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DENTISTE

Dr Anderson Grau

Dentiste · Hyères (83)

4,8 75 avis Google Fermé
Dr Anderson Grau — Dentiste

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À propos de Dr Anderson Grau

Dr Anderson Grau est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Hyères (83400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

Avis Google
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75 avis
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KNF So Google

Jeune dentiste consciencieux et minutieux. Explique bien la raison de ses actes et donne des conseils précieux pour conserver une bonne hygiène dentaire. Les actes de dentisterie simples sont bien faits (composite). En revanche, je ne peux pas donner mon avis sur son intervention sur les gros chantiers d'implants etc... En tout cas, je retournerai le voir pour les visites annuelles et les urgences sans hésiter.

S
Sylvie Godfrin Google

Acceuil très agréable d'une jeune femme, soins effectués avec des explications claires, pas eu mal du tout, dentiste rassurant et professionnel. RDV dentiste en ligne via Doctolib. Accès facile, en début de rue piétonne, avec parking horodateur pas loin. Je recommande vivement ! Je n'hésiterai pas à y retourner pour d'autres soins. Merci

V
Veronique Vanhoove Google

le Dr GRAU est très professionnel il prend le temps de vous expliquer les soins qu'il va vous faire. Très a notre écoute. Si vous chercher un dentiste je le recommande vivement.

L
LE HYÈROIS DU 83 Google

Très heureux d'avoir trouvé ce dentiste, très pro, il explique bien, donne de bon conseil, l'accueil au top, lieux propre et climatisé. Je le remercie pour son travail. Je recommande👍🏻👌🏻

C
Claire Bonfort Google

Première consultation très positive. Un dentiste à l'écoute, sympathique et particulièrement pédagogue, qui prend le temps d'expliquer chaque étape avec clarté. J'ai également beaucoup apprécié la qualité de ses conseils ainsi que les méthodes modernes du cabinet qui inspire confiance. Une excellente première impression, je recommande sans hésitation. RDV dans quelques mois !

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Pear Jay Google

Rendez-vous à l'heure (et même un peu en avance!). Le Dr Grau est un dentiste très accueillant, doux et prévenant. Il a pris le temps de m'expliquer en detail les soins apportés et le suivi à faire avec mon dentiste habituel. Rapide, efficace, presque un plaisir d'aller chez le dentiste ! Merci encore de m'avoir reçu, vous avez sauvé la fin de mes vacances.

N
Nicolas Perrichon Google

Le Dr Grau est tout simplement le meilleur dentiste de la ville. Il est très humain, à l'écoute et d'une grande gentillesse. Il m'a donné de précieux conseils qui ont réellement amélioré mon quotidien. Je n'ai jamais eu mal lors de mes soins, ce qui est très rassurant. J'habite ici depuis toujours, et c'est la première fois que je vais chez un dentiste avec autant de sérénité. On sent qu'il prend vraiment soin de ses patients. Un immense merci pour votre bienveillance, votre professionnalisme et votre dextérité. Je recommande les yeux fermés ! 😊

Y
Yves Google

Très ponctuel par rapport à l'heure de rendez-vous fixée, le Dr Grau, fort sympathique par ailleurs, prodigue beaucoup d'explications et de conseils très utiles pour notre hygiène bucco-dentaire en plus des soins requis. Cabinet moderne et agréable à 1mn à pieds du parking Clémenceau.

M
Marie-Julianna Checkouri Google

Super dentiste . Jamais en retard . Travail propre . Explication claire et net . Je le recommandes les yeux fermer . Les rendez vous aussi sont rapide .

