Dentistepro.frMadame, Monsieur, Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant une situation qui s’est produite lors de notre rendez-vous avec le Dr Marie-Anne OPSOMER. Mes deux sœurs et ma mère avaient pris rendez-vous à des heures différentes : la première à 14h00, ma mère à 14h30, et ma deuxième sœur à 14h45. Malheureusement, ma première sœur est arrivée en retard de 15 minutes en raison de bouchons. Nous avions indiqué que, si l’heure de 14h00 n’était pas possible, ce n’était pas grave, mais nous demandions simplement que le rendez-vous de ma mère, qui souffre de douleurs dentaires, soit maintenu. Cependant, la réceptionniste n’a pas accepté, même si l’heure de son rendez-vous n’était pas encore arrivée, étant encore 14h15 alors que le rendez-vous était prévu pour 14h30. Je trouve cette situation décevante et j’espère qu’elle pourra être mieux gérée à l’avenir. Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition pour toute clarification. Cordialement, Mehmet AYDOGMUS
Docteur François Philippe
Dentiste · Villefranche-sur-Saône (69)
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À propos de Docteur François Philippe
Docteur François Philippe est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (13)
Je suis disponible sur 24 sur 24
Le docteur Philippe a su me réconcilier avec les dentistes, chapeau bas! C’est un praticien très réactif, qui sait aménager son emploi du temps selon la nature des rendez vous demandés, très patient et très doux. C’est pour moi la première fois qu’un docteur prend le temps de m’expliquer en détail les soins qu’il me prodigue et pourquoi il intervient de telle manière. Il est en plus de ça un professionnel très honnête et non un « commercial de la santé » comme nous en voyons aujourd’hui de plus en plus. Je recommande ce praticien les yeux fermés !
Je suis patiente du docteur Gmati Afoua, et je suis extrêmement contente d'avoir un dentiste comme elle! Elle est très gentille, très douce, et très à l'écoute et ce que j'ai beaucoup apprécié c'est qu'elle vous explique de a à z le travail qu'elle va effectuer. J'ai rarement vu un tel professionalisme dans un cabinet dentaire avec des technologies à la pointe! Je recommande à 100%.
Enfin une dentiste compétente et extrêmement compréhensif et qui ne juge pas. La secrétaire est très sympathique aussi. Je recommande à 100%.