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Dr Ambre Julia - Pratique limitée aux actes d'orthodontie

Dentiste · Albi (81)

4,5 17 avis Google Ouvert
Dr Ambre Julia - Pratique limitée aux actes d'orthodontie — Dentiste

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Itinéraire

À propos de Dr Ambre Julia - Pratique limitée aux actes d'orthodontie

Dr Ambre Julia - Pratique limitée aux actes d'orthodontie est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Albi (81000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 13:15 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:15 – 16:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:00 – 18:00
Jeudi Fermé
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

Avis Google
4,5
17 avis
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3★0
2★0
1★2
ツ
ツjeanne Google

Je recommande vivement cet orthodontiste ! Mon traitement avec les bagues s'est parfaitement déroulé, et le résultat est au-delà de mes attentes. Les explications étaient toujours claires, les rendez-vous bien organisés et le suivi irréprochable. Tout était au top du début à la fin. Un grand merci pour votre excellent travail !

A
Ana Maria Tronciu Google

Je déconseille fortement ce cabinet d’orthodontie. Après plusieurs mois de suivi pour ma fille, nous avons accumulé les problèmes sans jamais obtenir de solution satisfaisante. Le manque de professionnalisme est flagrant, aussi bien de la part de l’orthodontiste que de la secrétaire. À plusieurs reprises, nous avons demandé des factures et des comptes rendus de consultation. Malgré nos nombreuses relances, ces documents ne nous ont jamais été transmis. L’appareil orthodontique de ma fille est arrivé cassé dès le départ. Lorsque nous l’avons signalé, l’orthodontiste a minimisé le problème en affirmant qu’il pouvait être porté malgré tout. Or, l’appareil ne tenait pas en place et tombait constamment. Après plusieurs insistances, il a finalement été réparé, mais à nos frais, alors que le défaut était présent dès l’origine. Cette situation est totalement inadmissible. Face à l’accumulation de ces dysfonctionnements, nous avons décidé de changer d’orthodontiste. C’est alors qu’un nouveau problème est apparu : lorsque nous avons demandé le dossier médical de notre fille, les comptes rendus et l’historique des soins réalisés, la secrétaire a refusé de nous les remettre. Nous avons également été accusés de ne pas avoir payé un rendez-vous dont nous n’avions jamais été informés, ni par téléphone, ni par e-mail, ni par SMS. Cette expérience a été extrêmement frustrante. Entre le manque de suivi, la mauvaise gestion administrative, l’absence de communication et le refus de fournir des documents pourtant essentiels, nous avons perdu toute confiance dans ce cabinet. Je regrette sincèrement le temps et l’argent investis dans ce suivi et ne recommanderais pas ce cabinet à d’autres familles.

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons pris connaissance de votre avis avec attention. Après vérification, nous ne sommes pas en mesure d’identifier une situation correspondant aux faits que vous décrivez. Ainsi, nous nous réservons le droit d’engager toute procédure utile, notamment pour diffamation, si des allégations inexactes portant atteinte à notre réputation venaient à être maintenues (ou réitérées.)
S
Sandrine Murat Google

Je vous recommande cette praticienne que nous avons suivie au gré de ses déplacements depuis plusieurs années déjà. Le traitement orthodontique de mes enfants a été remarquable. Nous gardons de très bons souvenirs de sa bienveillance, de ses conseils et de son professionnalisme . Une pensée aussi à l'accueillante et conciliante secrétaire.

E
Emy Portier Google

Je suis très satisfaite du résultat, le traitement c’est très bien passé et l’orthodontiste est très compétente et agréable. 🫶🏼

M
Marylène Arnal Google

Une très bonne professionnelle, extrêmement gentille et douce. C'est une très belle personne. Merci à elle et à ses assistantes pour l'excellent travail effectué.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes ravies de lire votre commentaire positif et vos aimables mots à notre égard. De mon côté j’ai vraiment pris plaisir à soigner vos enfants et lors de échanges agréables lorsque le temps me le permettait. Vos attentions pour la naissance de mes enfants m’ont également beaucoup touchées, merci encore
C
Céline Le Barbier Google

Le Dr Julia est une excellente praticienne. Mon traitement d’orthodontie est parfait. Accueil chaleureux , écoute bienveillante , conseil, suivi et professionnalisme… je vous la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance que vous m’avez accordée, votre traitement était un vrai challenge à relever suite à un premier échec chez un autre praticien. Je suis également ravie du résultat!
D
Delphine Dubois Google

Excellente praticienne très rigoureuse, tres compétente et très à l'écoute. Elle est de plus très sympathique et très douce avec les enfants ! Je lui ai confié l'orthodontie de mes 3 enfants ainsi que celle de mon mari, je suis ravie du résultat! Je vous la recommande fortement!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour qui nous touche beaucoup. C'est un plaisir de soigner toute la famille! Nous faisons effectivement le maximum pour prendre soin de nos patients et être à l’écoute afin de vous accompagner au mieux.
M
Monia Mb Google

Ma fille a était malade pendant une semaine, elle a manqué un rdv, j'ai appelé pour prévenir mais répondeur et puis hop on me di vous avez manqué un rendez vous donc vous devez chercher ailleurs je ne trouve pas de nouveaux orthondiste qui puisse s'en occupé rapidement et ses soucis dentaire empire. Dommage j'apprécier beaucoup la personne mais déçue de voir que on se soucis pas que vous puissiez avoir des soucis de santé qui vous fasse manqué un rendez vous. Je comprendrais si c'était plusieurs rdv manqué, mais un ou ma fille est cloué au lit et on nous renvoi comme sa, ou est passé l'humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Le bien être et la santé de nos patients sont la priorité de notre cabinet. Dans notre esprit de qualité de traitement, nous demandons de voir régulièrement les enfants. Malheureusement, après certains rdv manqués non justifiés, nous ne pouvons continuer d'assurer leur suivi correctement. Nous restons bien sûr à votre disposition pour échanger. Bien cordialement
J
Jenn CT Google

Travail soigné et rigoureux. Le Docteur Julia est très sympathique. Je recommande. Dommage qu'elle ne prenne plus pour les soins courants.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience qui nous fait chaud au cœur, nous vous en remercions. C’était également un plaisir de vous avoir eu comme patiente!
P
Patrice Scoccia Google

Nous avons consulté le docteur Julia pour un 2 avis de orthodontie et je suis ravi de être resté chez elle pour le traitement de orthodontie de mon fils . Très joli résultat ,elle est une excellente praticienne,patiente , douce et a une bonne approche avec les ados . Vous pouvez lui confier vos ados les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, quelle joie de lire votre commentaire ! J’ai la chance d’être passionnée par mon métier et votre retour est une belle marque de reconnaissance. Le travail en confiance et la communication font également parti des valeurs de notre cabinet
F
Florence Follain Google

Dr Julia Ambre s'est occupé du traitement de ma fille, le résultat est magnifique, elle est très professionnelle et très à l' écoute des patients . Je la recommande fortement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre joli commentaire qui définit bien nos valeurs et notre état d'esprit !

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