Accueil Dentiste Hauts-de-France Nord Lille Docali Lille- Centre dentaire Fives
DENTISTE

Docali Lille- Centre dentaire Fives

Dentiste · Lille (59)

4,5 881 avis Ouvert
Docali Lille- Centre dentaire Fives — Dentiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Docali Lille- Centre dentaire Fives

Docali Lille- Centre dentaire Fives est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (881)

4,5
881 avis
5★739
4★47
3★8
2★5
1★82
Я
Яна Масич

Je recommande vivement le docteur GABARIN Anan. J’ai très peur des dentistes, mais il a su me mettre en confiance dès le premier rendez-vous. Il est très professionnel, bienveillant et prend le temps d’expliquer chaque étape du traitement, ce qui est très rassurant. Un grand merci également à l’équipe de l’accueil! Tout le personnel est accueillant, souriant et très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre témoignage positif. Votre confiance et votre confort lors des soins sont essentiels, et il est gratifiant de savoir que l'ambiance chaleureuse du personnel a contribué à votre sérénité. Cordialement, Luc de Docali Lille- Centre dentaire Fives
A
Aicha Ab

Je recommande vivement ce cabinet. Je suis une grande traumatisée des dentistes pour les avoir longtemps subis. Les piqûres dans la gencive me font tourner de l'œil. J'avais tellement peur en arrivant. J'ai prévenu le docteur Fornieles dès le début de ma crainte. Il m'a rassuré immédiatement. Tout le monde m'a d'ailleurs rassuré, de la secrétaire à l'assistante dentaire et tout se passe au mieux. J'ai réussi a me faire soigner grâce a leur bienveillance et professionnalisme. Ayez confiance en eux, ils ne vous veulent que du bien et vous pourrez enfin croquer a pleines dents et sourire franchement à nouveau. Je les recommande vivement. Le dentiste est désormais et grâce à eux, mon nouveau héros!

Réponse du professionnel : Bonjour Aicha Ab, Je vous remercie pour votre témoignage sincère et votre confiance. Vos mots illustrent parfaitement l'importance d'un accompagnement compréhensif et attentionné. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous soutenir et vous apaiser. Cordialement, Luc de Docali Lille- Centre dentaire Fives
Y
Yasmine

Ça fait plusieurs mois que je me soigne chez Dr Baciu. Tout ce que j'ai à dire, c'est qu'elle est d'un professionnalisme exceptionnel, très à l'écoute et maîtrise bien son travail. Même l'équipe de l'accueil est top. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que vous appréciez le sérieux et l'attention portée lors de vos visites. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Luc de Docali Lille- Centre dentaire Fives
O
Ophélie JULIE-SUZANNE

J’ai le docteur FORNIELES, un dentiste sympathique et surtout pro. Il est doux et ne fait pas mal même en me faisant l'anesthésie ou d'habitude la piqûre me defigurait. Je suis ravie. Il m’a fait de l’endodentie alors qu’on me conseillait un spécialiste qui me demandait une fortune. Il a un accent espagnole je pense ce qui le rend encore plus sympathique. Quand il parle on se croirait en vacances et venir voir le dentiste devient plaisant😁😂. Les secrétaires sont patientes et très compétentes. La secrétaire brune à l'accueil en face de la porte d'entrée dont je ne connais pas le nom est très pro et accueillante. Je conseille le centre Docali de fives. Merci à l'équipe et surtout aux personnes que j’ai sité avant.👍🏾

Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie, Nous vous remercions vivement pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis d’apprendre que le docteur Fornieles a su vous mettre en confiance et vous apporter des soins doux et professionnels. Votre retour élogieux concernant l’accueil et la compétence de notre équipe, notamment des secrétaires, nous touche beaucoup. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à l’ensemble de l’équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Lille Fives.
L
Lyes Benaziz

Excellente expérience chez le Dr Forniles, je recommande les yeux fermés. Dentiste extrêmement professionnel, d’une grande gentillesse et surtout très efficace. Il a su s’adapter parfaitement à mon planning chargé, ce qui est rare et vraiment appréciable. On se sent tout de suite en confiance. Mention spéciale également aux réceptionnistes, adorables, souriantes et très attentionnées, qui mettent à l’aise dès l’arrivée. Un cabinet au top du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour Lyes, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez le Dr Forniles vous a pleinement satisfait, tant par son professionnalisme que par sa capacité à s'adapter à votre planning. Votre mention concernant la gentillesse et l'efficacité du docteur, ainsi que l'accueil chaleureux des réceptionnistes, nous touche beaucoup. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Lille Fives.
A
Ali Ahmad

