Dentistepro.frTrès mauvaise expérience. Je suis venue pour la première fois le mois dernier, pendant la période de canicule, il n’y avait ni climatiseur ni ventilateur dans la salle d’attente. J’ai consulté ce dentiste pour une douleur importante avec une dent mobile. La consultation a duré moins de 5 minutes, sans réelle prise en compte de mes symptômes. À ma question sur l’origine de mes douleurs, la seule réponse a été : « Je ne sais pas », avant de me prescrire un antibiotique, sans explications. Le questionnaire médical rempli avant la consultation n’a visiblement pas été consulté par le docteur. L’accueil a été très froid de sa part, aucun bonjour, aucun au revoir, très peu d’écoute et aucun effort pour comprendre mon problème. Un réel manque de professionnalisme. Je remercie en revanche l’assistante et la secrétaire, qui ont été beaucoup plus agréables.
Docteur Delaporte Olivier
Parodontiste spécialiste des implants dentaires · Arras (62)
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À propos de Docteur Delaporte Olivier
Docteur Delaporte Olivier est un établissement de la catégorie « Parodontiste spécialiste des implants dentaires » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 18:30 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 08:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (109)
Pour répondre à Philippe, concernant les avis… je sais de source sûre qu’une demande d’enlever ceux qui sont négatifs est faite quand leur auteur est reconnu !!! Mon conjoint aussi a un objet resté dans sa dent.. sous sa couronne !!! par contre pour éviter de perdre sa dent, il doit consulter un spécialiste pour le retirer … sans certitude de réussite !! Concernant ma situation il m’a été répondu qu’il ne fallait pas m’inquiéter suite aux résultats d’un IRM qui montrait une infection maxillaire.. Un autre avis et deux abcès !!! Dont un sous une dent de mon bridge… Et puis 15 années de suivi pour arriver à une paradontite qui n’a pas été réellement soignée donc des dents qui se déchaussent et des soins +++ pour stabiliser la maladie.. J’ai bénéficier de plusieurs années de soins au top et pour cela je pouvais remercier mon dentiste.. Aujourd’hui ce n’est plus le cas.. pour nous..(3 personnes de la famille) trop de problèmes… de soins à refaire… de douleurs non reconnues… Et toutes les réponses apportées aux avis négatifs qui revoient les responsabilités sur le patient… la situation… l’exception etc.. démontrent une absence de remise en cause… Donc nous …on doit savoir prendre nos responsabilités et changer de praticien …
Le Dr Delaporte a su me réconcilier avec les dentistes. En plus d'être professionnel, il fait preuve de bienveillance et explique clairement les choses. De manière générale, le personnel du cabinet est accueillant et est toujours prêt à répondre à nos questions. Un grand merci à toute l'équipe !
Le docteur Delaporte est très agréable, tout comme ses assistantes. J'ai eu plusieurs soins, la pose de deux implants et la confection de deux dentiers et j'en suis pleinement satisfait, même pour un petit ajustement j'ai été reçu rapidement et l'ajustement était parfait.
Mr Delaporte est un super dentiste ! Merci pour mon nouveau sourire Je n’ai plus mal ! Conseil et prise en charge parfaite Je recommande
Je suis patiente depuis des années et j’étais satisfaite mais malheureusement je suis très déçue depuis…déjà le docteur ne veut plus recevoir mon fils de 8 ans déjà patient, car selon la secrétaire c’est inutile à cet âge et je peux trouver un rendez-vous sur Lille bah oui c’est à côté! A noter que c’est interdit de ne pas recevoir les enfants! Et puis pour ma part molaire cassée cet été, on me propose direct un implant mais pas de devis avant que j’envoie mon tableau de mutuelle, vraie arnaque! Je ne l’enverrai jamais bien sûr, et j’ai fait faire une couronne ailleurs chez quelqu’un de bienveillant et qui ne court pas après l’argent pour moins cher évidemment et moins de complications. Bref grosse déception
Dentiste très professionnel et à l'écoute. Très satisfaite des soins. L'assistante dentaire est très gentil,accueillante. Merci à vous
C’est un très bon dentiste . Son travail est très bien , il est à l’écoute . La secrétaire est très gentille accueillante, elle fait toujours au mieux pour les rendez-vous. Merci à vous
Docteur Delaporte est exceptionnel ! Il m'a trouvé une solution où d'autres n'ont pas trouvé, ou à un coût excessif ou seulement ne voulant pas me trouver une solution et me préconisait de rester tel quel (dent manquante). Il a pris en considération tous les paramètres complexes de ma dentition. Rdv rapides, me sentant toujours bien écoutée et accueillie. Son assistante est très professionnelle, chaleureuse également et prend le soin de rappeler dans la journée si elle n'a pas pu décrocher lors de notre appel. Un grand merci à vous deux !