C
Carla A Google

Un immense merci au Docteur GRAU ainsi qu'à sa secrétaire pour leur bienveillance et leur écoute. Le docteur Grau est très à l’écoute de ses patients, Il prend son temps pour fournir un travail de qualité. Je le recommande fortement

V
Victoria M-Fabre Google

J’avais eu mes premiers rdv lorsque le dr Grau exerçait vers la gare de Hyeres. Suite à son départ, j’étais embêtée de chercher un.e autre dentiste car j’étais pleinement satisfaite de l’approche et du soin lors prodigués. Ce fut une excellente surprise de voir que ce docteur était toujours sur Hyeres et qu’il avait juste déménagé en centre ville. Il est attentif, parle de prévention et a une approche douce des soins dentaires. Il est top ! 👍

A
Antony GONZALEZ Google

Avec un prénom comme ça, il est presque logique d’être pris pour un américain !!! J’appelle le secrétariat pour peut-être annuler mon rendez-vous au vu d’un retard, mais non rendez-vous maintenu! On me reçoit en cinq minutes pour un trou dans une dent Après m’avoir dressé un portrait catastrophique, entre infection Et une batterie de radio tout ça dans un temps record Je me retrouve avec une ordonnance d’ibuprofène, et surtout un devis de 1900 € à soumettre à la CPAM 😂 pour me mettre une couronne! Et surtout, je repars avec ma douleur et mon trou dans la dent! J’ai pris rendez-vous chez un de ses confrères, dès le lendemain où il a pris le temps de travailler ma dent et de la soigner avec un portrait beaucoup moins alarmant. Résultats aucune infection. J’ai retrouvé toutes mes sensations et surtout ça m’a coûté 80 € ! Mais je Rassure ce chére dentiste tout va bien ! Pour moi, c’est une nouvelle génération qui brasse beaucoup de vent et qui veut toucher un max C’est sûr que de travailler une dent 25 minutes pour 80 €, c’est moins rentable!

Réponse du professionnel : “Bonjour Antony, Merci pour votre retour, qui me permet de clarifier certains points pour vous et les lecteurs. Tout d’abord, vous êtes arrivé avec 45 minutes de retard à votre rendez-vous, alors que nos consignes, envoyées par SMS, précisent clairement qu’au-delà de 15 minutes de retard, le rendez-vous est annulé. Malgré cela, et par considération, je vous ai reçu pour un diagnostic rapide afin d’évaluer votre situation en urgence, bien que votre retard ait désorganisé tout le planning de la journée. Je note que vous n’avez exprimé ni excuses, ni remerciements pour cet effort. Ces retards, comme les rendez-vous non honorés sans préavis, sont un véritable fléau dans notre profession : ils représentent en moyenne plus de 4 heures par semaine perdues. Ce temps aurait pu être consacré à des patients en urgence ou à d’autres rendez-vous prévus, mais il est gaspillé à cause de comportements comme celui-ci. Retard ou annulation de dernière minute, le résultat est le même : c’est du temps en moins pour des patients respectueux. Attribuer une note de 1 étoile à un praticien qui a fait l’effort de vous recevoir malgré un retard aussi important, relève plus de la frustration personnelle que d’une véritable critique constructive. Quant à votre remarque sur mon prénom, elle n’apporte rien au sujet et frôle la discrimination. Il est tout à fait possible qu’un dentiste s’appelle Anderson et reste parfaitement compétent… étonnant, n’est-ce pas ? Si je réfléchis sérieusement à porter plainte pour de tels propos, c’est surtout pour rappeler que ce genre de comportement n’a pas sa place, ni ici, ni ailleurs. Enfin, concernant vos commentaires sur le devis et les soins proposés, je ne peux pas entrer dans les détails pour respecter le secret médical, mais votre analyse est fausse. Tout diagnostic que je réalise est dans l’intérêt du patient et toujours basé sur des faits médicaux précis. Je vous invite à relire mon mail avec toutes les explications fournis avant de mentir sur votre commentaire. Je tiens à rappeler que la ponctualité et le respect mutuel sont essentiels dans ma pratique. Je consacre mon temps et mon énergie à mes patients respectueux et engagés, je regrette d’avoir fait une exception dans ce cas particulier. Dr. GRAU Anderson
J
Jean Pierre Google

