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CABINET DENTAIRE

Docteur Marion Biecq & Docteur Etienne Payart

Cabinet dentaire · Hazebrouck (59)

4,5 130 avis Google Ouvert
Docteur Marion Biecq & Docteur Etienne Payart — Cabinet dentaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Docteur Marion Biecq & Docteur Etienne Payart

Docteur Marion Biecq & Docteur Etienne Payart est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Hazebrouck (59190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi Fermé
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (130)

Avis Google
4,5
130 avis
5★110
4★5
3★2
2★2
1★11
C
Clau d Google

Il faut payer par chèque ou en liquide de grosses sommes car les docteur ne veulent pas payer les 4% à leur banquier de frais de carte bleue. Ma fille a été bien soignée au début puis des manquements de notre part ( pour le portage de l'appareil) des remplaçants) ont eu raison de son stress à chaque rdv : des larmes car le docteur (femme) l'a littéralement traumatisée lors d'une séance en évoquant la chirurgie pour un enfant de 8 ans le mot est fort. Les autres séances ont été plus froides, aucun merci ni au revoir de la part des médecins, ils soignent ils expliquent vite puis ils partent dans un autre local car dans cette chaine c'est bien à la chaine ! Donc c'est un très bon cabinet si vous avez du cash, des chèques et que vous aimez quand ça va vite !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Concernant les moyens de paiement, il existe bien 4 modes de paiement au cabinet : chèque, espèces, virement bancaire ainsi que le paiement CB sans contact avec plafond légal de 50 €. Ces modalités vous ont été expliquées avant le début du traitement et vous les avez acceptées. Les propos indiquant le contraire sont donc inexacts. Concernant l’organisation du cabinet, parler de « travail à la chaîne » ne correspond pas à la réalité. Comme dans de nombreux cabinets d’orthodontie, l’organisation est structurée afin d’assurer le suivi de l’ensemble des patients tout en garantissant la qualité et la sécurité des soins. Chaque patient bénéficie d’un suivi médical individualisé et d’une attention particulière lors des consultations. Enfin, lorsque différentes options thérapeutiques doivent être évoquées, notre rôle est d’informer les familles de manière claire et transparente afin de permettre une bonne compréhension des possibilités de traitement. Même si ces explications peuvent parfois être difficiles à entendre, nous avons l’obligation de les aborder, notamment lorsqu’un appareil n’est pas porté correctement, car cela peut avoir des conséquences sur l’évolution du traitement. Nous regrettons sincèrement si votre fille a ressenti du stress lors d’une consultation. Nous vous invitons à contacter directement le cabinet afin d’en discuter ; l’échange permet souvent de clarifier une situation. Cordialement, Le cabinet d’orthodontie
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Manon Vaneste Google

Bon accueil de la part du Dr Payart et des secrétaires Le cabinet est très propre et moderne En deux ans de traitement, le résultat est incroyable! Je recommande ce cabinet 😊

D
Djamila Ghris Google

Excellent cabinet très beau et accueillant. Dr Marion BIECQ a su mettre a l'aise ma T'choupinette et prendre le temps de m'expliquer tout en détail.Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Djamila, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que Dr Marion BIECQ a su mettre à l'aise votre T'choupinette et vous offrir des explications détaillées. Votre confiance et vos éloges nous touchent profondément. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire ! Bien à vous, L’équipe de Flandres orthodontie
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ludi letellier Google

Personnel à l'écoute des patients. Soins très professionnels. Cabinet moderne, propre... Ponctualité aux rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludi, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute, la qualité de nos soins et la propreté de notre cabinet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 😊 Cordialement, L’équipe de Flandres orthodontie
s
sonia cocud Google

Je recommande ce cabinet. La prise en charge de 3 ans s est très bien passée, et le résultat magnifique!

É
Émeline Collier Google

Je recommande! Professionnelle et Efficace ! Merci beaucoup à Mme Biecq et Mr Payart pour votre travail 🙏🏽 Merci également aux secrétaires pour votre sympathique 😊

M
Marion Berille Google

La prise en charge globale est plus que correcte pour ne pas dire parfaite ! À l’écoute, explications claires et conseils adaptés à nos envies et aux possibilités qui s’offre à nous. Début de traitement avec aligneurs (gouttières transparentes), aucune douleur alors je suis ravie ! Je recommande vivement

S
Sabrina Miaulaine Google

Ma fille qui est très craintive à été mise totalement à l'aise par le Docteur Étienne. Les explications était claire. Personne agréable et à l'écoute, de même pour la dame de l'accueil ainsi que son assistante. très satisfaite de ce premier rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Un grand merci pour votre merveilleux retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que le Docteur Étienne et toute l'équipe ont su mettre votre fille à l'aise lors de son premier rendez-vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt, L'équipe de Flandres orthodontie
T
Thierry Sauveur Google

