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DENTISTE

Docteur Lidia Roman

Dentiste · Santes (59)

4,3 29 avis Google Ouvert
Docteur Lidia Roman — Dentiste

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À propos de Docteur Lidia Roman

Docteur Lidia Roman est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Santes (59211). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

Avis Google
4,3
29 avis
5★24
4★0
3★0
2★0
1★5
F
Fabienne Daamache Google

Elle est tout simplement géniale ❤️ ainsi que son assistante. Mise a l aise immédiate explication des soins apportés et très a l écoute niveau douleurs qui pour moi ont été inexistantes.👍🦷🦷

Н
Наталья Лонская Google

Je n’ai jamais, de toute ma vie, ressenti des émotions aussi positives en allant chez un dentiste. Madame Roman est une praticienne d’une gentillesse remarquable, tout comme son assistante (dont je regrette de ne pas connaître le nom). Leur travail en parfaite harmonie, fluide et rapide, inspire immédiatement confiance. Le professionnalisme de toutes les deux est tout simplement exceptionnel. Et bien sûr, le résultat a largement dépassé toutes mes attentes… C’est un véritable WAOUH ! J’ai maintenant envie de sourire à tout le monde grâce à mon nouveau sourire. Mention spéciale pour l’écran au plafond, avec ses magnifiques paysages, papillons, coccinelles, oiseaux exotiques et ce ciel bleu apaisant… Cela m’a plongée dans un état proche de la méditation. En résumé, chacune faisait parfaitement son travail : pendant que certaines soignaient avec expertise, d’autres profitaient pleinement du moment. Une expérience unique que je n’oublierai pas.

L
Lise Hayot Google

Super professionnelle. Elle prend le temps d'expliquer, de détailler ses gestes et ce qu'elle va faire. Elle est attentive au bien-être du patient durant tout le rendez-vous. Je recommande vivement.

O
Olivier Pairon Google

Incroyable travail de cette dentiste sur mes dents.. Extraction et caries à soigner, plus un détartrage. Très à l’écoute et tout en douceur. Merci infiniment pour cette intervention. Très bonne expérience et rassurante. Je sais ou venir maintenant pour entretenir mes dents.

A
Aya Islem Google

Cabinet que j’ai recommandé à plusieurs proches et plusieurs problèmes : - Un rendez-vous qui nous a été donné un jour où le cabinet était fermé. Une fois arrivé devant c’était une réelle surprise, pas professionnel du tout, alors que c’était pour des douleurs urgentes. - N’ont jamais pris quelqu’un à l’heure du rendez-vous, toujours une longue attente jusqu’à 1 heure (ne prévoyez pas de prendre votre RDV durant votre pause vous serez en retard). - Et aujourd’hui, qui m’appelle (en numéro masqué mais bon on va faire l’impasse) très énervé, car une première fois nous avons eu un oubli de rendez-vous car nous n’avons pas reçu le SMS de rappel comme d’habitude (un oublie, ça arrive à tout le monde)en plus j’avais appelé pour m’en excuser et reprogrammer un Rdv. Je devais être rappelé pour fixer une date, je n’ai jamais été rappelé. Pour le deuxième, rendez-vous de cette personne qui est mineure et qui n’a pas pu venir car aucune personne n’a pu l’accompagner, et malheureusement, nous n’avons pas eu le temps de prévenir. Je comprends tout à fait, que cela puisse poser souci au niveau de l’organisation de votre travail et ça je m’en excuse sincèrement, c’est vraiment de l’oubli ce n’est pas fait exprès et j’ai réellement essayé de me montrer cordial au téléphone, cependant je suis scandalisé par le manque de respect et la manière dont vous adressez à vos patients, je n’ai même pas pu en placer une, alors qu’on a fait l’impasse plusieurs fois sur votre manque de professionnalisme et manque de respect. La remplaçante que vous aviez en été 2023 était meilleure. Je me suis toujours retenu de mettre un mauvais avis car le travail est certes bien fait mais aucun respect là c’est la goutte de trop je suis scandalisé. En tout cas, il est sûr que je ne recommanderais à plus personne. Docteur Roman, En réponse à votre retour, peu importe les raisons que vous décrivez, qui sont en plus à moitié fausses, vous pouvez dire ce que vous souhaitez, il faut tout de même savoir rester respectueuse et polie, et ça vous avez du mal. Bonne continuation à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lattar, Je vous remercie pour votre message. Concernant le rendez-vous du mois de juillet, dont vous faites allusion , nous avons essayé en vain de vous contacter pour le replanifier car la remplaçante prévue m’a lâché à la dernière minute . C’est pas un désir de vous embêter , c’est une impossibilité de vous transmettre le message . Le retard de ma dernière fois a été issu de ma volonté de prendre des urgences en plus afin de soulager la douleur . Les professionnels de santé ne sont pas des usines , il est souvent difficile de gérer le retard quand il s’agit de l’interaction avec des êtres en souffrance . Pour le premier oubli de rdv d’une heure , nous avons fait preuve de miséricorde et maintenu sans broncher les autre rdv . Mais lorsque un deuxième rdv manqué est survenu , sans avertissement encore une fois , je me suis permise de vous appeler directement de mon numéro , en le masquant. Cette allusion à la remplaçante de 2023 me fait sourire . Vous avez le droit de contacter mes confrères et consœurs afin de réaliser la suite des soins nécessaires. Je reste disponible pour tout complément d’information. Cordialement Dr Roman
F
Féthia Lille Google

Bonjour, Je remercie le Dr Roman pour sa disponibilité, sa gentillesse, son écoute et ses conseils ! J'ai cassé ma dent et malgré ses rdv déjà planifié elle m'a trouvé une place entre 2 rdv avec sa secrétaire qui est très gentille et a pris la peine de me rappeler pour un rdv ! Un bon binôme agréable et très professionnel !

