Secrétaire pas aimable et pas compréhensible du tout sans pitié elle me refuse un rendez vous car en 2024 j’ai eu un empêchement et je n’ai pas pu venir au rendez vous qu’on m’avais fixer suite à cette empêchement elle refuse de me soigner ça m’est arriver une seule fois de pas venir au rendez vous pas 2 ni 3 ce n’est pas acceptable donc je dois rester comme ça à souffrir, parce que aucune compréhension un imprévu ça arrive à tout le monde et nous le faisons pas exprès
Docteur Stéphane BOUKHARI (chirurgien-dentiste)
Dentiste · Villeneuve-sur-Lot (47)
À propos de Docteur Stéphane BOUKHARI (chirurgien-dentiste)
Docteur Stéphane BOUKHARI (chirurgien-dentiste) est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Villeneuve-sur-Lot (47300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (72)
Les secrétaires ne sont pas désagréables et elles font de leur mieux.apres celui où celle pas contente allé voir ailleurs
Bonjour je voudrais donner toutes mes félicitations à 2 secrétaires du Docteur BOUKHARI sont d'une gentillesse formidable j'ai attendue 1 mois pour mon rdv ce n'est pas beaucoup il faut savoir que il n'y pas que nous pour aller chez le dentiste il faut être patient le Docteur BOUKHARI un professionnel il explique ce qu'il va faire et toujours avec beaucoup de délicatesse fait son travail je voudrai demander un peu de respect pour ces professionnels ils sont des êtres humains . Pour terminer avec un grand merci à toute l'équipe. Merci pour tout.
J’ai attendu pendant 20 mn patiemment mon rdv pendant que toutes les dentistes étaient en salle de pause à rigoler ( c’est très bien tant mieux pour elles) mais avec 3 patients en salle d’attente. Lorsqu’on a fait appeler la dentiste exprès, elle est sortie en disant à la secrétaire : » je m’en fous » deux fois et est repartie en salle de pause … j’ose espérer que cela ne m’était pas destiné mais au vu de son manque d’envie de travailler et de prendre les gens à l’heure … je suis partie , écœurée car les délais sont déjà longs et avec cette prise en charge c’est navrant .
C'est le seul cabinet dentaire qui m'a reçue après une semaine d'errance medicale, ma dentiste étant en arrêt maladie indéterminé. Prise en charge en urgence, soulagée immédiatement , reçue 15 jours plus tard pour finaliser le soin, j'ai un rendez vous programmé tout début janvier pour faire le point, et dans le meilleur des cas poser une couronne. Le timing est parfait. Christelle la secrétaire qui m'avait accueillie est franchement chaleureuse et compétente. L'autre secrétaire je ne lui ai presque pas parlé, mais elle est très professionnelle. Je ne peux que me satisfaire de cette rencontre avec ce Cabinet dentaire. La dentiste qui me soigne est compétente, ainsi que sa collègue qui a eu l'occasion de s'occuper de ma dent également. Juste pour dire : pour trouver les secrétaires sympathiques, il suffit parfois juste de l'être soi même.... à méditer
Après une bonne attente téléphonique, une secrétaire désagréable au possible vous répondra pour dire d'un air arrogant qu'il va falloir patienter pour être sur liste d'attente ( malgré une urgence ). D'accord, seulement la secrétaire vous raccroche au nez, aucune info prise. Si vous êtes à la recherche de quelqu'un de désagréable et méprisante, bienvenue ! Madame la politesse n'a jamais tué personne.
J'étais sur liste d'attente pendant 3 mois et on m'a appelé .très bon accueil un détartrage au premier rendez-vous et un suivi à venir ...merci beaucoup
Nouvelle arrivée dans la région,j ai eu un problème urgent,j ai appelé le cabinet, j ai eu un accueil chaleureux des secrétaires,un rendez vous en urgence ..Le problème a été traité très rapidement ..je remercie le cabinet dans son ensemble pour l excellente prise en charge de mon problème,. Et merci encore pour votre accueil