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DENTISTE

Docteur Céline Pham-Duc

Dentiste · Cachan (94)

3,8 35 avis Fermé
Docteur Céline Pham-Duc — Dentiste

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À propos de Docteur Céline Pham-Duc

Docteur Céline Pham-Duc est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Cachan (94230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

3,8
35 avis
5★23
4★2
3★0
2★0
1★10
R
Richard Ober

Déontologie et professionnalisme irréprochables. Le Dr Pham a réalisé un excellent travail pour moi, de plus l'organisation et l'équipe sont très sécurisantes. Matériel pro high tech de qualité.

s
sara mamouni

Excellente dentiste ! Le docteur Agathe s’est occupée de mes garçons avec beaucoup de douceur et de patience. Elle a pris le temps de leur expliquer chaque geste avant de le faire, ce qui les a beaucoup rassurés. Ils étaient en confiance et tout s’est très bien passé. Je recommande vivement !

J
Julie Martin

Je me suis fait posé un implant par le Dr Pham-Duc et tout s’est très bien passé. J’étais très stressée et le docteur a su bien me rassurer et tout m’expliquer. Le cabinet est très moderne et propre. Je recommande !

S
Sarah Lachowski

À voulu me poser un implant avant d’envisager un onlay et une couronne + fais très mal les détartrages je rejoins les avis qui disent qu’elle est là que pour l’argent mon orthodontiste était choquée quand elle a apprit qu’elle voulait me mettre un implant

Réponse du professionnel : Mme Lachowski, Je suis étonnée de voir votre avis un an et demi après avoir réalisé seulement une 1ere consultation à mon cabinet. Lorsque vous êtes venue, je ne vous ai en aucun cas dit qu’il ne fallait pas réaliser l’onlay et la couronne. Si rien n’a été réalisé depuis cette dernière consultation, il est normal que les dents se soient détériorées et que les soins deviennent plus urgents. Enfin, je suis étonnée de voir qu’un confrère dénigre un autre confrère ce qui est contraire au code de déontologie.
C
Cylina Book

Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles je le ferais ! Nous avons vu Mme Chapelot pour ma fille de 5ans, pour une première extraction dentaire. Elle a été GENIALISSSIME, rassurante, et très douée avec les enfants. Je recommande vivement, nous irons ici maintenant. De plus le cabinet et neuf et très propre. Merci encore

A
Antoni Thierry

Quel meilleur avis peut-on donner à cette dentiste et son assistante si ce n'est les retours qu'ont fait d'autres dentistes eux mêmes après avoir vu le travail réalisé. Nous sommes partis à l'étranger pendant 3 ans, avons vu 3 dentistes différents et à chaque fois, les mêmes remarques : très beau travail, de qualité, soigneux, précis, impeccable et j'en passe... Pour ma part, c'était surtout pour un bridge et pour ma conjointe inlay core et implant. Ce qui est juste dommage, c'est qu'il faut qu'on attende que les enfants soient assez grands pour être également suivis par cette dentiste. Mais c'est sûr, nous avons une confiance totale et y allons les yeux fermés... Merci à vous 2, Thierry et Shailah

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil avis et pour votre confiance à tous les 2 depuis tant d’années !
T
Taki SIDIBE