Acceuil correct. Soins parfait. Papiers administratifs impeccables. Environnement propre. Rapport avec le Docteur très sympa et avec le secrétariat idem. Soins orthodontie parfait après 1 an et demi de traitement le changement est stupéfiant. Je recommande ce cabinet d'orthodontie. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre superbe retour ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les soins et l'environnement. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt pour la suite de votre parcours orthodontique ! Cordialement, L’équipe de Flandres orthodontie
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Maxime Leroux Google

Oubliez vos mauvais souvenirs chez Le Dentiste, Ici vous êtes accueillis , conseillés et rassurés tout au long de votre parcours soins. Merci à l’équipe pour votre bonne humeur et la qualité du service . 🤗😀👌🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et que notre équipe a su vous accueillir et vous rassurer tout au long de votre parcours. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Prenez soin de vous, L’équipe de Flandres orthodontie
M
Magali Bordichini Google

Cabinet très professionnel accueil chaleureux et très réactif en cas de souci (par exemple envoi d'élastiques sur mon lieu de vacances) !

M
Marina Google

Accueil très agréable, personnel très professionnel et sympathique.. Mon fils est suivi par le Dr Payart , il est d une gentillesse avec les enfants et ses assistantes également... je recommande...

Réponse du professionnel : Bonjour Marina, merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe à Flandres orthodontie. Le Dr Payart et ses assistantes sont effectivement très gentils avec les enfants, nous sommes heureux que votre fils soit bien pris en charge. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt ! 😊👍 Cordialement, L'équipe de Flandres orthodontie.
C
Catherine Milon Google

Très bon suivi et ponctualité. Cabinet très agréable avec équipements neufs . Personnel accueillant et souriant. Je recommande

Réponse du professionnel : Cher Catherine Milon, Nous vous remercions pour votre avis ⭐ Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir très vite dans notre établissement. À très vite, L’équipe Flandres orthodontie
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roblox Lucas V Google

Rdv pour mes garçons avec le docteur Payart, il et super avec les enfants ,très agréable ainsi que son assistante. Très pro . Mes enfants sont ravis

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles sur notre établissement de santé Flandres orthodontie. Nous sommes ravis que vos garçons aient passé un bon rendez-vous avec le docteur Payart, qui est très agréable et professionnel, ainsi que notre assistante. Vos enfants sont satisfaits et cela nous fait très plaisir 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Flandres orthodontie 🌟
J
Joanna Vanhaecke Google

Ma fille a suivi son traitement avec Dr biecq , sachant que ma fille était très stressée elle ne ce gênait pas de lui crié dessus ou de lui parler très mal , parfois même a moi sa maman ,j'ai de très mauvais souvenir de ce cabinet !!!!! A fuire !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Joanna, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre cabinet n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux le bien-être de nos patients et nous regrettons que votre fille ait ressenti du stress pendant son traitement. Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à tous nos patients. Cependant, il est important de noter que le comportement de votre fille envers notre orthodontiste peut avoir un impact sur le déroulement du traitement. Nous vous encourageons à discuter avec votre fille de son stress afin de faciliter le déroulement du traitement et ainsi une meilleure collaboration pendant son traitement. Cordialement
L
Louise Havez Google

A éviter ! Mon amie est revenue en pleure de son rendez vous avec Dr marion biecq... Des remarques très déplacé a la limite de l'insulte sur son physique, aucune patiente envers ses patients, à croire que son but n'est que de faire de la peine .... C'est dommage car le cabinet et les assistants étaient géniaux ... Très déçue ...

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, je suis désolée que vous ayez retrouvé votre amie en pleurs. Je n'attaque absolument pas mes patients sur leur physique, mon but est de conseiller au mieux et de donner toutes les solutions en terme d'orthodontie et de chirurgie orthognatique si nécessaire. Votre amie n'était pas seule lors de la consultation mais accompagnée, votre avis me semble injustifié. Nous sommes toujours prêts à vous recevoir pour en rediscuter et vous expliquez s'il y a eu incompréhension.
C
Cathy LECLERCQ Google

Équipe très professionnel et sympathique. A l’écoute des patients qui prend le temps d'expliquer, et apporte des solutions adaptées. Mes 2 garçons ont suivi un traitement et moi également à 45 ans ( invasilgn ).Les résultats sont très satisfaisant. Encore merci 😊

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis d'avoir soigné toute la famille :)
O
Olivier Pfj Google

Merci encore pour ce beau sourire . Je ne regrette pas d’avoir fait mon traitement par aligneurs ( même après 60 ans) au cabinet avec le Dr Payart. Merci aussi aux assistantes pour leur gentillesse et disponibilité . Super cabinet et très moderne je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos patients !! nous sommes ravis que le résultat vous plaise