Docteurs Jean-Charles ROLAND, Nicolas RAYSSAC, Lindsy KOUAO

A fuir, ma dentition déjà pas gatée a été saccagée par les remplaçants à répétition depuis plusieurs années où Mr Roland n'est plus présent du tout!!!

Ayant eu 2 rdv affiché en absence injustifié pour mon fils annulé qui par téléphone avec une des 2 secrétaires qui par ailleurs et super gentille et accueillante, douce qui lors de l'accident de mon enfant (excusé par téléphone) j'ai étais au urgence radio de l'hôpital et un autre rdv ( excusé pour une méningite) 2 rdv excusé auprès du secrétariat et du docteur lors des rdv suivant puisque nous sommes revenus par la suite à plusieurs reprise .... Ce jour , ayant besoin d'un rdv la secrétaire m'explique qu'il n'y a aucune dispo jusqu'en septembre ( ce que je peux comprendre) elle me dit d'aller voir a l'hôpital de lille et mm en urgence il n'y a aucune dispo BRF je lui dit que je n'irai pas a l'hôpital sur Lille mais j'aimerai qu'elle me trouve une solution que je suis surprise et embêter qu'il n'y a aucune possibilité d'urgence mm les semaine à venir. Elle le répond : " vous avez déjà 2 rdv absence non justifié et qu'elle ne peux rien faire !" Avec un ton très agressive, je lui répond que l'autre secrétaire a pourtant reçu mes appels afin de m'excuser auprès du docteur qui par ailleurs a reçu mes excuses lors des rdv suivant. Je lui dit que j'arrive afin d'éclaircir cela avec le docteur , elle hurle au téléphone ' Non ne venait pas , ne venait pas , c pas la peine " 🤣🤣. Après avoir récupérer mon fils a l'école a côté j'ai donc était rapidement expliquer au docteur qu'elle m'accuse de ne pas avoir justifier et excusée mon absence" ce qui est faux" et comfirmer par celui ci devant cette folle qui est venu me couper la parole lorsque je parler avec le docteur des mon arrivée car elle sait qu'elle est en tord et agressif aussi , elle se défend en disant que je souhaitais imposé mon fils pr des soins 😅😱 alors que personne ne peux forcé un rdv , BRF cette secrétaire a déjà eu des soucis avec d'autre patient mais je ne m'attendais pas à être victime d'une menteuse , agressive, malheureusement tout cela devant le docteur que je respecte énormément, ils font un travail excellent mais cette secrétaire c catastrophique et je m'excuse pr cela mais je ne peux pas accepter l son mensonge et son agressivité alors que je me suis excusé et je ne souhaitais pas imposé qoi que ce soit non plus 🤣🤣. Bon enfin BRF je sais que c'est vous qui allez répondre à mon commentaire alors j'espère que le docteur Roland vous vire car vous mériter pas de bosser avec lui vous êtes folle madame .

Un grand merci pour la rapidité et l'efficacité du Rdv pour mon fils. Très bon accueil 👍 Secrétaire et dentiste au top 👍😉 Encore merci !

Un cabinet exceptionnel, surtout pour les personnes anxieuses comme moi ! Ayant une vraie phobie des dentistes, j’étais très stressée avant de venir… mais dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec douceur et bienveillance. La dentiste a été incroyablement patiente, à l’écoute et rassurante. Elle a tout pris le temps de m’expliquer, sans jugement, et a respecté mon rythme. Le soin s’est passé en douceur, dans un cadre propre, calme et professionnel. Je recommande ce cabinet à 100 %, surtout à celles et ceux qui ont peur : ici, on se sent vraiment compris et en confiance.

Tous mes remerciements pour leur professionnalisme et leur gentillesse aussi bien les secrétaires que la remplaçante du docteur Rolland, Mme Lucie Jagosz dont la délicatesse, la bonne humeur toujours égales me rassure et me ravie Malgré leur programme chargé elles ont trouvé un moment pour soulager ma douleur Merci à elles♥️

Ayant une phobie du dentiste ! Je n’ai jamais été autant rassuré par un dentiste hors pair, à l’écoute de ses patients, une entière confiance en monsieur Docteur Roland ! Je recommande les yeux fermés ! Merci à vous pour votre travail parfait !

Dentiste qui met très à l'aise et qui, je pense, pourrait être adapté à celleux qui ont peur des soins dentaires ! De plus, il explique très clairement ce qu'il fait, pourquoi il le fait et ce qu'il voit sur vos dents... Puis répond à toutes vos questions avec le sourire ! Les secrétaires médicales du cabinet sont aussi très agréables.

Premier rendez vous aujourd'hui avec le docteur Roland, praticien très professionnel, qui met à l'aise avec des touches d'humour, pas de soins aujourd'hui mais je n'ai plus l'appréhension d'aller au dentiste l! Merci beaucoup :) Édit : Rdv ce jour pour les soins, et honnêtement rien à redire : piqûres d'anesthésie quasi indolore (c'était ma plus grosse frayeur), praticien qui sait détendre ses patients avec des notes d'humour bien placé, soins rapides et explications des soins effectués ! Après plusieurs rendez vous avec plusieurs praticiens différents j'ai enfin trouvé le dentiste chez qui je n'aurait pas peur d'aller, et je le recommanderai à tout mon entourage 👌

Une première visite ce jour chez le Dr Roland qui me laisse une bonne impression. Dentiste a l’écoute et ayant un bon contact humain (petites blagues pour diminuer une possible pression) Aucune intervention pour le moment avec ce dentiste mais prise de rendez-vous dans une semaine pour des soins mineurs. Je pense enfin avoir trouvé mon dentiste.

Le docteur Roland est très professionnel, toujours ponctuel. Il est très patient avec mes enfants qui n'ont plus peur d'aller chez le dentiste et moi aussi au passage. C'était pas gagné ! Il a beaucoup d'humour et de répartie. On reçoit les soins adaptés et il est très clair dans la transmission des informations. Merci aussi aux assistantes dentaires qui sont à l'écoute et très réactives. Je recommande 👍 Au top !