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DENTISTE

Docteur Matthieu THIERCELIN - Chirurgien-dentiste

Dentiste · Challans (85)

4,0 35 avis Google Ouvert
Docteur Matthieu THIERCELIN - Chirurgien-dentiste — Dentiste

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À propos de Docteur Matthieu THIERCELIN - Chirurgien-dentiste

Docteur Matthieu THIERCELIN - Chirurgien-dentiste est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Challans (85300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

Avis Google
4,0
35 avis
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Mi Gi Google

Eh bien.... si vous avez une rage de dents... n'insistez pas, ce médecin ne prend que des patients en Implantologie... Je présume que cela rapporte plus qu'une prise en charge de carie... où va t on??? Pour le serment (je promets et je jure d'être fidèle au loi de l'honneur et de la probité dans l'exercice de la chirurgie dentaire.... etc etc... )

Réponse du professionnel : Bonjour Mi Gi, Si vous aviez le courage de donner votre vrai nom, je pourrais confirmer que vous ne faites pas parti de nos patients et que je ne vous ai jamais vu au cabinet. Je ne prends plus de nouveau patients pour l'omnipratique depuis de nombreuses années car effectivement je suis spécialisé en implantologie. Il est donc normal que je ne vous ai pas reçu. Sachez qu'il est possible pour les patients qui n'ont pas de praticien d'être reçu en cas d'urgence dentaire au CHD à la Roche sur Yon où au CHU à Nantes par des services dédiés. Cela permettra certainement plus efficacement de régler vos problèmes dentaires plutôt que de déverser votre rage sur internet.
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Francoise Grippon Google

Merci à votre assistante d'avoir reçu mon mari après des jours pas facile Belle journée

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire Madame Grippon.
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Babeth Baud Google

Très à l écoute, patient et compétent dans ce monde de stress merci de votre gentillesse ainsi que votre secrétaire

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire Madame Baud.
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Pierre Mavalais Google

Docteur Thiercelin tres professionnel et à l'ecoute je suis satisfait des soins prodigués avec un matériel au top Ainsi que son assistante

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire Mr Mavalais.
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Marianne Das Google

Cabinet dentaire climatisé, très agréable lorsqu’il fait chaud en extérieur. Accueil professionnel et sympathique. Docteur Thiercelin met en confiance et réalise les soins avec compétence, dextérité et sans douleur. Merci pour le résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Das, je vous remercie pour votre commentaire. Bien cordialement Dr THIERCELIN Matthieu
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Yann Google

Je travaille dans leur rue quasi en face de leur cabinet ? Mon dentiste traitant est a Nantes et même pour une urgence avec une carie et un ganglion douloureux, c est barrage secrétaire dirigez vous à la Roche sur Yon... magique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Sachez que nous ne prenons en charge que les urgences qui concernent nos patients, comme le fait certainement votre dentiste traitant sur Nantes. Je vous suggère donc de le contacter afin de gérer votre problème puisque c’est lui qui a votre dossier et vous suit habituellement. Il n’y a rien de « magique » à cela, c’est au contraire plutôt logique surtout compte tenu de la pénurie en professionnels de santé. Par ailleurs vos propos irrespectueux envers mon assistante ne permettront pas d’arranger votre situation. Bien cordialement Dr THIERCELIN Matthieu
C
Cricri Cossec Google

Docteur Thiercelin, très doux, bienveillant, donne entièrement confiance. Merci

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire. Bien cordialement Dr THIERCELIN Matthieu
C
Corine P. Google

Dentiste très professionnel, doux, à l écoute et qui prend le temps de bien expliquer les actes pratiqués. Son assistante est très agréable et rassurante. Le cabinet est irréprochable niveau hygiène. Excellent suivi.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire. Bien cordialement Dr THIERCELIN Matthieu
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Charlotte Roger Google

Je suis venue en vacances à noirmoutier et une douleur aux dents est apparus le soir. Le lendemain matin à 11h la secrétaire a accepter de me caler un rdv, le docteur étant un docteur de garde. Pour commencer la secrétaire était très sympathique et le docteur a su régler mon problème en 10 min. J’ai pu donc finir mes vacances donc la tranquillité. Pour les commentaires disant que le standard ne répond pas … savait vous que la secrétaire est également l’assistance du docteur. Rien à dire encore merci

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Johnny Duret Google

La messagerie d'attente "pour évitez toutes attente vous pouvez prendre rendez vous sur le site doctolib.fr 24h/24" Arrivez sur le site du praticien : -La réservation n’est pas disponible ce praticien ne propose pas la prise de rendez-vous en ligne. Ayez un peu de bon sens svp... RDV impossible pour un nouveau patient, se soigner en Vendée est IMPOSSIBLE

Réponse du professionnel : Bonjour Johnny DURET, Tout d'abord je tiens à signaler que vous n'êtes pas un patient du cabinet et que je ne vous ai jamais vu. Effectivement la prise de rdv en ligne est désactivée du fait de délais trop important qui ne rendent plus possible une organisation de cette manière. Nous avons donc modifié le message vocal dans ce sens. Et sinon vous pouviez attendre en ligne comme tout le monde. Sachez toute fois que ce n'est pas l'agressivité qui vous permettra d'obtenir un rendez-vous, bien au contraire. J'ai pu remarquer par ailleurs que vous avez tenu le même type de propos en ligne concernant un autre cabinet de confrères sur Challans avec un ton toujours agressif. Continuez, et faites cela avec tous les cabinets du secteur si cela vous chante. Cela ne résoudra pas le problème de la pénurie de professionnels de santé qui reste le cœur du problème et dont nous ne sommes pas responsables. Respectueusement Dr THIERCELIN Matthieu
C
Catherine Ollier Google

