Dr Afaf BENSAID

Je suis allé chez le docteur Bensaid pour un blanchiment des dents ainsi que pour le soin d’une carie. Tout s’est très bien passé. Moi qui ne passe généralement pas un bon moment chez le dentiste, cette fois-ci l’expérience a été très agréable. Le docteur Bensaid est à la fois très sympathique et très compétente. Je recommande

Quel horreur ! Annulez vos rdv 🤣 vous allez pour un détartrage vous sortez avec un devis qui est automatiquement envoyé à votre mutuelle lol

J'ai toujours appréhendé mes RDV annuels chez le dentiste. Cependant depuis quelques années je suis suivie par le docteur Bensaid et je dois avouer que j'en suis vraiment satisfaite. Elle connaît mon appréhension en conséquence elle prend toujours le temps de m'expliquer ce qu'elle va faire et surtout elle est très délicate en faisant preuve de beaucoup de patience et de gentillesse à mon égard. Je vous la recommande grandement.

Change de cabinet dentaire et n'assume pas ses dernier rdv même pour la pose d'appareillage, je précise que les commentaires sur son professionnalisme et comportement sont véridiques, je ne recommande pas

A fuir!!!! car incompétente suite a des soins effectué sur une carie, elle m'a touché le nerf de la sensation je me suis retrouvé avec des fourmillements pendant plus 4 mois. Je vous la déconseillé

A FUIR !!! Surfacture des soins dont nous n'avons pas besoin. Elle n'est pas aimable voir extrêmement hautaine !!! La pire expérience de ma vie !!! Une étoile c'est déjà trop puisque cette personne mérite un moins 10 !!!

A FUIR ! Ce n'est pas dans mes habitudes de laisser des commentaires, encore moins lorsqu'il s'agit d'un docteur, mais le cas de cette dentiste dépasse de loin la "mauvaise expérience", puisqu'il s'est soldé par un signalement auprès de l'ARS. Tout d'abord, mon RDV prévu avec elle a été changé 3 fois. La première fois le secrétariat m'a appelée pour me prévenir et convenir d'une nouvelle date. Les deux autres fois, je reçois seulement une notification sur Doctolib où on m'impose une nouvelle date avec un horaire en pleine journée (évidemment les gens n'ont pas de travail). Je les rappelle en leur précisant que je ne trouve pas ça correct et nous convenons d'une nouvelle date pour le RDV. Le jour du RDV arrive, on m'appelle le matin même pour me demander de venir une heure plus tôt. J'accepte et je décale des obligations professionnelles. Lorsque je me présente, on me fait finalement patienter plus d'une heure... Jusqu'à là je me dis qu'il s'agit seulement d'un manque de savoir-vivre, chose assez commune. Puis la consultation débute et là je suis stupéfaite ! J'étais venue pour un contrôle annuel et un détartrage. Pendant la consultation, la dentiste me blesse à plusieurs reprises et se moque de moi lorsque je lui indique qu'elle me fait mal. A la fin de la consultation, elle m'indique que j'ai 8 caries et qu'elle va me donner 4 nouveaux RDV pour les traiter. Ayant eu une seule carie dans ma vie et me rendant annuellement chez le dentiste, je m'étonne d'avoir contracté 8 carries en moins d'un an. Elle me répond alors en s'énervant que c'est elle la docteure et sa secrétaire me fixe 4 nouveaux RDV. Après quelques jours de réflexions, je prends RDV chez un autre dentiste pour avoir une confirmation du diagnostic. Cet autre dentiste m'ausculte et me fait faire une radio. Il est formel, je n'ai aucune carie. Choquée, j'ai donc annulé mes RDV. Par la suite, en consultant les avis d'autres patients de cette dentiste, je me rends compte que je ne fus pas la seule à qui elle a tenté de prodiguer des soins inutiles et coûteux. J'ai donc décider de signaler ce manquement auprès de l'ARS et j'incite les autres patients dans mon cas à faire de même. Cette dame ne mérite pas le titre de docteur.

Honteux !! Mon fils a été très choqué de cette dentiste. Elle a été Très brusque avec mon fils qui était là pour un contrôle annuelle. Voyant que mon fils n'avais pas de carie elle a décidé de faire un détartrage alors qu'il n'avais pas de tartre. Je suis rester vraiment choqué par son comportement irrespectueux. Madame revoyez votre comportement avec vos patient surtout les enfants. Si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait !!!