C
Caroline Delassus Google

Une super dentiste. J'ai été traumatisé par un ancien dentiste qui me soignée sans anesthésie. J'étais donc terrorisé mais le Dr Roman a réussi à me mettre en confiance. Elle a soigner ma dent cassé et tout les autre soins. A l'écoute de ses patients et en prime, les soins sont remboursés a 100% par la sécurité sociale et les mutuelles même sans option dentaire comme moi. Du moins pour les soins courants.

I
Imane Zejjari Google

Docteur extrêmement compétente et qui a une grande maîtrise de son métier. Le cabinet est impeccable et le personnel est fantastique.

V
Vincent garnier Google

Consultation en urgence pour mon fils de 2 ans tombé à vélo. Docteur très professionnel, pédagogue et à l'aise avec les enfants. Je recommande vivement!

R
Rahma Benatmane Google

Bonjour, Excellent dentiste, très réactive, l’échange avec les patients, aucune douleur. Je recommande les yeux fermés. Amerkad Rahma

B
Benjamin Daix Google

Très bonne dentiste, pro et très bon niveau technique. A trouvé un créneau entre midi et deux dans son agenda en quelques jours pour gérer mon urgence dentaire, je remercie l'attention.

F
Florine Google

Inadmissible. Dentiste qui bâcle son travail. Je suis venue une première fois pour retirer une contention, elle m’a laissée repartir avec encore énormément de colle sur les dents en me disant qu’elle n’avait pas le temps de finir. J’ai dû reprendre un rendez vous pour cette fois ci retiré la colle et elle m’a certifié que ce rendez vous serait PLUS LONG pour avoir le temps de finir. Et finalement en allant à ce rendez vous, elle m’a plutôt fait un détartrage (qui coûte bien plus cher) plutôt que de finir de me retiré la colle comme c’était PRÉVU, et encore une fois en me disant « on retirera la colle dans un prochain rendez vous car je n’ai pas le temps » Dentiste qui ne finis pas son travail pour que vous reveniez et pour prendre votre argent. Je ne reviendrai plus jamais dans votre cabinet, c’est une honte de gâcher le sourire de ses patients de la sorte.

Réponse du professionnel : Bonjour , Madame Wacquier, Je vous remercie pour votre message. Les soins prodigués (à savoir consultation et détartrage ) sont entièrement remboursés par la Sécurité Sociale. Votre affirmation diffamatoire concernant l'appât et l'avarice est complètement déplacée. Ma collègue, qui m'a remplacé au moment de votre rdv, a eu l'aimabilité de vous retirer la contention, qui doit être retirée normalement avec votre orthodontiste ou l'auteur de votre contention. Votre opinion vous appartient. Je vous invite à contacter mes confrères pour la suite des soins. Cordialement, Dr Roman
F
Francine Dago un Google

Patiente, pédagogue, le docteur Roman sait mettre à l'aise les enfants même pour soigner des caries. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

N
Nora Amiri Google

Le Dr Roman m'a réconciliée avec les dentistes. Elle prend le temps de tout expliquer étape par étape et ses gestes sont très doux ! Et puis, on sent qu'elle est passionnée par son métier, elle communique son enthousiasme et sa bonne humeur pendant les soins, ce qui aide aussi à se détendre. Pour ceux qui comme moi avaient peur d'aller chez le dentiste ou ceux qui ont des enfants, c'est la personne qu'il vous faut !

N
Najat El Google

Je cherchais un dentiste pour mon mari, par chance un rdv s’est libéré sur Doctolib. Dentiste très professionnel, propre, à l écoute ce qui devient très rare de nos jours. Au plaisir de ramener toute la famille

A
Aby Missue Google

Excellente dentiste, très réactive, dans l'échange avec les patients, aucune douleur. Le courant est également parfaitement passé avec mes enfants de 4 ans. Je la recommande les yeux fermés.

c
caroline delassus Google

Je cherchais un dentiste car je me suis cassé une dent. N'ayant pas de place avant 2 mois, j'ai appeler de Dr Roman qui avais justement une annulation. Elle m'a donc pris de suite. J'ai très peur des dentistes suite à une mauvaise expérience mais le Dr Roman a su me rassurer. Elle est très douce, gentille, a l'écoute et prévenante. Je suis ravis. Elle m'a protégée la dent cassée et m'a redonné un rdv rapide pour finir la réparation. Je recommande à 100%. Merci Dr.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Mme Delassus! C'est un plaisir de vous avoir rencontré!
D
Dalila Boumedine Google

Ça fait plusieurs semaines que j'ai pris rdv pour début décembre et que j'attends mon rdv avec impatience. Je suis enceinte et pas mal de soucis et douleurs dentaires en ce moment. Ce matin j'ai eu la mauvaise surprise de voir que mon rdv a été annulé sans aucune raison et sans qu'on me propose un autre créneau à la place . Aucune considération pour les patients et pas professionnel...

Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Merci pour votre retour. Je suis navrée pour cette situation. Pour des raisons personnelles j'ai du annuler votre rendez-vous. Si vous désirez, je vous invite à appeler le cabinet afin de reprogrammer une autre date. En cas d'urgence je vous conseille de vous adresser au service d'urgence de la Faculté de Chirurgie Dentaire. Bien cordialement, Dr Roman