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Docteur Catherine Gros

Dentiste · Cergy (95)

4,2 53 avis Google Fermé
Docteur Catherine Gros — Dentiste

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Itinéraire

À propos de Docteur Catherine Gros

Docteur Catherine Gros est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Cergy (95000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 16:30
Mercredi 08:00 – 16:30
Jeudi 08:00 – 16:30
Vendredi 08:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

Avis Google
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53 avis
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Veronique Tudela Google

Très bonne expérience avec le Dr Gros. Professionnalisme pour retrait d'un implant sans douleur. Merci au cabinet pour leur écoute et gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame pour ce très agréable commentaire. Nous sommes toujours ravis de lire la satisfaction des patients.
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Dov Gal Google

Super dentiste, très douce avec les enfants. Le Dr Catherine Gros est top en orthodontie précoce, elle explique bien et met en confiance. Je recommande vivement.

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Tatjana Boure Google

Plus jamais ! Quand vous prenez un rendez-vous en urgence pour un problème de sang dans la bouche suite à un mauvais coup de boxe, vous ressortez de ce cabinet avec un détartrage inexistant, un soin de micro carrie et des empreintes pour une gouttière dont on n'a pas besoin !!! Du VOL MANIFESTE ! 261€ au lieu de 18€ au final lorsque mon fils y est retourné pour demander des comptes. Ayez confiance en un tel praticien ? Le Conseil de l'Ordre des chirurgiens dentistes sont au courant de ces pratiques ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté satisfaction. N'ayant pas compris sur quel point, soins ou honoraires se basait cette insatifaction , nous vous invitons a nous recontacter pour nous communiquer des précisions Tous les actes prodigués ou prescrits sont évidemment en lien avec les pathologies observées. Bien à vous.
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Romane Govaert Google

Les services du Dr Gros laissent vraiment à désirer. J’étais patiente dans ce cabinet depuis 2009. Pendant toutes ces années, les rendez-vous avec le Dr Gros étaient expédiés rapidement, sans jamais qu’un détartrage ne me soit proposé. En revanche, une radiographie était systématiquement imposée à chaque visite. Lorsque j’ai finalement demandé un détartrage, celui-ci a été réalisé, mais je suis sortie du cabinet avec les gencives saignantes et irritées, visiblement blessées par l’intervention et mes dents présentaient toujours du tarte. Plus récemment, en tentant de prendre mon rendez-vous annuel via Doctolib, j’ai découvert que mon compte était bloqué pour “trop de rendez-vous non honorés” — une accusation totalement infondée puisque je n’ai pas manqué de rendez-vous. En appelant le cabinet pour obtenir des explications, l’assistante m’a simplement informée qu’il ne serait plus possible de consulter le Dr Gros, sans qu’aucune raison ne soit donnée par la praticienne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, effectivement après plusieurs RV non honorés les patients ne sont plus acceptés en consultation et cela est traité de manière automatique par Doctolib. Le fait de bloquer un RV dans le planning et de ne pas l'honorer est préjudiciable pour notre cabinet qui ne peut alors couvrir ses frais de fonctionnement. Vous indiquez par ailleurs ne pas être satisfaite des soins prodigués par le Dr Gros, cela ne devrait donc pas être un probleme. En vous souhaitant le meilleur dans votre parcours de soins dentaires.
M
Marie-Pierre Abdoul Razak Google

Je ne recommande pas. J’ai été patiente de cette orthodontiste en lui accordant toute ma confiance et j’ai débuté un traitement par gouttières qui ne m’a causé QUE des problèmes et aggravations de ma situation avant traitement. Aujourd’hui j’ai une mâchoire complètement bloquée depuis 6 mois, je vis un enfer et d’après cette praticienne, c’est « tout à fait incroyable que ce soit dû aux gouttières » car elle n’a jamais eu le cas. Ayant un terrain favorable à la parodontie, le port des gouttières a bien aggravé mon cas et malgré que je lui en ai parlé lors du premier RDV, elle a visiblement pris cela à la légère jusqu’au moment où j’ai souhaité interrompre le traitement, c’est là qu’elle m’a conseillé de traiter ma parodontie…Pourquoi faire les choses dans le désordre alors ? Le suivi était très léger, les rares RDVs ont été expéditifs et les brefs échanges par mail pour lui demander des conseils me renvoyaient à consulter d’autres spécialistes pour soigner mes maux. Résultat, j’ai dépensé bien plus que prévu étant donné que jai dû débourser des frais pour consulter une multitude d’autres médecins à cause de tous les problèmes causés ! Réfléchissez bien avant de débuter un traitement d’orthodontie mais surtout choisissez bien votre praticien car certains ne se soucient pas réellement de votre bien-être !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je découvre votre avis me concernant que je trouve relativement injuste, d'autant que la communication entre nous était me semblait-il très bonne. Le secret médical m'interdit de m'exprimer concernant les détails de votre prise en charge, mais il me semble n'avoir jamais été avare, ni de mon temps, ni de mes propositions pour explorer avec vous les causes possibles de douleurs que vous attribuez au traitement, jusqu'à vous proposer l'interruption temporaire de celui-ci, pour voir si il pouvait en être la cause, et cela en vous offrant le remboursement de mes honoraires. A ce stade, je ne vois pas bien ce que j'aurais pu faire de plus. En vous souhaitant néanmoins le meilleur pour la suite. Dr Catherine Gros
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ARNAUD MAILLARD Google

