Très déçue de cette expérience. Ma fille de 12 ans, anciennement suivie par le Dr Moity arrive à son rendez-vous et découvre comme moi que sa dentiste a quitté la région. Nous n’avions pas été informées de ce changement. Lors de la consultation, on lui annonce qu’il faut lui arracher une dent. Pour une première extraction, ma fille prend peur et se met à pleurer. La réponse qui lui est faite est : « Oh ça va, t’as 12 ans. » Elle finit par refuser le soin. La dentiste décide alors de ne réaliser aucun autre soin et nous indique qu’elle ne souhaite plus prendre ma fille en charge. Lorsque je signale ne pas avoir été informée du départ du Dr Moity on m’affirme que tous les patients l’ont été. Étonnant, puisque ce n’est absolument pas notre cas et qu’un autre avis ici fait également état d’un manque d’information à ce sujet. Je peux comprendre qu’un soin ne puisse pas être réalisé lorsqu’un enfant refuse. En revanche, j’attends d’un professionnel qui prend en charge une enfant de 12 ans un minimum d’écoute, de patience et de bienveillance face à sa peur. Finalement, cette décision de ne plus prendre ma fille en charge est peut-être une bonne chose : la confiance étant essentielle lorsqu’il s’agit de soins, je préfère qu’elle soit suivie par un professionnel avec qui elle pourra se sentir réellement en sécurité. Et pour la secrétaire, il est peut être temps de prendre sa retraite et de laisser la place a quelqu'un de plus dynamique et plus agréable
Docteurs MOITY F, BORECKY S, SALOME D, MOITY C
Dentiste · Fresnoy-le-Grand (02)
À propos de Docteurs MOITY F, BORECKY S, SALOME D, MOITY C
Docteurs MOITY F, BORECKY S, SALOME D, MOITY C est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Fresnoy-le-Grand (02230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (6)
La docteur MOITY m'a reçu un dimanche matin avec une rage de dent pour me prescrire de l'amoxicilline et me demander de consulter mon dentiste de famille (je lui explique que je suis fonctionnaire et de passage mais elle ne veut rien savoir). J'ai la chance de trouver un dentiste qui accepte de me soigner en urgence le lendemain, il me dit que je n'ai pas d'infection et ne doit pas prendre d'amoxicilline, il guérit de ma rage de dent en 10 minutes entre 2 clients. La secrétaire n'a pas réussi à faire une fiche de soin recevable pour la sécurité sociale et me parle mal au téléphone. Bilan 80kms en voiture pour me faire mal parler et 53 euros pour une radio. Merci à vous.
Excellent rien à dire
Cabinet très moderne. Objectivité assurée