Dentistepro.frM
MF V
Suivi depuis longtemps par le Docteur NEMATI, nous avons été extremement déçus par son manque d'écoute quand il a fallu faire un implant. Elle envoie alors ses patients chez un ami, installé dans le 16eme au Trocadéro, dont le devis est exorbitant (avec un pré devis et une radio à 300 euros quand meme) et n'a pas du tout été bienveillante quand nous lui avons dit que nous ne pouvions pas le faire là bas. Nous avons alors opté, avec succès, pour une autre dentiste et un autre endodentiste.
Réponse du professionnel : Madame, merci pour ce partage publique d'expérience. Votre déception est partagée. En tant que professionnelle de santé, j'adresse à des spécialistes pour qui j'ai de l'admiration, du respect et de la confiance, et non à des amis. Il me semble d'ailleurs que vous aviez apprécié l'orthodontiste vers qui je vous avais orientée pour les enfants. Je pense que vous êtes bien placée pour connaître la situation de la Santé en France, les prélèvements sans remboursements, et tout cela grâce à la merveilleuse gestion de notre gouvernement et de notre Ministère de la Santé. J'exerce mon métier avec motivation, sérieux, concentration, et bienveillance, et si votre ressenti est différent, c'est là que je suis en échec et en suis désolée. Je suis heureuse sincèrement que le traitement de votre mari ait été un succès auprès d'un confrère, il aurait été bon d'en discuter dans une sphère privée et peut être en faire profiter d'autres patients. J'espère que vos nombreux avis continueront à éclairer notre société de consommation qui se permet de noter des restaurants, des hôtels, des objets, des professionnels de santé sous couvert d'anonymat. Bien à vous.