Docteur Ekaterina LAMBOVA

Je souhaite laisser un avis très positif sur le cabinet du dentiste Lambova. Mes soins se sont très bien passés du début à la fin. J’ai été bien pris en charge et tout s’est déroulé dans de très bonnes conditions, ce qui m’a permis d’être rassuré et en confiance pendant les soins. Je souhaiterais aussi dire que Celia, l’assistante dentaire, est très accueillante. Elle est souriante, gentille et met tout de suite à l’aise. Son accueil et sa bienveillance rendent la visite beaucoup plus agréable. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande ce cabinet sans hésiter.

J’ai eu plusieurs rendez-vous avec le Dr Lambova : elle est très professionnelle et minutieuse. Son assistante, Célia, est toujours souriante et accueillante. Une super équipe !

Une expérience très décevante. On m’a imposé un changement de dentiste car Mme Lambova était absente, pour un rendez-vous en plein week-end qui a duré plus de deux heures au lieu de 45 minutes… Résultat une douleur supplémentaire au niveau de la gencive et un trou dans le palais !! Pour mon troisième rendez-vous, le cabinet m’a contacté car j’étais en retard j’ai expliqué qu’il y avait eu un accident sur la route et que j’arriverais dans cinq minutes. On m’a dit au téléphone que si j’arrivais dans cinq minutes on me prendrait. Le temps de me garer et de monter, j’ai mis sept minutes et on m’a refusé le soin, bras croisés, avec une attitude froide et totalement dénuée de bienveillance. L’assistante m’a répondu que ce n’était pas son dentiste et qu’elle n’était pas son assistante, une réponse surprenante venant de la personne même qui m’a imposé ce changement. J’aurais pu avoir n’importe quelle complication, et elle m’a clairement fait comprendre que ce n’était pas son problème. Refuser de recevoir un patient en souffrance, après avoir confirmé sa venue, est totalement contraire aux valeurs et à la vocation du métier de dentiste dont la mission première est de soigner les gens, pas de les laisser repartir avec encore plus de douleur. Je souhaite clarifier les faits. On m’a demandé de revenir dans cinq minutes, ce que j’ai fait, et on m’a pourtant refusé la consultation pour une deux minutes de plus le temps de monter les escaliers. J’avais bien signalé ma douleur dentaire dès mon arrivée, et votre assistante m’a dit en face que ce n’était pas son problème. C’est vous qui avez changé mon dentiste, et cela a aggravé ma douleur. J’assume mon retard, mais j’attends que vous assumiez vos paroles et vos actes. C’est très grave de laisser un patient souffrant et de le faire passer pour un menteur dans une réponse publique. En tant que dentiste, vous avez une responsabilité, et le fait de ne pas rappeler ni de prendre en charge correctement un patient est inexcusable. Je ne cherche pas à nuire, seulement à partager une expérience que j’aurais espérée plus humaine et compréhensive. Merci de partager ceci pour que le cabinet entende nos voix !!

J’ai eu plusieurs rdv avec la Dre Lambova et elle a toujours été très gentille, à l’écoute et claire dans ses explications. Elle prend le temps d’expliquer chaque procédure et les consignes à suivre. Toujours une expérience agréable, ce qui est rare pour un dentiste ! Je la recommande à 100 %.

Je recommande vivement Docteur Lambova pour son professionnalisme et sa gentillesse. À l’écoute, rassurante et très compétente, elle met en confiance et assure des soins de grande qualité. Merci pour votre excellent travail !

Toute ma famille est suivie par le Dr Lambova depuis plusieurs années, et nous sommes toujours ravis de son professionnalisme et de sa gentillesse. Elle est à l’écoute, prend le temps d’expliquer chaque soin et sait mettre les patients à l’aise, même les plus anxieux. Les rendez-vous sont toujours bien organisés, et l’équipe est accueillante et souriante. Un excellent dentiste que je recommande sans hésitation !

Une excellente dentiste ! Très professionnelle, attentive et à l'écoute de ses patients. Le cabinet est moderne, propre et équipé des dernières technologies. Je me suis sentie en confiance dès la première visite. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un soin dentaire de qualité

Je suis extrêmement satisfait des implants dentaires réalisés par le Dr Lambova. Dès la première consultation, il a su me mettre en confiance grâce à son professionnalisme, sa patience et ses explications claires. L’intervention s’est déroulée sans douleur, et le suivi a été impeccable. Aujourd’hui, je suis ravi du résultat, à la fois esthétique et fonctionnel. Je recommande vivement.