Rendez vous aujourd'hui. Un accueil en or alors que nous sommes tous dans une situation difficile avec le COVID-19. Le Docteur Gros est une dentiste à l'écoute de ces patients et les rassures. Moi qui avait peur du dentiste avant elle ma rassure en une séance. Merci beaucoup et je continuerai à prendre rendez-vous avec vous et avec votre équipe très sympathique. Cordialement. Mr Maillard

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je suis ravie de retrouver ici votre satisfaction. Toute l'équipe de la Clinique Dentaire le Beaufay se joint à moi pour vous remercier de ce très sympathique et chaleureux message. Dr Catherine Gros
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Alexis Google

Patient du Docteur Catherine GROS depuis plus de 2 ans. J'avais déjà eu affaire à une solution dentaire étant plus jeune mais rien à voir avec le suivi fournis par le Docteur GROS. Je souhaitais avoir recours à la solution invisalign. Il se trouve que j'ai été étonnement surpris par la discrétion et l'efficacité de ce dispositif (je préférais même mon sourire avec le dispositif au début de mon traitement). Je suis actuellement en fin de traitement et regrette simplement de ne pas avoir pris la décision plus tôt de me rendre au cabinet du Docteur Gros.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, vous me voyez ravie de lire ici votre satisfaction pour votre traitement d'orthodontie par aligneurs transparents. Je vais partager votre très agréable message et vos remerciements avec toute l'équipe de la clinique dentaire le Beaufay . En vous souhaitant le meilleur pour l'année 2021. Dr Catherine Gros
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Sarah Kay Google

Je suis cliente du cabinet depuis au moins 2014 (mais je n'ai plus de notion du temps depuis le confinement), et je suis très très très contente. Je suis cependant une mauvaise cliente: je n'ai pas de souci dentaires particuliers ou demandant une attention constante, mais j'ai quand même, comme tout le monde, besoin de soins. Le Dr. Gros est non seulement très abordable, gentille, drôle, et douce (c'est important!) mais tout le personnel du cabinet se met à la disposition des patients pour qu'ils soient le plus à l'aise possible, et pallier aux urgences, aux demandes de dernière minute, etc. La salle d'attente est vaste et très propice au calme (c'est important pour un dentiste!) et le reste du cabinet ressemble un peu à un épisode de Star Trek: tout est possible sur place, radiographies, moulages, etc. Je m'inventerai bien une carie pour venir plus souvent, mais je suis une chochotte donc je vais simplement continuer à venir maintenant que le Dr Gros m'a diagnostiqué un bruxisme (désolée de continuer à fêler mes gouttières...) et un traitement pour mes gencives. A l'aise, écoutée, disponible, et flexible puisque je voyage énormément, si tous les professionnels de santé étaient issus du même moule, on serait plus heureux... et les tarifs sont calqués aux remboursements de la sécurité sociale. Je recommande pour tout le monde, mais surtout ceux et celles ayant tendance à aller chez le dentiste à reculons. C'est une toute autre expérience!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de la Clinique dentaire le Beaufay a été ravie de lire votre très gentil message. Merci beaucoup d’avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. A très bientôt
t
thierry r Google

Super cabinet , je devais faire une extraction d'une dent de sagesse par rapport a un traitement d'orthodontie Invisalign, j 'ai eu l 'extraction le jour de la remise des premiers aligneurs , la dent a été retirée en moins de 10mn , aussitot mes aligneurs ont eté mis, on peut pas faire plus efficace et plus rapide! , c est juste parfait ! Merci Dr Catherine Gros , et merci aux assistantes très sympas, toute l'equipe est au top.

