À propos de Docali Colomiers - Centre dentaire et d’orthodontie Colomiers Occitanie
Docali Colomiers - Centre dentaire et d’orthodontie Colomiers Occitanie est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Colomiers (31770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (801)
4,8
801 avis
5★732
4★36
3★4
2★2
1★27
E
ERIC lglt
Bonne prise en charge des patients. Les secrétaires médicaux sont dynamiques et donnent de très bonnes explications de la procédure de prise en charge des organismes de remboursement. Les soins dentaires qui m'ont été prodigués sont de bonne qualité, pas de douleurs ou problèmes post OP. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre prise en charge, les explications apportées ainsi que la qualité des soins réalisés ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction et votre confort sont au cœur de nos priorités, et vos mots encouragent l’ensemble de notre équipe au quotidien.
Cordialement,
Centre dentaire DOCALI Colomiers Occitanie
7, allée d’Occitanie 31770 Colomiers
FINESS 310033923
Tél : 05 82 95 70 75 Fax : 05 82 95 91 60
Mail : [email protected]
M
Marine Lamazerolles
Je suis très déçue de mon passage chez Docali à Colomiers. Si les soins en eux-mêmes sont corrects, l’attitude de certaines assistantes dentaires laisse vraiment à désirer.
En particulier, Sephora a été très désagréable. Pendant mon soin, elle a parlé de manière peu respectueuse, avec un ton inapproprié. J’ai également eu le sentiment d’être jugée, d’autant plus que j’ai entendu des rires derrière la porte, ce qui est très malvenu dans un contexte médical.
Ce type de comportement n’est pas acceptable dans un cabinet où l’on attend un minimum de professionnalisme, de bienveillance et de respect envers les patients.
Je ne recommande pas cet établissement tant que l’accueil et le comportement du personnel ne s’améliorent pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre centre n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Le respect, la bienveillance et le professionnalisme envers nos patients sont pourtant des valeurs essentielles auxquelles nous accordons une grande importance. Nous regrettons profondément que vous ayez ressenti un malaise lors de votre prise en charge.
Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l’équipe concernée afin qu’un rappel des bonnes pratiques relationnelles soit effectué. Nous veillons à offrir à chaque patient un accueil et un accompagnement respectueux et de qualité.
Nous vous remercions néanmoins d’avoir souligné la qualité des soins réalisés.
Cordialement,
Centre dentaire DOCALI Colomiers Occitanie
7, allée d’Occitanie 31770 Colomiers
FINESS 310033923
Tél : 05 82 95 70 75 Fax : 05 82 95 91 60
Mail : [email protected]
R
Rachel Dprte
A fuir !!! On met un implant dentaire qu’on paye extrêmement cher, il tombe 3x en même pas 2 ans. Ils ne trouvent même pas de solution, ils la recollent en disant « je ne sais pas si ça va tenir ». Honteux ce centre
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement surpris par votre message. Après vérification, le nom associé à cet avis ne figure pas dans notre base de patients, ce qui ne nous permet pas, à ce stade, d’identifier la situation évoquée. Il peut s’agir d’une confusion avec un autre établissement ou éventuellement d’un proche d’un de nos patients.
Par ailleurs, à titre d’information, un implant dentaire ne peut pas être « recollé » comme mentionné dans votre commentaire. Il est donc possible qu’il y ait une confusion entre un implant et une autre pièce prothétique (couronne, pilier, bridge).
Soucieux d’apporter des réponses précises et, le cas échéant, une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement par mail ou par téléphone afin de nous transmettre les éléments nécessaires (nom, date de prise en charge, centre concerné). Nous faisons toujours le maximum pour accompagner et prendre en charge nos patients avec sérieux et transparence.
Restant à votre disposition pour échanger et vous aider.
Cordialement,
Centre dentaire DOCALI Colomiers Occitanie
7, allée d’Occitanie 31770 Colomiers
FINESS 310033923
Tél : 05 82 95 70 75 Fax : 05 82 95 91 60
Mail : [email protected]
A
Angélique BERGÉ
Dr Toma toujours sympathique et à l'écoute. Réparation parfaite de mes dents cassées devant, invisible tellement c'est bien fait. Et sans douleurs. Je recommande fortement le Dr Toma et le personnel administratif du cabinet Docali.
Réponse du professionnel : Bonjour Angélique,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de la prise en charge par le Dr Toma, ainsi que par l'accueil du personnel administratif. Nous transmettons votre message à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe qualité du centre Docali Colomiers.
M
Magali Oliveira
Je suis vraiment enfin contente d un centre de dentiste sur Colomiers. Un accueil agréable avec nos trois hôtesses.La responsable devis est adorable et enfin mon nouveau dentiste Monsieur Pages quelqu'un de doux expliquant très bien ses soins . Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil, de l’accompagnement par nos hôtesses, ainsi que des soins réalisés par Monsieur Pages. Nous lui transmettons votre retour ainsi qu’à toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe qualité du centre Docali Colomiers.
P
Philippe Pujol
Très bel accueil : sourire et avenance de tout le personnel du secrétariat médical, à l'assistante dentaire et jusqu'au praticien, ça fait plaisir. La prise en charge, l'écoute et la bienveillance envers les personnes âgées sont remarquables. Pour une première fois ça donne envie de revenir. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le sourire et l'attention de toute l'équipe, du secrétariat au praticien. Votre commentaire sur la prise en charge, l'écoute et la bienveillance envers les personnes âgées nous touche particulièrement. Nous transmettons vos remerciements à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe qualité du centre Docali Colomiers.
A
Alexandre NOYAT
Équipe souriante et accueillante. Que ça soit l'accueil ou pour les soins. Mis en confiance tout de suite. J'ai apprécié la communication pendant l'intervention, qui rassure beaucoup.
Merci!
Le deuxième passage s'est tout aussi bien passé. L'accueil est super et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil, de l’équipe et des soins réalisés par le docteur. Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe qui sera ravie de votre retour.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe qualité du centre Docali Colomiers.
S
Séverine Alexandre
Je suis ravie d'être soignée dans ce centre dentaire par le docteur TOMA Cristian et son assistante, tous les deux bienveillants et à l'écoute de leurs patients. Un grand Merci ✨✨✨✨ ✨ ✨ ✨ ✨ ✨ ✨ ✨ ✨ ✨
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfaite des soins réalisés par le docteur TOMA Cristian et son assistante. Nous leur faisons passer immédiatement votre retour chaleureux !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe qualité du centre Docali Colomiers.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Docali Colomiers - Centre dentaire et d’orthodontie Colomiers Occitanie
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