Dr. Anderson Grau est un dentiste exceptionnel, réputé pour ses soins sans aucune douleur. Il met un point d’honneur à garantir le confort de ses patients, tout en offrant des traitements de grande qualité. Sa maîtrise et son souci du détail font de chaque visite une expérience sereine et sans stress.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jean-Pierre pour ces mots si gentils. Votre confiance et votre satisfaction sont ma priorité !
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margarette guillot Google

Bonjour Je recommande le Dr Grau et son cabinet. Tout le monde est agréable et on est bien accueillis. Le Dr Grau est pédagogue, très professionnel et très ouvert. Il est de bons conseils et rassurant 👍 Bonne continuation a toute l équipe

Réponse du professionnel : Merci infiniment, Madame Guillot, pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite !
S
S B Google

En arrivant à Hyères pour mes vacances, j’ai eu une forte douleur à ma dent, j’ai donc pris rendez-vous chez le dentiste Mr Grau Anderson car il était bien noté et je n’ai pas été déçue, à l’écoute, a fait en sorte que je ne souffre pas car le soin de ma dent nécessitait une empreinte et délai de mes vacances trop court mais après mon rendez-vous aucune douleur, il m’a sauvé,. Encore merci, il y a tellement de charlatans dans ce métier que ça fait plaisir de voir un professionnel compétent.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et chaleureux. Je suis ravi d’avoir pu soulager votre douleur rapidement et contribuer à ce que vous profitiez pleinement de vos vacances. Votre confiance me touche énormément. Prenez soin de vous !
D
Do klr Google

J’ai enfin trouvé le dentiste que je cherchais. Pour moi les rdv chez le dentiste sont très anxiogènes, le dr Grau est d’une gentillesse et d’une patience remarquables. A présent je n’angoisse plus à l’idée d’aller faire des soins. Merci pour tout et je recommande ce praticien.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire qui me touche profondément. Je suis ravi d’avoir pu vous aider à surmonter votre appréhension et à vous sentir en confiance. Votre bien-être est notre priorité. À très bientôt pour la suite de vos soins !
A
Alex Du 62 Google

Encore un grand merci au docteur Grau pour sa gentillesse, sa prise en compte de la douleur malgré une très grosse infection de la gencive. Y’a des praticiens très professionnels et compétents !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif. Je suis heureux que vous ayez été satisfait de ma prise en charge et de l’attention apportée. Votre reconnaissance est très motivante. À bientôt
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charlotte orus Google

Moi qui suis tétanisée à l’idée d’aller voir un dentiste je peux dire que j’ai enfin trouvé le bon 🙏🏼 le docteur Grau est bienveillant, à l’écoute des patients, rassurant et souriant bref je le recommande sans hésiter. Merci à vous et à l’année prochaine pour un contrôle annuel 🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Madame Orus, pour ce bel avis et votre confiance. Je suis ravi d’avoir pu vous rassurer et vous mettre à l’aise. Je reste à votre disposition pour vos futurs contrôles. À l’année prochaine !
S
Swati Google

Bon praticien..seulement à chaque fois que j'y vais je ressors avec une certaine somme à avancer (alors que la dernière fois je n'avais pratiquement rien !) dont la moitié des soins non remboursés que j'aurais clairement pu éviter ! La dernière fois je me demande encore comment j'en suis venue à donner mon accord ! Bref deuxieme fois que j'ai la sensation de me faire avoir, je n'y retournerai donc pas.

