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DENTISTE

Docteur Leïla Peponnet

Dentiste · Cannes (06)

4,3 38 avis Google Ouvert
Docteur Leïla Peponnet — Dentiste

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Itinéraire

À propos de Docteur Leïla Peponnet

Docteur Leïla Peponnet est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Cannes (06400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi 10:00 – 16:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

Avis Google
4,3
38 avis
5★31
4★0
3★0
2★0
1★7
C
Cindy DS Google

0/5 – Aucune empathie, aucune gentillesse ni professionnalisme : Rendez-vous à 10h30 pour traiter une carie déjà douloureuse. Ascenseur du parking de la gare en panne, ascenseur de son cabinet trop étroit pour une poussette : j'ai dû monter et descendre les escaliers deux fois avec mon bébé dans les bras. Résultat, j'ai 10 minutes de retard exactement. Arrivée en nage et visiblement essoufflée, avec bébé et poussette, je m'excuse immédiatement et tente d'expliquer... Le Dr Peponnet me coupe la parole, refuse d'écouter la moindre explication, et me reproche de ne pas avoir appelé (comme si j'avais pu le faire en portant un bébé et poussette dans les escaliers ou en courant après pour rejoindre son cabinet au plus vite). Verdict : elle refuse de me soigner. Pas un mot de compréhension, d'excuse, pas le moindre geste d'aide envers une mère visiblement en difficulté avec son bébé et la poussette contrainte de repartir aussitôt de son cabinet dans ces conditions. Juste de la rigidité et du mépris. Si le respect, le professionnalisme et un minimum d'humanité ou d'empathie comptent pour vous, alors passez votre chemin. Surtout si vous êtes parent !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je regrette que vous ayez vécu cette situation de cette manière. Je comprends que les difficultés rencontrées ce jour-là aient été stressantes mais je ne pouvais pas faire autrement et je vous ai envoyé un message via Doctolib (auquel vous n'avez pas répondu) dans la journée afin de vous expliquer et m'excuser d'avoir été contrainte de vous refuser, j'estime que c'est une preuve d'empathie. Malheureusement, afin de respecter le rendez-vous des patients suivants, il n'est pas possible de prendre en charge un retard de 15 minutes sur un créneau de soins sans impacter toute la suite de la journée d'autant plus avec des patients qui viennent pendant leur pause déjeuner. C'est la raison pour laquelle je vous ai gentiment demandé de reprendre un rendez-vous. Cette décision n'avait rien de personnel et ne remettait pas en cause votre situation de parent. Je m'efforce chaque jour de concilier bienveillance et respect des horaires afin d'assurer une prise en charge de qualité pour l'ensemble de mes patients. Je vous souhaite une bonne continuation.
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Rim MEKNI Google

Je déconseille fortement cette dentiste. Au début, elle était très gentille et accueillante, mais son attitude a complètement changé lorsque j’ai commencé à signaler que les soins réalisés étaient de mauvaise qualité. Depuis que je vais chez elle, l’état de mes dents ne cesse de se dégrader, au point que j’ai parfois l’impression qu’elle les abîme davantage au lieu de les soigner correctement. J’ai également le sentiment que la seule chose qui l’intéresse est l’argent. Les interventions semblent mal réalisées, ce qui oblige à revenir régulièrement pour refaire des soins et payer encore. Lorsque l’on exprime son mécontentement ou que l’on remet en question la qualité du travail effectué, elle devient rapidement désagréable et peu professionnelle. Mon expérience a été très décevante. Je n’ai plus confiance dans les soins prodigués et je ne recommande pas ce cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mekni, Je suis désolée que vous gardiez ce ressenti de votre prise en charge. Lors de nos rendez-vous, plusieurs dents nécessitaient des soins en raison de caries déjà présentes. Je vous ai toujours indiqué qu'en cas de problème ou de gêne, il était important de revenir rapidement afin que je puisse ajuster si nécessaire. Concernant l'aspect financier, je suis surprise de cette remarque, ayant au contraire fait preuve de souplesse et d'arrangements pour vos soins. Ce sont des soins conservateurs et il n'a jamais été question d'abimer vos dents. Les soins ont été faits une seule fois sur chacune des dents concernées. Ce commentaire me semble malhonnête, d'autant plus que vous étiez toujours très contente et remerciante en sortant de vos rendez-vous. De plus j'ai toujours essayé d'être conciliante, mais les remises en question systématiques de mes diagnostics et de mes propositions de traitement ont malheureusement installé un malaise dans notre relation de soin. Je vous souhaite une bonne continuation.
C
Chloé Deby Google

Dentiste souriante et professionnelle. Je recommande vivement ! Je suis allée à son cabinet pour un contrôle de routine et un détartrage et tout s’est très bien passé.

S
Sofia Google

Très bonne dentiste je l'ai suivi d'Antibes à Cannes. Très gentille et réalise un très bon travail.

M
Micheline Albert Google

Micheline vous recommande chaudement l'excellente pratique du Docteur PEPONNET ,très efficace, douce et gracieuse. Merci pour ses bons soins !