RÉPONSE À MME PHAM DUC : Déjà pour commencer, si vous savez lire, à aucun moment je n'ai nommé Agathe comme étant secrétaire ou autre! J'ai juste mentionné son prénom! Mais passons! Je n'ai jamais prétendu que vous étiez une banque et de toute façon, je ne vois même pas le rapport car le problème n'est absolument pas lié à un éventuel paiement échelonné mais surtout à l'étonnement de ma mutuelle et des autres dentistes que j'ai contacté!!!!! J'ai parlé du paiement échelonné face aux différentes propositions d'Agathe afin de mettre en lumière votre soif d'argent!!!!!! J'ai laissé des messages dans le but d'être rappelée afin de discuter avec vous et Agathe qui s'est braquée face à mes questions!!!!! Je n'ai manqué de respect à personne et à aucun moment je n'ai prononcé le mot "voleur"!!!! De plus, que les rdv aient été annulés ne me dérange en rien, bien au contraire, car la confiance ayant été brisée par vos pratiques et l'insistance d'Agathe à ce que je ramène mon chéquier, j'aurais de toute façon annulé les rdv!!! Sans compter sa façon de parler! Je fais de la diffamation? Et ma sœur qui m'a parlé de votre façon de faire bien avant tout ça, elle fait de la diffamation aussi? Elle vous a laissé des messages aussi!? Vous tentez de noyer le poisson en racontant des mensonges mais c'est bien Agathe qui s'est fâchée, pas moi et ça ne faisait pas 5 minutes qu'on était au téléphone! De toute façon, j'ai enregistré la conversation et j'ai contacté l'ordre des dentistes! Là, ce n'est pas Google! Évitez d'essayer de me faire passer pour une folle qui délire ou une menteuse! J'ai horreur de ça!!!! Je fais part de mon expérience et c'est tout! Je ne suis pas là pour vous forcer à faire des soins que vous ne faites pas en temps normal dans votre cabinet! Mais permettez moi de douter de vous et de vos pratiques face aux explications de ma mutuelle et face à l'étonnement de plusieurs de vos confrères!!!!! J'ai déjà trouvé un autre praticien! Merci à vous! Ma seule et unique exigence de diva est que le praticien soit honnête et non un escroc menteur!!!!!! Bien à vous! C'EST LONG MAIS SVP, LISEZ JUSQU'AU BOUT CAR TRÈS IMPORTANT!!!! Si je pouvais mettre un zéro pointé, je le ferais! Elle est compétente, certes! Cabinet propre, certes! Mais, parce qu'il y a un mais, j'ai réalisé que c'était magouilleuses et companie... Seul l'argent compte!!! Un devis a été fait afin que je puisse recevoir une couronne en céramique! L'état, afin d'aider au mieux les contribuables, a mit en place ce qu'on appelle le devis 100% santé! Ce système nous permet d'être remboursés au maximum lors de certains soins dentaires et les dentistes conventionnés ne peuvent s'y soustraire! Et bien, le Dr Pham Duc et sa chère Agathe ne respectent pas cela! Elles proposent le devis car la loi les y obligent mais elles refusent de l'appliquer comme le demande la légalité!!! Résultat des courses, je me retrouve à devoir payer 510e de ma poche malgré une CMU et une mutuelle que je paye 84e par mois avec le niveau maximum de couverture dentaire. Agathe que je croyais gentille, correcte et qui a bien insisté 3 ou 4 fois sur le fait de bien penser à ramener mon chéquier lors de mon rdv m'a complètement déçue! Lorsqu'elle a réalisé que j'avais compris leur manège, elle a changé de ton et est devenue une autre personne, beaucoup moins aimable puisqu'elle a compris que je n'étais pas un pigeon!!!! Elle a annulé mes rdv sans attendre! Et elle ne s'est pas démontée! Continuant à mentir, soit disant qu'avec le devis 100% santé, elles ne sont pas remboursées et font les soins gratuitement! Bien sûr, c'est faux!!!! Je me suis renseignée! Elle se dit dentiste conventionnée pour s'assurer une clientèle et met les patients devant le fait accompli! Avant de savoir tout ça, je lui ai envoyé ma sœur et elle a tenté le même coup de maître avec elle!!!! C'est juste hallucinant!!!!

