Cette note concerne l'assistante, pas la dentiste. J'avais rdv pour ma fille le 9 décembre à 16h , pour effectuer une radio dentaire pour ma fille, je devais être présente après la radio pour poser des questions à docteur khan, son assistante m'a laissé dans la salle d'attente, ne m'a pas prévenue de la fin de la radio, ma fille était seule dans le cabinet ce qu'il n'est pas normal surtout que Dr Khan suite à mon précédent rdv, je lui avait précisé que j'avais des questions suite à la radio qui devait lui être faite et elle m'a dit que lors du rdv elle pourra m'y répondre après la radio. Au final rien, son assistante ne m'a pas prévenu que ma fille avait fini la radio et que je pouvais les rejoindre. J'ai vu l'assistante arriver avec ma fille et l'assistante me dit c'est fini. J'ai été choqué surtout que je devais être présente après la radio ( c'est lors du placement des bagues que ma fille devait être seule avec la dentiste mais pas le 9 décembre). J'ai dis à l'assistante que j'avais des questions à poser à docteur khan, elle m'a répondu : " quelles sont les questions ? Je les transmets au docteur khan" . Je lui ai dit mes questions et lui ait dit que j'appellerai pour en avoir la réponse. Elle m'a répondu " je lui en parle et vous pourrais rappeler demain ou jeudi" et finalement elie se rétracte et l'assistante me dit qu'elle me rappellera. Au final on est le 25 décembre et je n'ai pas été rappelé. Je suis très déçu par ce manque de sérieux de l'assistance qui a bien précisé qu'elle me rappellerait. J'avais des questions importante mais apparemment pour l'assistante ça ne l'est pas.
Dr Alexandra Kham - Chirurgien dentiste
Dentiste · Strasbourg (67)
À propos de Dr Alexandra Kham - Chirurgien dentiste
Dr Alexandra Kham - Chirurgien dentiste est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
Équipe très sympathique et professionnelle. Je recommande vivement ce cabinet. Un grand merci au Dr Kham et son assistante pour leur travail !
J'ai effectué un traitement Invisalign réalisé par le Dr. Kham. Le traitement a duré environ un an, et j'attendais chaque rendez-vous avec impatience. Non seulement il y a eu un changement rapide, mais c'était un réel moment de détente à chaque séance . Mon sourire était un grand complexe, ayant cassé mes dents de devant plus jeune je ne souriais jamais a pleine dents et souhaitai opté pour des facettes ce que le Dr. Kham m'a fortement déconseillé et je lui en remercie , car le traitement dentaire a suffi. Aujourd'hui, mon complexe a disparu, et je souris. Un très grand merci à toute l'équipe, et spécialement au duo Dr. Kham et son assistante pour votre professionnalisme Votre bonne humeur quotidienne, et surtout pour la douceur !! Sans oublier de remercier également votre superbe équipe au secrétariat pour son organisation, toujours très arrangeante et en particulier pour sa gentillesse. Merci vraiment à elle Je vous recommande vivement ce cabinet dentaire pour leur professionnalisme et leurs équipe passionnés.
0 ! Consultation de 15min, pour une première fois (?). J'arrive en retard de 5min en raison des conditions météorologiques (neige, verglas..). Après 5 min à chercher l'entrée du cabinet au téléphone avec la secrétaire qui me ment qu'elle ne pourra pas me prendre car elle a un autre patient après moi, je trouve le Dr KHAM déjà habillée (alors que ma consultation n'était pas encore censée être terminée) en train de quitter le cabinet. Déplorable. Aucun effort ni considération de l'autre. Si elle travaille comme elle considère ses patients, mieux vaut fuir.
Une dentiste vraiment géniale ! Aucune crainte d’y aller. Elle est vraiment attentionnée, professionnelle, et met ses patients à l’aise. On est d’ailleurs directement à l’aise dès l’accueil où les secrétaires sont tout aussi adorables. C’est un super cabinet. Je recommande à 100%!
Cabinet de dentiste spécialisé dans les services de santé est vraiment magnifique ! Patiente depuis des années avec tout ma famille. Je suis vraiment heureux de retrouver les professionnels !
D'abord un grand merci à docteur KHAM une dentiste à l'écoute patiente et très professionnel. Elle m'a rendu mon sourire en faisant un travail magnifique avec un rendu très naturel. Me voila réconcilier avec le dentiste après des années de phobie un grand merci :))
Très beau cabinet , avec un accueil chaleureux. Et je recommande ce praticien à tous. Un grand professionnalisme et surtout une très bonne écoute. Merci à vous et votre équipe.
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