Cabinet au top ! Je recommande les yeux fermés, les professionnels sont très aimables et le cabinet est très soigné. ☺️
Dentiste très professionnel dans l’ensemble et je suis généralement satisfait des soins. L’assistante dentaire est également très gentille et accueillante. En revanche, je suis assez déçu concernant un blanchiment dentaire facturé 38 € qui m’a été réalisé sans que j’en sois clairement informé ou que j’aie donné mon accord, d’autant plus que ce soin n’est pas remboursé. Je trouve cela un peu limite. À part ce point, tout s’est bien passé.
J'ai apprécié la gentillesse du dentiste ainsi que de son assistante je suis une personne qui a eu des mauvais souvenirs avec d'autres dentiste je le recommande a 100%
Très bon dentiste, professionnel, bienveillant et ponctuel. Son assistante est également au top, je recommande sans hésiter
Un grand merci au Dr Delaporte pour sa bienveillance et son professionnalisme tout au long de mon rendez-vous. Il a su me rassurer à chaque étape, et c’est très appréciable. Merci également à son assistante dentaire Dent pour sa gentillesse et son efficacité. Une équipe vraiment au top !
Je recommande vivement ce dentiste ! Très professionnel, à l’écoute et rassurant. Les soins sont effectués avec douceur et précision. Le cabinet est propre, bien équipé, et l’accueil est chaleureux. Je suis entièrement satisfaite du traitement reçu et je n’hésiterai pas à y retourner. Un grand merci pour votre excellent travail !
Je recommande!!! Comme beaucoup, je ne vais pas chez le dentiste par plaisir, en revanche j'y vais sans crainte!
Bon dentiste, pas de douleur pendant les soins, docteur un peu froid, ne fait que les soins que vous lui dites, attention au paiement ! Ne vous propose pas de paiement différé, mais quand vous faites un CB elle est prélevé 2 mois plus tard ! D’après lui ce n’est pas normal mais d’après la banque c’est bien un problème du dentiste.
L’équipe est au top , à l'écoute et agréable en passant de l'accueil au dentiste. Je ne regrette absolument pas d'avoir pris rdv dans ce cabinet dentaire. Je recommande vivement.
J’ai toujours été bien accueillie, il m’a soigné une dent cariée lorsque j’étais enceinte et que personne ne voulait me soigner alors que je souffrais. Le secrétariat prend en compte les urgences et arrive à trouver un créneau si nécessaire. Il prend le soins de demander si tout va bien lors des soins, merci docteur.
Un chirurgien-dentiste au top ! Patiente chez lui depuis de nombreuses années, il est toujours agréable et patient avec moi. Les assistantes dentaires sont adorables et bienveillante ! Je recommande 😊
Première visite chez ce dentiste après avoir emménagé dans la ville récemment Malheureusement, je n’ai jamais été reçu aussi froidement par un médecin Malgré un long passé dentaire et des problèmes évidents, la consultation a été expéditive. En seulement 5 minutes et je suis gêneuse…, il a retiré un peu de tartre sans aborder mes préoccupations dentaires plus sérieuses. J’ai au moins 5 dents manquantes et des problèmes de saignements des gencives, mais aucune discussion sur ces sujets n’a eu lieu. En demandant où je pouvais cracher ou rincer ma bouche après le détartrage, la réponse a été sèche sans explication « ON NE CRACHE PAS ICI Allez à l’accueil … » Pas de conseils, de prescriptions ou d’indications pour mes problèmes de saignements des gencives. Malgré le temps que j’ai qu’il a pris pour discuter avec d’autres personnes autour, je n’ai pas ressenti la même attention à mes besoins dentaires. En tant que patient, j’aurais apprécié une approche plus complète et un suivi sur mes problèmes bucco-dentaires Personnel très accueillant je le souligne ici
Depuis plus de 10 ans mon dentiste de référence, et c'est lui c'est qui a su me réconcilier avec les soins dentaires. Le docteur Delaporte a sans cesse été à l'écoute en sachant s'adapter perpétuellement quelque soit l'objet de la visite ( implants, couronnes, etc...) Les prestations sont toujours très rigoureuses et professionnelles, en ajoutant un matériel à la pointe de la technologie. Le plus :accueil chaleureux de l'équipe et garantie Zéro douleur. Je recommande les yeux fermés pour adultes et enfants. Mikael.
Dentiste très professionnel / un peu froid au départ mais en fait très à l’écoute. J’ai vite été en confiance, le travail réalisé en urgence suite à une dent cassée est formidable. J’ajoute la disponibilité du docteur car j’ai été soignée sans rdv, alors que même mon dentiste habituel avait refusé de me voir en urgence . Sans hésitation, je continue mon suivi avec lui. Sans compter son équipe qui est très souriante et professionnelle. Je recommande à 100%