Rdv pris en urgence suite à un appel au 15 un dimanche matin Accueil très professionnel de l assistante Marina Docteur très professionnel, accueillant. Tout s est bien passé aux urgences de la Roche suite à votre prise de contact En vous remerciant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Bien cordialement Dr THIERCELIN Matthieu
m
maryse guyonnet Google

Accueil et sérieux au Rdv . Dentiste que je recommande très doux et professionnel . 5 🌟

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Esprit Tiki Google

Mon témoignage est avant tout celui d'une patiente, sans volonté de diffamer les compétences du cabinet et représentatif des personnes qui se retrouveront dans mon cas à s'interroger sur la différence entre les soins payants donc à charge, les soins non payants donc pris en charge par la sécurité sociale et la façon aujourd'hui plus que dans le passé de mettre en avant des soins coûteux à charge du patient comme une vente commerciale. Mon nom ne figurant pas dans mon adresse mail vous a laissé pensé à tort d'un quelconque anonymat. Ce n'est pas le cas. Sachez que je n'ai aucunement annulé de rdv pour soigner ma dent, bien au contraire, mais seulement constaté ne pas être convaincue par la première partie du soin payant d'un montant de 250 euros que l'on m'avait proposé en priorité. Le tout atteignant la modique somme de 600 euros pour un assainissement total de gencives. C'est d'ailleurs pour cette raison que le délai pour soigner la molaire avait été rallongé. Tout cela pour dire que des changements s'opèrent dans notre système de soin en France, et qu'aujourd' hui un cabinet de santé est avant tout un commerce qui doit être rentable pour s'en sortir. Et cela se ressent et pèse sur le patient.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Évidemment je ne vous ai jamais vu en consultation puisque c'est ma collègue qui vous a soignée. Tout d'abord les délais pour obtenir un rendez-vous sont de 3 à 4 mois actuellement du fait de la désertification médicale. Sachez également que si vous avez besoin d'un "assainissement de gencives" cela se pratique avant la réalisation d'une couronne. D'après les informations que je dispose sur vous, vous avez d'abord signé le devis "d'assainissement des gencives" et les rendez-vous ont été planifiés puis pour des raisons financières vous avez apparemment souhaité annuler vos rendez-vous ce que vous sommes parfaitement capables de comprendre. Cela a repoussé d'autant vos rendez-vous de couronne. Au final, vous avez bénéficié de la réalisation d'une couronne prise en charge à 100% ce qui a permis de conserver votre dent. Cela ne vous a donc rien coûté et votre dent est sauvée. Sachez que depuis la mise en place du reste à charge 0 et du dispositif de prise en charge des soins avec la C2S (ce qui semble être votre cas) il y a toujours une offre de soins sans reste charge. De quoi vous plaignez-vous donc? Il n'y a évidemment aucune différence de traitement entre patients dans le cabinet et vos propos présentent un caractère diffamatoire, sous couvert d'anonymat. D'autre part votre note à 3 étoiles sur 5 montre que vous êtes globalement satisfaite, ce qui semble contradictoire avec votre discours. Enfin, si le délais de traitement est aussi important c'est simplement parce que vous avez annulé des rendez-vous, ce à quoi s'ajoute une désertification médicale. Dr THIERCELIN Matthieu
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florence hulne Google

Excellent praticien, gentillesse, compétence, assistantes très agréables, cabinet impeccable. Aucune appréhension pour y aller !!

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aldo rousseau Google

Dentiste au top, il est calme et ne fait pas mal. Il explique bien les choses, et il est très soigneux. Son assistante n'est pas sans reste, elle est très gentille et explique également bien les choses, elle est disponible.

A
Alain Hervo Google

Très bon dentiste, je lai conseillé à plusieurs personnes, ils n'ont pas été déçu, il explique et travail très bien ne fais pas mal. Il a une assistante qui ai accueillante, souriante, et qui l'aide bien dans son travail.

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Vicky Tillaud Google

Dentiste très professionnel, à l'écoute. J'ai toujours peur d'aller chez le dentiste mais il ne fait pas mal du tout et prend le temps de tout expliquer De plus, il ne m'a jamais prise en retard en rendez vous. Il est sympathique et son assistante aussi. Les locaux sont propre et très spacieux je recommande vivement

V
VIEIRA ANDRE Laetitia Google

Dentiste très professionnel. C'est un premier rendez vous et il a bien expliqué les problèmes que j'avais aux dents et comment il comptait les soigner. A l'écoute et très pro. Locaux agréable et neuf. L'assistante qui est également à l'accueil est très sympathique et gentille. Je recommande ce cabinet.

A
Alexandre Simonnot Google

Prise de Rendez vous très simple et rapide grâce à son site internet. " Doux" en tout cas pas brusque. Explique ce qu'il fait, aimable. Compétent et ponctuel.

B
B. C. Google

Le meilleur dentiste que j'ai eu. Très professionnel : efficace, indolore, vous explique bien le problème et la solution, et surtout, très à l'écoute de ses patients. J'ai également apprécié que la secrétaire, très polie et à l'écoute elle aussi, m'ait rappelé d'elle-même après avoir manqué mon appel (ça peut paraître évident, mais ce n'est pas le cas partout et je tenais à le souligner, sachant qu'elle s'occupe surtout d'assister le dentiste pendant les soins et pour la préparation du matériel). En plus, les locaux sont neufs, c'est joli et spacieux. Et comme une dame l'a dit dans un commentaire précédent, c'est toujours un plus de voir le "jardin zen" quand on est dans la salle de soin.

N
Nina Moisan Google

Très à l'écoute, doux et professionnel! Ne fait pas mal. Cabinet très moderne et équipements au top! Petit plus: la vue sur le jardin zen particulièrement apaisante dans la salle de soin. Je recommande vivement.

Dentiste dans les quartiers voisins