Je suis allé là-bas et j’ai vu un médecin nommé Dr Sfar. C’est une médecin très peu professionnelle, avec un comportement très impoli envers les patients. Elle ne semble même pas se soucier des patients. Je vous recommande fortement de ne pas prendre rendez-vous avec elle et de ne pas perdre votre temps précieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour et prenons ce type de remarque très au sérieux, la qualité de l’accueil et de la prise en charge de nos patients étant une priorité pour notre équipe. Après vérification dans nos outils de prise de rendez-vous et dans nos dossiers patients, nous ne retrouvons toutefois pas de trace correspondant à votre visite. Afin de mieux comprendre la situation et pouvoir échanger avec vous, nous vous invitons à contacter directement le centre. Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter. Bonne journée, L'équipe qualité du centre Docali Lille Fives.
S
Sofia Manaa

Je souhaite partager mon expérience très négative avec le docteur Sfar. Mon rendez-vous était prévu à 15h10 et j’ai été prise à 14h50. Sur le moment, j’étais plutôt contente de voir un médecin à l’heure, voire en avance. Mais j’ai très vite compris pourquoi : la consultation est expédiée. Le docteur Sfar ne vous écoute pas, vous coupe constamment la parole et donne l’impression de vouloir terminer au plus vite, elle répétait sans cesse « aller on se dépêche ». Je n’ai jamais rencontré un dentiste aussi peu délicat. L’examen a été particulièrement douloureux et, lorsque je lui ai signalé que j’avais mal, elle m’a simplement répondu de “prendre sur moi”, en me faisant comprendre que j’exagérais. Je me suis sentie maltraitée pendant l’examen, sans aucune prise en compte de ma douleur. Le ton employé était condescendant et très désagréable. Je ne comprends pas comment certaines personnes peuvent exercer un métier aussi humain sans la moindre empathie. J’ai ressenti beaucoup de mépris et aucun respect pour le patient. Une expérience que je ne souhaite à personne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Manaa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre consultation au sein de notre centre n’a pas répondu à vos attentes et que vous ayez ressenti un manque d’écoute ainsi qu’un inconfort lors de l’examen. La qualité de l’accueil, de l’écoute et du confort de nos patients est une priorité pour toute l’équipe du centre dentaire Docali. Nous attachons une grande importance à la prise en compte de la douleur et au dialogue avec nos patients. Lors de votre venue, un bilan clinique accompagné d’examens radiographiques a été réalisé afin d’évaluer votre situation et de pouvoir vous proposer une prise en charge adaptée. Certains examens peuvent être réalisés de manière plus rapide afin de limiter l’inconfort, notamment lors de la réalisation des radiographies, ce qui peut parfois être mal interprété. Votre ressenti reste néanmoins important pour nous et vos remarques ont été prises très au sérieux et transmises à notre équipe afin d’analyser la situation et de continuer à améliorer la qualité de notre prise en charge. Si vous le souhaitez, nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger directement avec vous et mieux comprendre votre ressenti. N’hésitez pas à contacter le centre. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L’équipe du Centre Dentaire Docali – Lille Fives
M
Maureen

Le dr sfar a son diplôme ou pas ? Mon conjoint a du prendre rdv en urgence là-bas c’était catastrophique… Se prétendre dentiste et être aussi incompétente c’est terrible … même pas capable de se servir de la colle, je crois que même les enfants en maternelle savent le faire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Le Docteur Sfar est chirurgien-dentiste diplômée d’État, inscrite au au Conseil de l’Ordre des chirurgiens-dentistes, conformément aux dispositions légales en vigueur. Elle est donc pleinement habilitée à exercer sa profession. Après vérification de nos dossiers, aucune consultation n’apparaît à votre nom au sein de notre établissement. S’il s’agit d’une confusion ou d’une erreur, nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir vérifier les éléments concernés. Nous vous rappelons par ailleurs que les propos mettant en cause la compétence, la qualification ou l’honorabilité d’un professionnel de santé peuvent relever du cadre légal applicable en matière de diffamation. Nous restons toutefois disponibles pour tout échange factuel et constructif. Cordialement, L'équipe qualité du centre Docali Lille Fives.

Dentiste dans les quartiers voisins