Patient depuis plusieurs années, je n'est pas eu de problème pour les soins courent (détartrage, petites caries), mais la prise en charge a été catastrophique lors d'une véritable urgence. Souffrant d'une douleur intense, on me donne un rendez-vous 7 jours plus tard... annulé seulement 2 heures avant le soin Résultat : 15 jours de souffrance supplémentaires. Une fois sur place, je suis reçu par un remplaçant,qui me dit qu'il faut dévitalisée la dent et mettre une couronne Je reprend donc rdv, surprise encore un autre remplaçant. Plus de 1h30 d'attente en salle et 3 rendez-vous chaotiques pour une dévitalisation, (qui m'ont fait extrêmement mal) la remplaçante me dit que la dent ne peut pas être sauvée et qu'il faut l'extraire. N'ayant pas les moyens de me faire poser un implant ni l'envie de vivre avec un trou j'ai consulté un chirurgien-dentiste. non seulement la remplaçante m'avait menti (la dent n'avait pas du tout été dévitalisée), mais le chirurgien a pu réaliser la dévitalisation correctement et sauver ma dent en posant une couronne ! Seul point positif : la transmission des radios s'est faite sans difficulté à ma demande. En résumé : suffisant pour le contrôle annuel, mais totalement insuffisant et mal équipé pour faire du vrai travail de fond dès qu'un problème sérieux survient.
Dr Anais Miguel
Dentiste · Val de Louyre et Caudeau (24)
À propos de Dr Anais Miguel
Dr Anais Miguel est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Val de Louyre et Caudeau (24510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 19:00 |
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Avis clients (30)
Je ne comprends pas les avis négatifs, en ce qui me concerne, je suis entièrement satisfait de ce cabinet dentaire. L'accueil du praticien et de son personnel, est très agréable, rien à redire. La pose d'un appareil n'a pas posé le moindre problème, les explications étaient présentes à chaque étape, pour un résultat plus que satisfaisant.
J ai du consulté le dr Miguel plusieurs fois ces derniers mois pour des soins , et prothèse dentaire a répondu aussitôt a mes demandes pour réadapter ,mon appareil, très professionnelle je recommande.
une fois, pas 2, dentiste aussi froide et silencieuse que son cabinet, et pas un regard, même en posant les questions nécessaires sans même vraiment écouter les réponse ou précisions importantes.... tout comme l'assistante et la secrétaire qui elle n'a esquissé un sourire, sans perdre son air supérieur, que pour annoncer qu'il fallait prévoir un budget minimum de 150 € pour le rdv suivant parce que le cabinet n'accepte pas le tiers payant! alors qu'à ce moment là je bénéficiais de la complémentaire santé solidaire... je n'y suis évidemment jamais retournée...
Bonjour je viens vers vous pour savoir si vous prenez les enfants de 6ans en consultation dentaire merci en attente de réponse de votre part
Bonjour, le cabinet est-il définivement fermé ? La ligne est coupée. Merci
Je n'ai rien à redire, même concernant la secrétaire qui était très gentille mais que je n'ai pas revue depuis ma 2e visite.
J’ai consulté ce cabinet pour un abcès. La dentiste m’a dévitalisé une dent, m’assurant que cela réglerait le problème. Résultat : traitement inefficace, des bactéries sont restées, et l’abcès ne s’est jamais résorbé. De retour au cabinet, on m’explique simplement que « le traitement n’a pas fonctionné » et qu’il faut consulter un spécialiste, pour un nouveau soin facturé environ 800 €, sans aucune prise en charge CPAM ou mutuelle. Séance facturée évidemment malgré l’absence du moindre travail fournis. En clair, j’ai payé pour un soin inutile, et on me demande ensuite de payer bien plus cher ailleurs. Lorsque j’ai manifesté mon mécontentement auprès de la secrétaire en disant que je préférais consulter un autre praticien du cabinet, j’ai reçu un message vocal m’indiquant qu’on ne me reprendrait plus comme patiente, sous prétexte que mes propos étaient déplacés. Non seulement le problème n’a pas été résolu, mais on me refuse désormais les soins. Une situation incompréhensible et très inquiétante quand il s’agit de santé. Bravo !