Aucune empathie, cherche à faire sortir les gens de leurs gonds et incompétence avérée ! Même si demander un rendez-vous rapidement, pour une patiente suivie à cause d'une dent cassée, est impossible, la moindre des choses est d'être aimable au téléphone, être désolée de ne pas avoir de rdv ou proposer une solution temporaire comme par exemple s'arranger pour un rdv express au retour de congés (et pas 2 mois après !) pour diagnostiquer le problème. Au lieu de ça, on me fait comprendre, sur un ton agacé et sec, que je demande la lune, que le problème est qu'il y a moins de dentistes dans la région et que tout le monde appelle pour des urgences. Vous êtes là pour soigner, pas pour vous plaindre du contexte professionnel. Tout le monde ne demande pas des rdv en urgence. C'est faux. Par miracle, j'ai obtenu un rdv ailleurs le jour-même. Ce dentiste a traité le problème et m'a aussi fait comprendre qu'une des prothèses de la patiente est à refaire tellement elle est tordue et a été mal conçue ! La patiente a souffert durant des mois et ne mange que des plats mous par votre faute. Tout cela est inexcusable. Inutile de répondre au message, on connaît la chanson quand vous ne recevez qu'une étoile.
Docteur Brassart Emmanuelle Sarl
Dentiste · L'Hôpital (57)
À propos de Docteur Brassart Emmanuelle Sarl
Docteur Brassart Emmanuelle Sarl est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à L'Hôpital (57490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 17:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
Extraction de six dents réalisée sans douleur et sans complications. Équipe très professionnelle et accueillante, je recommande vivement !
Elle m’a jeter comme un chien parce que j’ai oublié un RVD. Même pas de radio dans le cabinet. Sans radio direct ,elle m’a arraché 3 dents . Une étoile pour pouvoir laisser un commentaire.
Excellente expérience chez le Dr Brassart. C’est une dentiste très professionnelle, douce et à l’écoute, qui prend vraiment le temps d’expliquer les soins et de rassurer ses patients. Le cabinet est moderne, propre et bien organisé, et l’équipe est accueillante et efficace. Les soins sont réalisés avec beaucoup de précision et sans douleur, ce qui met rapidement en confiance. Je recommande vivement le Dr Brassart à toute personne recherchant une dentiste compétente et bienveillante.
Dentiste au top ! Très professionnelle, attentionnée et rassurante. Le soin s’est super bien passé, l’équipe est accueillante et à l’écoute. Je recommande à 100 %, merci encore !
Bonjour, Je fais tous mes soins dentaires depuis des années chez le docteur Brassart , tout est parfait, un travail soigné,vraiment rien à redire . Merci à Julie et à Mme Brassart pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Après avoir consulté plusieurs dentistes, j ai enfin trouvé un praticien qui m a soigné efficacement et surtout sans douleur. Je recommande vivement le dr Brassart , pour son pragmatisme et son écoute .
Très mauvais dentiste je vous le déconseille elles m'ont soigné une dent son la désinfecté j'ai attrapé une très grosse infection qui m'a fait très mal j'ai dû allé en urgence a l'hôpital, le chirurgien m'a demandé c'était quoi comme dentiste sa pour que la dent soit si infecté ,donc le lendemain j'ai téléphoné à se dentiste et je leurs et expliquer se qu'il met arrivé que j'ai dû allé au urgence elles ne savait plus quoi répondre elles ont juste dit que c'était normal que sa va partir alors surtout évité se dentiste la .