Docteur Rebeck Julie

Une expérience de premier implant à 50ans très traumatisante, je ne mets le commentaire que maintenant car mon expérience a été plus que traumatisante et que je suis actuellement en soin avec un autre chirurgien dentiste pour un autre implant dentaire et je constate avec effarement la différence de prise en charge et de soin ! Pour faire court j'ai eu une prise en charge très rapide vu mes délais de disponibilités restreints ce qui était plutôt bien et finalement expéditive et proche de la torture pour ce qui est de l'intervention ! Aucune explication, empathie 2h30 d'intervention non stop de torture (je suis consciente de la difficulté du retrait d'une racine mais il est du rôle du dentiste de rassurer et peut être donner des pauses à la mâchoire et au moral de la patiente!). Mes yeux ont pleuré toute l'intervention , mon nez coulait et mes mains et mon corps en sueur sans que personne ne fasse quoi que ce soit ou dise quoi que ce soit.(Je ne parle pas de ma tension artérielle qui suite à cette intervention est devenue très haute ...) J'ai souffert de cette intervention pendant un temps plus que nécessaire et je ne parle pas de mon passage au secrétariat en pleurs post intervention absolument pas considéré par qui que ce soit ! Mon entrée dans un cabinet dentaire est maintenant une sacré épreuve, peut être moins maintenant que j'ai eu à faire à quelqu'un de bienveillant, doux, attentif et très professionnel. Vous comprendrez pourquoi Je déconseille fortement ces dentistes. Maaruuru Mélanie

INADMISSIBLE , rdv en 3 minute payer 23 euros quel ARNAQUE aucun soin de fait , je n’ai jamais vu ça de ma vie quel honte !

J'aurais dû regarder les avis avant de prendre rdv ! Très antipathique ! Vraiment l'impression de la déranger, et pas du tout professionnelle ! Finalement très heureuse qu'elle ne veuille pas s'occuper de mon cas !

Consternée par ce rendez-vous et par le niveau d'agressivité de la spécialiste. Je précise que je suis en fauteuil roulant, je suis arrivé aux alentours de 15h, j'avais rendez-vous à 16h20. Mon fils a fait une crise autistique vers 16h que j'ai essayer de gérer au téléphone quand la dentiste s'est présentée largement en avance, j'ai été débordée je lui ai malgré tout dis bonjour ce qu'elle n'a visiblement pas entendu puisqu'elle m'a reproché de ne pas lui avoir dit bonjour. Là-dessus je me suis excusée en rentrant dans le cabinet en demandant si je pouvais envoyer un mail à mon fils qui je le rappelle était en pleine crise autistique à distance et je me suis faite complètement agresser par la spécialiste me disant qu'on ne c'était pas présenté, que je lui manquais de respect que si je voulais repartir je pouvais, je lui ai expliqué que mon fils autiste était en crise elle m'a dit que ce n'était pas son problème ! j'ai une infection grave de la dent je suis même pas loin la septicémie et je me retrouve à me faire infantiliser par une dentiste qui à fait deux radios et m'a donné des antibiotiques et m'a envoyer chez un chirurgien dentiste. Là-dessus, je lui ai présenté ma carte de mutuelle qu'elle a d'abord refusé j'ai dit que je n'avais pas de quoi payer puisque sur doctolib il est indiqué qu'elle est conventionné et qu'elle prend le tiers payant. Pour être honnête je lui tu dois toujours 9 € quelque chose on va dire 10 € que je lui rendrai mais alors la personne est abominable. Et honnêtement le fait qu'elle n'ait pas eu ses 10 € est un prétexte pour ne pas m'avoir communiqué le document que je devais transmettre au chirurgien dentiste alors que de son titre elle est chirurgien dentiste. Je me questionne sincèrement sur l'intérêt de ce rendez-vous ? À 16h elle était clairement plus intéressée par la débauche que par mon cas. C'est d'ailleurs pour ça qu'en introduction elle m'a tout de suite proposé de me virer de son cabinet avec une ordonnance d'antibio chose que j'aurais dû accepter au final, ça m'aurait coûté moins cher pour le même résultat mais avec moins d'agression et moins de stress. Avec tout ce que j'ai à gérer je n'ai absolument pas besoin de me faire parler comme un chien par quelqu'un qui est censé me soigner, il faut savoir mettre de l'eau dans son vin . Le pire après tout ça c'est la manière dont les secrétaires mendiait les 10 € alors que je rentre chez moi sans m'être faite soignée. Donc je déconseille complètement cette professionnelle même si c'est pour une urgence et dites-vous que si elle a de la place c'est qu'il y a une raison. En voyant le reste des commentaires je suis extrêmement curieuse de voir quelles vont être les critiques à mon propos ! Sachant que j'ai tout dit et que je n'ai absolument rien à me reprocher. Addon du 11/09/2025 Je suis tjrs en fauteuil roulant victime de multiples trauma,je viens d'appeler le service pour leur payer leurs 10€ et le cabinet ne veut pas de paiement à distance ce que je peux comprendre mais ils refusent une prescription d'ambulance pour que je puisse venir les payer ce qui est prétexte à ne pas fournir le dossier à communiquer au chirurgien. Cette dentiste est prête à laisser une patiente avec une infection dentaire grave à la limite de la septicémie vu que les antibiotiques ne font plus effet par simple bêtise et arrogance. À toutes les personnes handicapées moteur vous n'êtes pas les bienvenus !!!

J'adore ce cabinet praticienne très aimable et souriante, assistante en or. La secrétaire est très à l'écoute. Je recommande même avec les enfants ma fille a adoré les dessins animés mis par le docteur. Merci à toutes l'équipe

Expérience très décevante. Le manque de professionnalisme de la dentiste est flagrant, et l’accueil de la secrétaire est tout simplement inacceptable. On ne se sent ni écouté, ni respecté. Je déconseille fortement ce cabinet.

J’ai été pris à l’heure, c’est pour cela que j’ai mis deux étoiles. Sinon, je suis plutôt déçu de ma visite : je n’ai pas vraiment ressenti d’écoute de la part du docteur. J’ai perçu davantage de jugement et de critiques que de conseils et de bienveillance. Je n’ai pas senti une écoute humaine ; une fois mon détartrage terminé, j’avais l’impression de déranger. Je ne recommande pas ce dentiste et je chercherai quelqu’un d’autre pour mon suivi dentaire.

Difficulté pour me rendre sur le lieux pour causes de bouchons et non prise en charge du rdv aussitôt arrivé pour quelques minutes de retard. Pas de proposition de nouveau rdv et demande de passer par Doctolib (le prochain rdv étant dans 1 mois). Aucune indulgence et ton désagréable, je ne recommande pas cette dentiste.