Réponse du professionnel : Merci monsieur de la part de toute l'équipe de la Clinique dentaire Le Beaufay
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Sandra Dubarle Google

Vu au cabinet pour un traitement invisalign... merci au docteur GROS pour son professionnalisme, son écoute et sa douceur durant le Traitement en sachant que j’ai de la parodontie qui se soigne bien suite aux conseils donnés... Je la recommande vivement elle fera de votre sourire une super carte de visite ... on le sait tous un beau sourire est important ... encore mille merci et vivement le résultat final ! Je tiens à remercier également le reste de l’équipe pour sa gentillesse et son efficacité !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de la part de toute l'équipe de la clinique dentaire Le Beaufay.
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Delphine Esseiva Google

Dentiste professionnelle et experte pour la technique d’orthodontie Invisalign. Accueil chaleureux et personnalisé du patient. Je commence un traitement d’orthodontie adulte cet appareil ne se voit pas et l’adaptation se fait très vite. Les conseils et le suivi du docteur Gros m’ont vraiment facilité le démarrage du traitement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de la part de toute l'équipe de la clinique dentaire Le Beaufay.
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Bogdana Udristeanu Google

Pourquoi recommander le cabinet des Dr. Catherine et Nathalie Gros? Tout d'abord, car vous aurez en face de vous,une équipe remarquable, d'une grande technicité autant pour les soins que pour la chirurgie et surtout pour les implants.Non seulement le cabinet est très bien équipé, bénéficiant des dernières nouveautés, mais les Dr. Catherine et Nathalie Gros, se forment en permanence pour apporter les solutions les plus adaptées au traitement de leur patients. Mais aussi, car les soins sont prodigués dans une ambiance chaleureuse, d'un naturel qui fait oublier qu'on est chez le dentiste et nous fait retenir que le beau sourire avec lequel on repart. Bon travail les amies!

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup chère consoeur , et à bientôt pour de nouvelles sessions de formation.
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joelle sebal Google

Un grand merci à Catherine GROS et toute son équipe qui ont réussi avec beaucoup de patience et d'indulgence à me réconcilier avec un chirurgien dentiste. Je n'ai enfin plus peur d'aller chez le dentiste. Un professionnalisme, une écoute, une attention particulière , voilà ce que vous trouvez dans cette clinique dentaire. Un accueil chaleureux, toujours un sourire qu'on devine à travers un masque. Mille mercis.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire très positif de la part de toute l'équipe du cabinet dentaire le Beaufay.
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flecktarnf1 Google

Quand c'est mauvais il faut le dire, quand c'est parfait aussi. Anxieux a l'idée de me faire enlever les restes d'une dent de sagesse, c'est avec une certaine inquiètude que je suis arrivé au cabinet. Au final, intervention rapide, indolore (sauf a la caisse mais tout se paye...) Et une prise en charge du patient parfaite. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire de la part de toute l'équipe du cabinet dentaire le Beaufay.
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elizabeth simon Google

Le Docteur Gros brille par sa compétence, mais pas uniquement: l'accueil est chaleureux et souriant.Elle sait mettre en confiance pour des soins qui peuvent parfois inquiéter. Les deux sœurs ont réussi à s'entourer d'une équipe efficace et consciencieuse; de plus les soins sont effectués dans un centre spacieux et lumineux, véritable Clinique dentaire. Adresse incontournable pour des soins dentaires de qualité..

Réponse du professionnel : Merci Madame , c'est toujours un plaisir de lire ce genre de commentaire et de voir des patients satisfaits.
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Alexandre Rousseau Google

Pour traiter un problème d’orthodontie avec la solution Invisalign, j’ai pris rendez-vous auprès du Docteur Catherine Gros. Professionnelle et tout à fait charmante, le Dr Gros saura vous mettre en confiance. Le cabinet est équipé des dernières technologies en termes d’orthodontie ce qui en fait à mon sens un lieu à privilégier si vous avez pour projet de vous offrir un beau sourire. L’équipe administrative est sympathique également.

Réponse du professionnel : Merci de la part de toute l'équipe de la clinique dentaire Le Beuafay
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Marylène Baudet Google

Je recommande le Docteur Catherine GROS pour son professionnalisme et sa gentillesse. J'ai apprécié de pouvoir aller chez mon dentiste sans appréhension compte-tenu de la confiance accordée. De plus, toute l'équipe est accueillante, empathique. Le cabinet est superbe (déco zen)

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre retour positif de la part de toute l'équipe.
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paul-marie Lariviere Google

L'esprit joyeux le coeur léger J’entre accueil sympathique , matériel high tech, personnel à l’écoute. J’apprécie d’être pris en main par une une personne qui à la double compétence , chirurgien et dentiste donc qui va me suivre de A à Z Plus d’un an s’est écoulé,.., dans le cabinet de Catherine Gros j’ai eu des dents arrachées , une caries soignée , une couronne posée et surtout la pose d’implants .Donc j’ai une bonne expérience pour me permettre d'émettre un avis honnête. Tout s’est formidablement bien passé, les implants sont une réussite. Et grâce au cabinet du docteur Catherine Gros j’ai découvert (à 63 ans) que l’on pouvait aller se faire soigner les dents l'esprit joyeux et le coeur léger.

Réponse du professionnel : Très agréable commentaire qui fera plaisir à toute l'équipe . Merci à vous.

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