Dr Alexandra Kham - Chirurgien dentiste

Ça mérite même pas une étoile Mon fils avait rendez-vous avec le docteur Kham aujourd’hui Travaillant aux hôpitaux universitaires, j’ai demandé par téléphone s’il pouvait se rendre tout seul, on m’a répondu que oui si je signé une autorisation chose que j’ai faite Mon fils est arrivé là-bas, il n’a pas été reçu par le Dr Kham car la secrétaire ( Lisa ) apparemment ne connaît pas son travail mais le pire ce n’est pas ça, c’est que cette secrétaire devant mon fils qui s’impatienter de recevoir l’autorisation par mail a dit à sa collègue: chill la daronne J’ai tout de suite appelé pour avoir des explications et après de longues minutes d’attente, j’ai eu Lisa la secrétaire qui m’a dit que mon fils était un menteur et qu’elle n’avait jamais dit ça alors qu’il ne sait même pas ce que ça veut dire …. C’est à se demander qui c’est qui ment , quand elle me dit qu’avec une autorisation c’est bon et me confirme le rendez-vous mais que 10 minutes après elle me dit non il doit être accompagné C’est pas la première fois qu’on vient et que je constate un secrétariat déplorable chewing-gum en bouche etc …. tous mes enfants sont suivis dans ce cabinet mais là c’était la dernière. Je retourne auprès du docteur Kayaseh et ses collaborateurs qui connaissent la politesse et les bonnes manières En partant, il a emmené avec lui la meilleure secrétaire, mais quand même mettez un peu le niveau plus haut parce que là vraiment vous êtes devenus des cas sociaux

Cette note concerne l'assistante, pas la dentiste. J'avais rdv pour ma fille le 9 décembre à 16h , pour effectuer une radio dentaire pour ma fille, je devais être présente après la radio pour poser des questions à docteur khan, son assistante m'a laissé dans la salle d'attente, ne m'a pas prévenue de la fin de la radio, ma fille était seule dans le cabinet ce qu'il n'est pas normal surtout que Dr Khan suite à mon précédent rdv, je lui avait précisé que j'avais des questions suite à la radio qui devait lui être faite et elle m'a dit que lors du rdv elle pourra m'y répondre après la radio. Au final rien, son assistante ne m'a pas prévenu que ma fille avait fini la radio et que je pouvais les rejoindre. J'ai vu l'assistante arriver avec ma fille et l'assistante me dit c'est fini. J'ai été choqué surtout que je devais être présente après la radio ( c'est lors du placement des bagues que ma fille devait être seule avec la dentiste mais pas le 9 décembre). J'ai dis à l'assistante que j'avais des questions à poser à docteur khan, elle m'a répondu : " quelles sont les questions ? Je les transmets au docteur khan" . Je lui ai dit mes questions et lui ait dit que j'appellerai pour en avoir la réponse. Elle m'a répondu " je lui en parle et vous pourrais rappeler demain ou jeudi" et finalement elie se rétracte et l'assistante me dit qu'elle me rappellera. Au final on est le 25 décembre et je n'ai pas été rappelé. Je suis très déçu par ce manque de sérieux de l'assistance qui a bien précisé qu'elle me rappellerait. J'avais des questions importante mais apparemment pour l'assistante ça ne l'est pas.

Professionnelle et agréable, super cabinet on y est très bien accueilli, je recommande le Dr Kham !

Dr Kham est très gentille, douce et a beaucoup d'humour avec les enfants. Mes enfants apprécient les visites avec elle.

Cinq étoiles, c'est insuffisant ! Ils ont été compréhensifs et m'ont pris en charge sans rendez-vous. Ils ont du personnel russophone.

À l’écoute, sympathique et professionnelle vous pouvez y aller les yeux fermés.

Équipe très sympathique et professionnelle. Je recommande vivement ce cabinet. Un grand merci au Dr Kham et son assistante pour leur travail !

J'ai effectué un traitement Invisalign réalisé par le Dr. Kham. Le traitement a duré environ un an, et j'attendais chaque rendez-vous avec impatience. Non seulement il y a eu un changement rapide, mais c'était un réel moment de détente à chaque séance . Mon sourire était un grand complexe, ayant cassé mes dents de devant plus jeune je ne souriais jamais a pleine dents et souhaitai opté pour des facettes ce que le Dr. Kham m'a fortement déconseillé et je lui en remercie , car le traitement dentaire a suffi. Aujourd'hui, mon complexe a disparu, et je souris. Un très grand merci à toute l'équipe, et spécialement au duo Dr. Kham et son assistante pour votre professionnalisme Votre bonne humeur quotidienne, et surtout pour la douceur !! Sans oublier de remercier également votre superbe équipe au secrétariat pour son organisation, toujours très arrangeante et en particulier pour sa gentillesse. Merci vraiment à elle Je vous recommande vivement ce cabinet dentaire pour leur professionnalisme et leurs équipe passionnés.

0 ! Consultation de 15min, pour une première fois (?). J'arrive en retard de 5min en raison des conditions météorologiques (neige, verglas..). Après 5 min à chercher l'entrée du cabinet au téléphone avec la secrétaire qui me ment qu'elle ne pourra pas me prendre car elle a un autre patient après moi, je trouve le Dr KHAM déjà habillée (alors que ma consultation n'était pas encore censée être terminée) en train de quitter le cabinet. Déplorable. Aucun effort ni considération de l'autre. Si elle travaille comme elle considère ses patients, mieux vaut fuir.

Super super super 👌👍