Réponse du professionnel : Bonjour « Swati », Merci pour votre avis, bien que celui-ci soit anonyme. Nous sommes étonnés par votre note de 2 étoiles, d'autant plus que vous nous avez qualifiés de "bon praticien". Nous tenons à souligner que vous êtes la première personne à nous attribuer une telle note. Nos 35 autres avis témoignent de la satisfaction de nos patients et de la qualité des soins. Il est donc surprenant que vous exprimiez une telle insatisfaction malgré vos propos positifs sur notre pratique. Concernant les coûts des soins, nous rappelons que chaque devis est expliqué en détail avant tout traitement, et aucun soin n'est effectué sans votre accord préalable. Vous mentionnez avoir accepté le devis, ce qui signifie que vous étiez pleinement informée des coûts et de la nature des soins. Il est regrettable que, malgré votre accord conscient et informé, vous choisissiez de laisser une mauvaise note. Nous souhaitons également préciser que, comme dans la majorité des cabinets libéraux, nous ne pratiquons pas le tiers payant. Cela signifie que les patients avancent les frais des soins et sont ensuite remboursés par leur mutuelle et la Sécurité Sociale. Payer pour les soins reçus est tout à fait normal. Je n'apprécie pas le sous-entendu selon lequel je réaliserais des soins non remboursés que vous auriez pu éviter. Tous les soins effectués sont nécessaires pour votre santé bucco-dentaire. Si vous estimez que certains soins ne sont pas nécessaires, c'est effectivement votre choix de ne pas les accepter, mais cela ne diminue en rien leur importance pour votre santé orale. Par ailleurs, vous étiez déjà au courant de l'avance des frais lors de votre première visite, et vous êtes tout de même revenue. Se plaindre de cette situation maintenant semble illogique et incohérente. J'aurais préféré que vous nous contactiez directement pour exprimer votre mécontentement. En laissant un avis anonyme, je ne sais même pas si vous êtes un ou une patiente du cabinet, car je n'ai reçu aucune réflexion négative en consultation. Votre avis est en total désaccord avec celui de nos autres patients et même avec vos propres commentaires sur la qualité de nos soins. Cordialement, Dr Grau Anderson
B
Balou Balou Google

Très très bon docteur, je ne m'étais jamais endormi au dentiste c'est chose faite ! Très professionnel , à l'écoute de ses patients.je recommandé vivement ce praticien qui à effectué des soins de qualité et sans douleur !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Monsieur Simonnot, pour ce retour très sympathique ! Je suis ravi d’avoir pu rendre votre expérience chez le dentiste aussi confortable. Votre confiance et vos mots me touchent. À votre disposition si besoin !
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Anonyme inconu Google

Le docteur Grau est un excellent dentiste, il est bienveillant, rassurant et à l’écoute de ses patients. Il fournit un travail de qualité et prend son temps. Une pensée à son assistante qui est aussi très bienveillante, souriante et à l’écoute. Je les recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour chaleureux et votre recommandation ! Votre satisfaction est notre priorité, et je transmets également vos compliments à mon assistante, qui sera ravie de les lire. Nous restons à votre disposition si besoin !
J
Jean-Marie Piperis Google

Nous recommandons le Docteur Grau. Il a su avec son professionnalisme et sa bienveillance mettre en confiance notre fille en lui expliquant tous les soins qu’il allait effectuer pas à pas. Il est intervenu pour réparer une dent cassée en urgence durant nos vacances d’été. Les soins ont été prodigués sans aucune douleur. Nous le remercions vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire bienveillant. Ravi d’avoir pu soigner votre fille durant votre séjour, en vous souhaitant une bonne continuation. Dr Grau
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Manelle Garancher Google

Le docteur Grau est de loin le meilleur dentiste que j'ai pu être amené à voir! Tant sur la qualité de son travail que l'aspect humain et relationnel. Tout d'abord, clé docteur Grau et son assistante sont tous les très bienveillant, rassurant, et à l'écoute de vos questions et de vos besoins. Leur travaille est vraiment de qualité Puis, le Dr Grau a fait un travail superbe sur un appareillage dentaire Je recommande totalement ce dentiste en qui vous pouvez avoir pleine confiance !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux à notre égard Mme Garancher. Je suis ravi d’avoir pu vous soigner et votre satisfaction est notre priorité! Toute l’équipe du cabinet reste à votre disposition. Bonne journée, Dr Grau
C
Charley SEDEAU Google