D
Diei Diei Google

Chirurgien dentiste compétente très douce et à l’écoute avec une attention constante à mon confort au fauteuil. À recommander sans hésitation 👍

M
Morgane Pape Google

Excellente dentiste, à la fois bienveillante et compétente. Les soins se passent sans stress ni douleur. Le Dr PEPONNET rend chaque rendez-vous agréable. Je la recommande vivement !

P
Pierre Waselinck Google

J’ai été reçu par Leila qui a été d’excellent conseil, très douce et parfaitement efficace, je ne prendrai plus mes rendez-vous ailleurs ! Qui plus est, le cabinet est super joli et son assistante adorable aussi, je les recommande vivement !

Z
Zineb Jabr Google

Excellent dentiste, d’une douceur et d’une bienveillance sans nom. Attentive, professionnelle, dévouée et à l’écoute de ses patients. Elle a su trouver le soucis de mon mari (qu’il traînait depuis plusieurs temps) et le soigner totalement. Je recommande

M
Michel Cuche Google

Accueil très agréable. Dentiste professionnelle à l'écoute de ses patients.

E
Esmahen Arbaoui Google

Super dentiste , très douce , s’occupe bien de vous et très ponctuelle. Je recommande vivement car il est très compliqué de trouver un dentiste pro comme le docteur Peponnet

T
T Z Google

À FUIR…… mauvais expérience cette dentiste est une catastrophe c’est une incompétente ..elle manque vraiment de professionalism et de respect de par son attitude deplorable.En tant que professionnel de santé on se doit d'être patient et bienveillant envers les patients. Résultat nous ne reviendrons surement plus chez vous

C
Cots Marvin Google

Dr. Peponnet est une dentiste exceptionnelle, exactement celle que l'on espère trouver. Douce, attentive, et véritablement soucieuse du bien-être de ses patients, elle sait créer un climat de confiance, prend le temps d'écouter, de rassurer et réalise chaque soin avec une précision et une minutie remarquables. Chaque visite est une expérience apaisante. Je recommande chaleureusement Dr. Peponnet à tous ceux qui recherchent un soin dentaire de qualité.

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Guillermo Rangel Google

Leila est une excellente professionnelle, gentille, minutieuse dans son travail et toujours à l’écoute. Elle a réussit à me faire perdre la peur d’aller chez le dentiste, je la conseille sans aucun doute. Merci encore une fois!

J
Jean-luc Queval Google

Nous cherchions un dentiste...et bien nous ne cherchons plus! Je suis particulièrement "craintif" au niveau des soins dentaires et nous avons trouvé avec le Dr Peponnet une professionnelle à l'écoute qui a fait preuve d'empathie, de douceur et de patience durant tout le soin. Encore merci pour votre travail, votre écoute et en plus votre gentillesse.

C
CORALIE LOPEZ Google

Enfin une dentiste qui ne fait pas mal ! En plus d’être douce et agréable, Le docteur peponnet fait preuve d’un professionnalisme et d’une minutie hors pairs ! Je recommande fortement !

C
Camus Meryl Google

Très professionnelle et très agréable ! Docteur Peponnet met à l'aise et travaille très soigneusement. Moi qui ai une peur bleue des dentistes, j'y vais les yeux fermés et lui accorde mon entière confiance. Choisissez Dr Peponnet, vous ne serez pas déçu ! P.s : Et jamais de retard lors des rdv ! :)

D
Deborah Campos Google

Je suis allé pour un détartrage et moi qui ai peur d’avoir mal j’ai pas du tout souffert! Elle est super douce et gentille. Le parking à côté est très pratique pour ce garer. Je recommande fortement.

J
Jess Jess Google

Craintive des dentistes j ai enfin trouvé la perle rare, dentiste qui se souci de ces patients elle prend le temps et vous explique toutes les démarches des traitements.Douce,délicate gentille et souriante sans parler de son assistante et de la secrétaire qui sont elles aussi très agréables,cabinet très propre tout est bien respecté dans l hygiène ainsi que les gestes barrière👏. Je recommande les yeux fermés😉👍

s
souhir henia Google

Mauvaise expérience pour ma pauvre mère qui a dû consulter en urgence chez ce praticien. Assistante qui s'occupe de la radiographie exécrable. Crie sur ses patients. Si je devais lui mettre une note se serait un BEAU ZERO pour son manque d'amabilité son manque de douceur et de tact.quand au docteur Peponnet ma mère à consulter pour une.douleur atroce elle lui a dit vous n'avez rien madame lui a prescrit gentillement du bain de bouche. Ma mère est sortie outrée et limite choquée par ce manque de respect. Résultat elle a consulté le lendemain chez un autre PRATICIEN qui lui a diagnostiqué une gencives enflée et inflammée + une cure d'antibiotiques...!!! Merci Madame Peponnet même si vous avez tres bien compris ce que disait ma mère d'être impartiale et avoir au moin l'honnêteté de discuter avec votre soit disant assistante de son manque de respect et de son attitude deplorable.En tant que professionnel de santé on se doit d'être patient et bienveillant envers les patients. Resultat nous ne reviendrons surement plus chez vous. Et dernière chose OUI Mesdames quand on a la CMU on a le droit dignement à des soins pratiqués dans les règles ainsi qu'un traitement respectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci nous venons de modifier l'adresse sur Google et les plaques professionnelles ont été installé dernièrement. Cordialement, Dr Peponnet

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