Docteur Eric NORMAND

Mr Normand, un docteur doté d’une écoute et d’une gentillesse remarquables, et surtout un expert dans son domaine, faisant preuve d’un grand professionnalisme. Sans oublier son assistante, qui accompagne les soins et le patient avec beaucoup d’attention. Je suis heureux d’être leur patient et j’ai une totale confiance en eux. La secrétaire est toujours adorable : bref, une équipe au top !

Environnement apaisant, réception efficace, contact avec l’équipe d’assistants rassurant, contact avec le Dr.Normand exceptionnel et convivial. On arrive au cabinet un peu stressé et on repart avec le sourire.

Aller dans ce cabinet, c est s assurer des soins de grandes qualité. Les médecins sont extrêmement à l écoute, vous conseillent et mettent en confiance. Les soins sont réalisés avec précision et sans douleur. Les secrétaires sont extrêmement aimables et délivrent une forte qualité de service. Merci

je suis allé pour faire un devis pour un implant, au début l'infirmière m'a surpris , elle m'a demandée de faire la tomographie ( la radio) et m'a dit que ça coute 160 euros, sachant que moi je l'ai déja fait chez mon dentiste gratuitement. je disais ce n'est pas grave, j'ai lui posé la question si elle peut me donner une copie m'a dit oui bien sur , la sectaire à l'accueil vous l'imprime. Après le médecin m'a fait la consultation qui est très sympas et m'a laissé avec son assistante pour me faire le devis, j'ai demandé une deuxième fois qu'elle m'envoi une copie de la radio m'a dit que ce n'est pas possible de l'envoyer par mail et que la secrétaire d'accueil s'en occupe. La surprise avec les deux secrétaire d'accueil. ils ont me demandé de payer 175 euro ( 160 pour la radio et 25 pour la consultation) j'ai payé et j'ai demandé la radio, elle m'a demandé d'attendre dans la salle et m'a dit qu'elle va l'imprimer. 10 minute après, elle m'a ramené un CD, et m'a dit qu'elle ne peut pas l'imprimer. son logiciel ne le permet. j'ai lui dit que je suis expert de logiciel et qu'on est en 2025. Vous ouvrer la radio dans votre logiciel , vous me faire une capture d'écran et vous me l'envoyer. m'a dit ok je fait ça dans la semaine, j'ai lui dit pourquoi ce n'est pas maintenant, m'a dit parce que je n'ai pas le temps, eeh oui, elle avait bien le temps quand voulait encaissée l'agent. j'ai demandé de revoir le médecin pour parler avec lui elle a refusée. quand j'ai rentré chez mois, j'ai regardé le CD qu'elle a me donné, c'est un logiciel à installer, et pour l'installer faut une version de windows de 2000!!! en plus on est en 2025 même des PC avec lecteur CD on les trouve plus sur le marché. Bref, je ne reviendrais jamais à cette cabinet. Heureusement je n'ai pas encore valider le devis.

Très professionnel, très sympathique et rassurant. Enfin des dentistes chez lesquels on veut revenir !

Très grande satisfaction. Je remercie toute l'équipe qui cultive une ambiance apaisante et professionnelle. Remarquable organisation, de l'accueil à l'ensemble du processus jusqu'au rappel 6 jours après l'intervention. Bienveillance et écoute côtoient la technicité sans jamais oublier l'humain. Merci au Docteur Normand prévenant et rassurant.

L accueil, la prise en charge, les explications des soins et ceux-ci sont parfaits. On est mis en confiance, rassurée par l adorable assistante du Dr Normand et par le praticien lui-même.

Entière satisfaction sur l'intervention excellente du Docteur Éric NORMAND pour la pose d'un implant, et son assistante a été très rassurante. Le cabinet dentaire est au top de l'hygiène.