune explication claire sur les soins, aucune empathie — on se sent juste comme un numéro. Ce qui m’a également choquée, c’est son comportement envers son assistante. Elle lui parle de manière irrespectueuse, ce qui crée une ambiance très malaisante pendant les consultations. Je ne recommande absolument pas ce cabinet. Un minimum de respect, d’écoute et d’humanité devrait être la base dans le domaine médical.

Pas du tout professionnel, travail bâclé ! J’ai consulté ce dentiste pour mon fils afin de débuter un traitement ortho, madame Derouen s’est empressé le jour même à me proposer un bilan et de commencer le traitement dans la foulée. Je pensais avoir à faire à une pro, la pose de bague ne tient pas, à peine sorti du rdv, déjà 3 bagues de décollés sans aucune sollicitation. Les mois passent et rien ne tient. Je décide alors de changer d’orthodontiste qui a ma grande surprise m’annonce que le travail est totalement bâclée et qu’il faut recommencer tout le traitement, et quand je lui ai annoncé le nom du dentiste qui avait fait ce carnage il n’était pas du tout surpris car madame tient bien sa réputation dans le monde du dentaire. Donc un conseil .. méfiez vous des faux avis la concernant, c’est facile de demander à son entourage et inciter les patient à laisser des avis positifs pour bien passer, mais une fois qu’on passe chez elle il en es rien de tout ça. Le contraste est flagrant. Et son assistante un peu trop aguicheuse et méprisante !

Douce, à l'écoute et d'une grande amabilité, le Dr Derouen m'a permis de rendre mes rendez-vous dentaires bien plus sereins. Son expertise et sa rigueur ne peuvent être que félicités !

Dr Derouen m'a permis de sourire à nouveau sans avoir honte de montrer mes dents écartées, j'ai repris confiance en moi grâce aux soins adaptés de ce cabinet. Je recommande !

Enfin une dentiste qui fait oublier la peur du fauteuil ! Accueil chaleureux, cabinet moderne et surtout une praticienne très professionnelle, douce et pédagogue. Tout est expliqué clairement et les soins sont réalisés avec beaucoup de sérieux. Une adresse de confiance que je recommande sans hésiter.

Une excellente expérience au cabinet du Dr Derouen. C’est une praticienne d’un grand professionnalisme, à l’écoute et d'une douceur remarquable. Elle prend le temps d'expliquer chaque étape du soin, ce qui est très rassurant. Le cabinet est moderne, l'accueil est impeccable et l'hygiène irréprochable. Je recommande vivement pour la qualité technique des soins et l'approche très humaine. Allez-y en toute confiance !

Julie Derouen est une professionnelle comme je les aime: pas de blabla, directe, souriante et efficace (même si je déteste aller chez le dentiste !) et j'ai été toujours très bien soigné ! Top.

Dentiste à fuir, J’aurais du lire les nombreux commentaires négatifs avant d’y aller, mon expérience n’est pas isolée. Mon expérience dans ce piètre cabinet : (J’ai du y aller pendant les congé de mon dentiste habituel.) La secrétaire et d’un désagréable en plus de hurler dans le cabinet comme une poissonnière (merci la confidentialité). Pour les nouveaux patients elle vous traite comme un chien, mais par contre passe 10min à raconter sa vie avec les patients qu’elle connaît alors qu’on poireauter debout à 1metre… J’ai été trimballée dans 2salles d’examens dont une avait encore un plateau avec les seringues et ustensiles souillés de sang (danger ? Contamination ?) on m’a demandé de m’installer ds le fauteuil a quelques centimètres…. je vous laisse juger du niveau de sérieux et de sécurité… tout ça pour enchaîner le max de patients en un minimum de temps. Les rdv sont toutes les 15min on comprends pourquoi. Le Dr a mis ses doigts 15 seconde dans ma bouche sans outils ni miroir, un peu comme un Veterinaire le ferait sur un cheval… tout ça me dire « vous avez rien » par contre il faut refaire en urgence vos soins (inlays/onlays) fait ailleurs. Devis à plus de 1000€ uniquement sur radio et pas suite à un vrai examen. A la fin la secrétaire sans un mot nous balance au visage un devis de plus de 1000€ qu’il faut « signer absolument ». J’ai eu le toupet de lui demander de quoi il s’agissait et là je m’en suis pris plein la figure. Pourtant expliquer gentiment que c’est sans engagement et juste à titre informatif ça prend 2secondes… Mais apparemment c’est trop pour elle on la dérange. Au retour de ses congé, mon dentiste habituel m’a dit que c’était une mauvaise analyse et que j’avais rien à refaire.