Réponse du professionnel : Madame, J'allais vous envoyer un email pour répondre à vos 4 messages sur le répondeur laissés en l'espace de 15 minutes hier après-midi mais vu que vous préférez faire de la diffamation sur les réseaux sociaux, je vais répondre à votre avis. Tout d'abord, je tiens à vous dire que vos propos sont faux et qu'il n'y a aucune escroquerie à la sécurité sociale comme vous le sous-entendez. Il y a effectivement des prothèses en reste à charge zéro mais qui sont totalement ou partiellement métalliques et donc que je ne réalise pas. J'ai l’obligation de vous signaler dans le devis que cela existe mais je ne suis en aucun cas obligée de les réaliser si à mon cabinet, je n'en fais pas. Vous êtes venue me voir une seule fois pour une consultation et je vous ai indiqué que votre dent, très abimée, nécessitait un onlay. Encore une fois, je ne réalise que des onlays en céramique, qui ne sont pas pris en charge par la CMU (uniquement les inlays en composite le sont mais je n'en réalise pas). Par conséquent, je vous ai donné un devis en vous expliquant que cela n'est pas pris en charge par la CMU. Vous attaquez mon assistante en disant que nous vous avons proposé de régler seulement en 3 fois maximum mais je vous rappelle que nous ne sommes pas une banque et que c'est uniquement pour vous rendre service que nous acceptons les règlements échelonnés mais que nous n'avons aucune obligation de le faire. Par ailleurs, mon assistante dentaire (et non secrétaire médicale), qui gère les appels téléphoniques mais également, l'accueil physique, l'assistance au fauteuil, le nettoyage des instruments en chaque patient et la stérilisation, a pris le temps de répondre à vos questions lors de plusieurs appels. Vous pouvez bien comprendre qu'elle ne peut pas rester 30 minutes au téléphone avec vous pour écouter vos doléances alors qu'elle doit m'assister pour les soins en cours de réalisation. Pour finir, vous vous étonnez que nous ayons annulé vos rendez-vous alors que vous nous avez laissé un message en nous traitant de voleurs ! Je pense qu’une relation praticien/patient repose sur un minimum de respect envers toute l’équipe. Vos accusations graves et non fondées sont de la pure diffamation. Je vous souhaite de trouver un praticien à la hauteur de vos exigences.
M
Magali

Je tenais à saluer, malgré une appréciation tardive, le travail du Docteur Céline Pham-Duc, qui m'a soignée entre 2016 et 2018. Comme je l'ai mentionné plus haut, j'ai été soignée par le Docteur Pham-Duc, de mai 2016 à mars 2018. Je tiens à préciser que durant cette période, j'avais au moins un rendez-vous par semaine. Par conséquent, du fait de l'aspect tardif de cette évaluation, je pense être à même -en raison du recul de 5 années- de "juger" en tant que patiente, de la qualité des soins que le Docteur Pham-Duc m'a dispensés à cette époque, ainsi que de sa façon de travailler et de sa façon d'être. Certes, -et ce sont les seuls points à améliorer selon moi- le Docteur Pham-Duc n'est pas la personne la plus "causante" au monde, mais je peux vous assurer qu'elle efficace, sérieuse et rigoureuse et c'est cela l'essentiel : un travail bien fait. Je l'ai perçue comme une personne discrète, relativement réservée, avec une certaine détermination et de surcroît souriante. Pendant ces 2 années de soins continus, elle a été constante dans les soins prodigués à mon égard. Ayant une très mauvaise dentition, je suis venue dans son cabinet pour de nombreux problèmes dentaires. Le Docteur Pham-Duc m'a prodigué de nombreux soins dentaires, m'a installé des implants dentaires, ainsi que des couronnes et 2 bridges. Elle a aussi réalisé un blanchiment dentaire. Elle m'a aussi dirigé vers un endodontiste sur Paris pour des soins complémentaires importants. Eh oui ! je l'ai déjà précisé, j'avais un très mauvaise dentition. Je rajouterai à tout ceci qu'elle a aussi "rattrapé" le travail de dentistes précédents qui avaient pratiqué des dévitalisations incomplètes et ce, sans dénigrer le travail de ses collègues. Pour résumer, j'abonde dans le sens de tous ceux qui ont donné de bons témoignages d'elle. Certains d'entre ceux qui ont laissé de très mauvais commentaires, sont au mieux, de très mauvaise foi, ou alors des menteurs. Un grand merci tardif au Docteur Pham-Duc !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tane Fofou, Je vous remercie pour ce très gentil avis qui me touche vraiment. Nous avons réalisé un gros travail pendant ces 2 années et je suis ravie que vous soyez contente du résultat. Effectivement, je ne suis pas de nature très « causante » mais j’y travaille ! N’hésitez pas à revenir me voir en contrôle et vous pourrez également rencontrer mon assistante Agathe qui sera ravie de vous accueillir et est bien plus bavarde que moi !