Cabinet au top ! Je ne peux que rejoindre les avis précédents : Le Dr Grau est un dentiste au top ! Il est à l'écoute de ses patients et détaille avant, pendant et après tous les soins qu'il prodigue, ce qui met grandement en confiance. Il met un point d'honneur à ce qu'on ne ressente aucune douleur pendant ses soins et il n'hésite pas à s'en assurer régulièrement pendant l'intervention. 4 dents traitées (dont 2 dents cassés) : Aucune dent dévitalisée et surtout aucune douleur. Également un grand merci à toute l'équipe du cabinet, tout toujours souriante et accueillante !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Sedeau pour ce message bienveillant. La philosophie du cabinet est effectivement de prodiguer des soins de qualités sans douleur et en vous donnant les clés pour maintenir une bonne santé dentaire. Toute l’équipe du cabinet vous remercie et nous restons à votre disposition. Cordialement, Dr Grau
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Kevin Chapuzet Google

Le docteur Grau m'a reçu pour une rage de dent. J'ai été impréssionné par son professionalisme et sa douceur pour traiter une douleur très intense. Très a l'écoute et doux j'ai été soigné rapidement et depuis plus aucune douleur. J'ai trouvé mon nouveau dentiste ce jour !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, toute l’équipe du cabinet reste à votre disposition
J
Jean Pierre G. Google

Jeune dentiste très agréable, compétent et réalisant les soins sans aucune douleur. L’accent est mis sur la prévention et les explications clairs permettent de maintenir ses dents en bonne santé.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire, c’est vrai que l’accent est mis sur la prévention plutôt que sur le curatif. Nous faisons notre possible pour maintenir une bonne santé dentaire. Toute l’équipe du cabinet reste à votre disposition
S
Séverine POUZADOUX Google

J’aurais bien mis 10 étoiles! Professionnel, minutieux, agréable, pédagogue et à l’écoute, le Dr Grau est une perle et vous pouvez pousser la porte de son cabinet sans angoisse. Zéro douleur, je répète : zéro douleur!!! Phobique, cela faisait 14 ans que je n’avais été faire voir ma bouche à un praticien. Alors, je ne dis pas que me faire reluquer les dents va devenir ma passion absolue mais comme le Dr Grau est un vrai bon dentiste, c’est sans crainte que je retournerai le voir pour mon Check-up annuel et je vous le recommande vivement. Ambiance relax, avec une playlist canon. Merci Docteur pour votre patience et vos soins.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Pouzadoux pour ce commentaire élogieux. Je suis ravi d’avoir pu vous réconcilier avec les soins dentaires. Toute l’équipe du cabinet reste à votre disposition.
A
Amine Google

Après avoir fait plusieurs dentiste je m'informe beaucoup sur ce beau métier, pour préserver un maximum mes dents, le docteur Anderson Grau, est très passionné par son métier, il prend le temps d'expliquer le pourquoi du comment, et c'est ce qu'il manquait dans cette profession. j'ai le meilleur dentiste maintenant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Lazaar pour votre confiance, ravi que votre prise en charge vous ait satisfait.
G
Gabrielle Google

Le Dr Grau est un dentiste passionné par son travail et très compétent, qui prend le temps de nous expliquer et de nous montrer ce qui se passe dans notre bouche. On a toujours une appréhension en allant chez le dentiste mais ici les soins ont été réalisés sans douleur et dans une ambiance musicale relaxante. C'est un professionnel à l’écoute et qui donne les conseils nécessaires pour l'entretien des dents en bonne santé. Je le recommande sans hésiter ! Encore merci pour votre travail Docteur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire très élogieux à mon égard. Le cabinet reste à votre disposition.

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