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DENTISTE

Dr Aude Van Gaver

Dentiste · La Salvetat-Saint-Gilles (31)

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Dr Aude Van Gaver — Dentiste

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Itinéraire Site web

À propos de Dr Aude Van Gaver

Dr Aude Van Gaver est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à La Salvetat-Saint-Gilles (31880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (7)

Avis Google
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7 avis
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h
hamza bouchfira Google

Je suis très déçu par ce cabinet dentaire. J'ai fait faire un appareil dentaire, mais il ne tenait pas. Je suis retourné au cabinet la même semaine et une autre dentiste a constaté le problème. Au lieu de remplacer l'appareil, elle m'a simplement conseillé d'utiliser un produit pour le recoller. La semaine dernière, je suis allé à la plage et j'ai malheureusement perdu l'appareil dans l'eau. J'ai appelé le cabinet pour expliquer la situation. On m'a répondu de revenir, en me disant que ce serait un remplacement et que le problème serait réglé. Aujourd'hui, une fois sur place, on m'a finalement annoncé que je devais payer un nouvel appareil. Lorsque j'ai expliqué que le premier appareil n'avait jamais tenu correctement, on m'a répondu : « Ce n'est pas moi qui ai fait le travail. » Je trouve cette attitude peu professionnelle et je suis très déçu du service. Ma femme m'avait pourtant prévenu que ce cabinet avait une mauvaise réputation. Comme j'étais pressé, j'ai voulu leur laisser une chance, mais malheureusement mon expérience a confirmé ce que l'on m'avait dit.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr , Nous prenons acte de votre retour, mais nous tenons à préciser les faits de manière factuelle afin de rétablir la réalité de votre prise en charge. Le dispositif qui vous a été posé en janvier était un appareil provisoire. Comme le praticien vous l'avait explicitement indiqué ce type de prothèse temporaire n'a pas vocation à durer dans le temps et nécessite la réalisation rapide d'une prothèse définitive. Nous étions d'ailleurs en attente de votre retour pour débuter ce travail. Le praticien remplaçant vous a effectivement donné du fixodent afin que cette prothèse provisoire puisse tenir un minimum en attendant votre retour. Mais vous ne nous avez pas recontactés. Concernant votre appel après la perte de votre appareil à la plage, notre secrétariat vous a indiqué qu'il conviendrait de faire le point au cabinet et qu'il serait fort probablement nécessaire de relancer la fabrication d'une nouvelle prothèse. il ne vous a jamais été garanti qu'un remplacement gratuit serait effectué. Le corps médical et l'équipe administrative restent à votre entière disposition si vous souhaitez enfin engager le protocole pour votre prothèse définitive selon les modalités financières réglementaires (vous avez reçu un devis à cet effet). Cordialement.
E
Enzo Google

Super, c’est un pote qui me l’a recommandée et du coup je recommande à mon tour 😁👌

C
Cynthia ER Google

Je recommande personnes très douce J'ai une phobie du dentiste 🦷 pourtant elle a su me mettre en confiance avec sa douceur et son professionnalisme

L
Lau Giu Google

Première visite avec Dr Aude Van Gaver, locaux moderne, le monsieur à l’accueil est adorable et Dr Aude Van Gaver est très professionnelle, à l’écoute, très gentille et rassurante, j’y retournerais sans hésiter et je la recommande a 100%. À bientôt et merci ☺️

L
Laetitia Dupuy Google

C'est une très bonne dentiste super gentille adorable douce elle prend soin de vous elle prend le temps de vous rassurer elle vous explique tout se quel fait se qui est super rassurant pour les personne qui on peur du dentiste je suis très contente de l'avoir comme dentiste

A
Agnès CABON Google

Très agréable contact avec le docteur Van Gaver. Le cabinet est moderne et propre