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Docteur Armand Knafo- Implantologie, Dentisterie Esthetique, Orthodontie Invisible

Dentiste · Paris (75)

4,4 36 avis Fermé
Docteur Armand Knafo- Implantologie, Dentisterie Esthetique, Orthodontie Invisible — Dentiste

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À propos de Docteur Armand Knafo- Implantologie, Dentisterie Esthetique, Orthodontie Invisible

Docteur Armand Knafo- Implantologie, Dentisterie Esthetique, Orthodontie Invisible est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Paris (75002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

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M L

MAUVAISE EXPERIENCE: il ne prend pas de messages sur Doctolib et n’a même pas d’adresse e-mail. Son cabinet ne répond presque jamais au téléphone. J’y suis allé plusieurs fois, et une fois j’ai réussi à prendre rendez-vous sur Doctolib. J’ai essayé d’appeler plus de dix fois il y a environ six mois, mais personne n’a jamais décroché pourq ue j'annule. À l’époque, je ne savais pas que je pouvais annuler directement via Doctolib. Aujourd’hui, le dentiste refuse de me donner un nouveau rendez-vous juste à cause de cela. Il m’a redirigé vers un dentiste junior... juste parce que il ne veut pas me prendre en charge. Le dentiste ne fait plus de détartrage, or je ne voulais pas faire que ça. Je voulais aussi (RE) commander une gouttière, mais le dentiste utilise ce prétexte pour ne pas prendre de rendez-vous. Je pense que c’est une excuse bidon pour ne pas me prendre en charge. S’il est tellement contrarié par un seul rendez-vous manqué par erreur, il n’a qu’à prendre une empreinte de carte bancaire pour les rendez vous — et surtout avoir un cabinet qui décroche le téléphone. Ce genre de pratique devrait être illégal.

Réponse du professionnel : Monsieur MARC Raphael, Je suis sincèrement désolé de votre mauvaise expérience et me permets d'apporter quelques précisions concernant votre dossier. Vous avez été reçu une première fois en juin 2020, puis vous avez pris un rendez-vous en ligne via Doctolib 5 ans plus tard en avril 2025. Rendez-vous qui n'a pas été honoré. Comme pour tous les patients, l'application Doctolib envoie plusieurs rappels ( par SMS et mail sur votre adresse outlook.com) avant la consultation et, permet également de l'annuler simplement en cas d'empêchement. Le rendez-vous manqué vous a d'ailleurs été signalé automatiquement. Nous n'avons ensuite reçu aucune information, ou message de votre part pour nous prévenir ou présenter vos excuses, ce qui aurait permis de libérer le créneau et réorganiser notre planning. Je tiens à préciser que notre ligne téléphonique est bien fonctionnelle 7j/7. Lorsque nos assistantes sont occupées, les appels sont automatiquement transférés vers un secrétariat externe qui nous informe des messages en temps réel. Enfin, vivant vous même à Londres, vous connaissez sans doute les politiques de gestion des "no-show" qui y sont appliquées, souvent bien plus strictes qu'en France... Cordialement. AK
L
Ludovic Le Paich

Un Accueil chalereux, bienveillant . Des explications claires et rassurantes. On sent L'empathie, l'envie d'aider son patient, la douceur, et le professionalisme dans ce cabinet . Merci :-)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir.
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Emmanuelle B

Un professionnel exceptionnel et attentif. Ce dentiste m’a réalisé deux implants Travail parfait. À recommander

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David B

Mon cas était TECHNIQUE et DÉLICAT, le Docteur KNAFO a su montrer de la PATIENCE et même de la PERSEVERANCE. Cependant, il ne faut pas hésiter lui demander clairement une ANESTHÉSIE, si vos dents sont sensibles au DÉTARTRAGE.

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Florence Cocozza

Super expérience, médecin très professionnel et sérieux. Je recommande vivement !

G
G T

Un professionnel hors paire et hyper compétant, en plus de ses qualités humaines. Le Dr Knafo a fait un travail d'orfèvre, toujours dans la douceur et avec des explications rassurantes. Quant à son équipe, elle est tout aussi professionnelle et sympathique. Le cabinet est super propre et les rendez-vous sont ponctuels. Encore merci !

M
Monique Dubois

Cabinet sérieux ,une amie me l'avait recommandée et franchement pas déçu du tout ,efficace et très propre .

M
MambaLilSab

La pire visite chez le dentiste que je n’ai jamais eu!! On m’a inventé une parodontite qui au final n’existe pas! J’ai payé 90€ pour un détartrage et je n’ai toujours pas le remboursement de la sécurité sociale qui intervient toujours dans les 10 jours normalement (je fais un détartrage par an). Dépassement d’honoraires au nom de quoi? En pleine semaine, pas de jour férié, l’explication qu’on m’a donné à l’accueil: « c’est le cabinet qui est comme ça »! Bref! J’suis retournée chez un autre dentiste pour qu’il me dise que le détartrage à 90€ était mal fait et qui m’a fait une radio pour me dire que je n’avais pas de problèmes… Je déconseille vraiment! Au final, on m’a soigné correctement et sans abus!

Réponse du professionnel : Bonjour Votre pseudo et votre photo ne me permettent pas de vous identifier comme patiente de mon cabinet. Si votre avis est fondé sur une réelle mauvaise expérience, je vous serais reconnaissant de me contacter. Mon activité est depuis 27 ans inscrite dans le respect de la convention de sécurité sociale, nos tarifs sont transparents, affichés en salle d'attente et, sur notre profil Doctolib. Nos soins sont systématiquement télétransmis à la CPAM via la carte Vitale et, le tiers payant est souvent appliqués pour faciliter les démarches de nos patients. Nous sommes équipés des nouveaux appareils de radiologie (3D) très performants pour établir nos diagnostics. Aussi, nous prenons beaucoup de photos pour documenter nos dossiers. Difficile donc, d'inventer une parodontite ou autres pathologies non anodines... Codialement. Armand KNAFO

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