Docali La Teste-de-Buch La Teste de Buch - Centre dentaire Implantologie | Orthodontie

Accueil parfait à l’écoute se met en quatre pour satisfaire ses patients Dentiste et assistante aux petits soins

Excellente dentiste ! Inès Haddad est d’une grande douceur et très professionnelle. Ayant une vraie appréhension du dentiste, elle a su me rassurer tout au long de la consultation, avec beaucoup de bienveillance et d’écoute. Les soins se sont déroulés sans stress et en toute confiance. Je recommande vivement !

Bonjour super clinique ça m'a vraiment réconcilier avec les dentistes superbe acceuil par les secrétaires je recommande à tous

Je lis les commentaires qui sont négatifs je ne comprends pas pourquoi,, je recommande vivement les filles à l'accueil sont d'une gentillesse et d'un sourire qui se perdent partout ailleurs rien que pour leur sourire j'y retournerai ensuite madame rougier et Alice sont très professionnel et donne de excellents conseils je resterai chez eux dès que j'ai un problème

Très mauvaise expérience pour la pose de 4 couronnes devant pour un membre de ma famille! Prothèse franchement inesthétique et sont tombées 3 jours après. Couronnes DEFINITIVES posées le vendredi et deux couronnes qui sont tombées le samedi ! Soit un jour après, plus de 2240€. Fermé le week-end. Rdv prise en urgence au CHU dès le lundi pour un résultat : Tout à refaire avec un diagnostic traitement de 6 mois à un an. Ne recommande pas du tout ce DR INES HADDAD

Rendez-vous pris pour un second avis. Je pensais que ces centres dentaires etaient une usine à gaz pour faire de l'argent, je suis trés agréablement surprise. j'ai été conseillé avec beaucoup de professionalisme et d'humanité

Très bonne expérience, accueil très sympathique et mention spéciale au Dr Nsangolo et son assistante, qui ont une approche adorable et fabuleuse avec les enfants !

Je recommande vivement ce cabinet dentaire ! Mon rendez-vous s’est déroulé dans les meilleures conditions, et pourtant j’avais 10 minutes de retard. Malgré cela, j’ai été accueillie avec beaucoup de compréhension et de gentillesse. Les secrétaires sont adorables, souriantes et très professionnelles, ce qui met tout de suite à l’aise. Quant au Docteur Ilda Pereira… que dire, si ce n’est un immense merci ! C’est une dentiste exceptionnelle, à la fois douce, à l’écoute et extrêmement bienveillante. J’ai particulièrement apprécié son empathie et la façon dont elle a pris le temps de m’expliquer chaque étape, avec patience et humanité. On sent qu’elle a à cœur le bien-être de ses patients. Je suis ressortie rassurée et en confiance, ce qui est précieux quand on va chez le dentiste. Je recommande donc le Dr Pereira et son équipe les yeux fermés. Merci encore pour cette belle expérience !

Accueil pitoyable, secrétaire qui ne dit pas bonjour et me met de côté parce qu’elle est en FaceTime avec son conjoint, très hautaine et se fout ouvertement des patients. Cela dit ma consultation avec le docteur s’est très bien passée, je suis satisfaite dans l’ensemble mais le secrétariat laisse à désirer.

Ce faire annuler son rdv qui relève de l'urgence ce n'est pas très correct surtout au dernier moment. Honteux.

⚠️ Expérience très décevante – patient laissé de côté malgré douleurs et démarches. Premier rendez-vous le 12 mai avec le Dr Plana pour des radios dentaires. Jusque-là, tout va bien. Mais la suite vire au cauchemar : le rendez-vous suivant est annulé la veille car le médecin est malade (ce que je comprends), mais aucune solution proposée. J’ai dû insister pour ne pas rester sans suivi, et on me cale un rendez-vous au 1er juillet, soit presque deux mois plus tard. Pendant ce temps ? Je souffre. Le 30 juin, je me rends au cabinet par erreur un jour trop tôt. Là, on m’annonce que je dois avancer 700 € ou fournir un chèque, sans m’avoir jamais informée en amont. Problème : je n’ai pas de chéquier. J’explique la situation et j’annule officiellement le rendez-vous. Et malgré tout ça ? Je découvre que je suis notée “rendez-vous non honoré” sur Doctolib. Un comble ! Résultat : aucune prise en compte de ma douleur, aucune adaptation, aucune souplesse. Une gestion froide, peu humaine, et surtout un sentiment d’abandon pour un patient en souffrance. Très mauvaise expérience.

Habituée de ce cabinet dentaire avec mon mari , j'ai sollicité une urgence qui m'a été refusé. Je suis allée dans un autre cabinet qui m'a gentiment reçue et donc on va y rester.

Prise de RDV par telephone pour appareil dentaire cassé alors qu'il a été fait il y a moins d'1an. Une fois sur place la secrétaire dit ne pas avoir de rdv enregistré... obligé d'attendre 1 mois de plus sans appareil et sans pouvoir manger solide. Annulation par message du RDV 2h avant le RDV... pas d'autre date proposé, ne répondent pas au téléphone.

Quatre annulation successives de leur part alors que j ai besoin de soins. Médecin soi disant parti alors que l'on me repropose un RDV Ils m' ont fait perdre 6 mois sur des soins que je dois faire. Pas intéressant pour eux car pas de prothèse...bien sûr. Ignoble. CLINIQUE A ÉVITER.

Je ne recommande pas de tout cet cabinet dentaire . Arrivé pour extraire mes deux de sagesse avec le (dentist) Dino Russo m'a saccager la partie extérieure de mon dent et il n'arrive pas a l'extraire une heure de souffrance et le mal ....et après un mois de mal ...au dents a cause de ça en plus que ça il n'a même pas le professionnalisme de m'envoyer a un autre adresse ou spécialiste pour corriger sa faute manque de professionnalisme en plus l'infirmière qui étais avec lui elle m'a dit "ah non vous inquiéter pas ça va fermer tout seul" j'ai dis à mon nouveau dentiste il étais étonné il m'a dit faut jamais laisser racine pleine de Carries moitié cassé comme ça heureusement que le dent n'est pas infecté résultats un mois de douleur horrible manque de compétences. centre dentaire a fuir

Étant donné que j’ai reporté 2 rdv 1 fois, que j’appelle pour reporter car j’ai des enfants et j’ai des priorités (urgentes plus que les soins de mes dents) que je repporte une intervention de 2h, le docteur a préféré annuler et ne veux plus me soigné ! Quel étique ! On voit quels sont leurs priorités !

Excellente clinique, à la pointe de la technologie. J'ai la chance d'être soignée par le Dr RUSSO (excellent dentiste), il explique très bien ses actes avant et pendant qu'il les réalise. Il ne fait pas mal, il est délicat et il est très gentil, très sympathique, agréable, je le remercie, c'est un plaisir d'aller chez le dentiste, de plus même s'il est étranger, il parle très bien le français. Je remercie également Christelle, une des secrétaires, qui m'a très bien accueillie, elle est disponible, très agréable et très sympathique. Je recommande chaleureusement cette clinique et le Dr RUSSO 😃