Très mauvaise expérience avec le Dr Audrey Bouskila. Ma sœur de 14 ans avait rendez-vous pour une carie. J’étais présente pour l’accompagner, étant majeure, et notre mère n’était pas disponible ce jour-là. Pourtant, la dentiste savait déjà avant ce rendez-vous ce qui devait être fait et a quand même fait venir ma sœur, l’a installée sur le fauteuil et l’a préparée pour le soin, avant de finalement lui dire qu’elle ne pouvait pas intervenir sans l’autorisation de sa mère. Ce que je reproche surtout, c’est le manque de communication et de considération. Si l’autorisation de notre mère était indispensable, cela aurait dû être précisé avant le rendez-vous afin d’éviter de faire déplacer ma sœur pour rien et de lui faire subir tout ce stress. De plus, ma sœur a un problème particulier au niveau de l’œil et la dentiste lui a expliqué que la situation pouvait être dangereuse, avec des informations qui étaient particulièrement anxiogènes pour une jeune fille de 14 ans. J’étais présente, mais j’ai eu le sentiment d’être complètement ignorée pendant le rendez-vous, alors que j’étais justement là pour l’accompagner et la rassurer. Pour moi, ce rendez-vous aurait pu être géré avec beaucoup plus de professionnalisme, de communication et de respect envers une mineure et la personne adulte qui l’accompagnait. Très déçue de cette prise en charge.
Dr. Audrey Bouskila
Dentiste · La Seyne-sur-Mer (83)
À propos de Dr. Audrey Bouskila
Dr. Audrey Bouskila est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à La Seyne-sur-Mer (83500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (23)
Très mauvaise expérience. Je suis venue en urgence pour mon fils de 3 ans et demi après une chute. J’avais déjà été déçue lors d’une première consultation avec mon fils aîné, mais je n’avais pas d’autre choix cette fois-ci et je regrette. Dentiste froide, sans aucune approche pédiatrique avec les enfants. Elle a arraché la dent sans expliquer quoi que ce soit à mon fils, c’est moi qui ai dû le préparer. Après l’intervention, aucun conseil donné. J’ai dû poser toutes les questions moi-même. Manque total de communication, de douceur et de professionnalisme avec les enfants. Je ne recommande pas du tout, surtout en cas d’urgence.
Très mauvaise expérience. J’ai pris un rendez-vous en urgence via Doctolib pour une boule apparue le long de ma gencive. La consultation a duré à peine deux minutes : la dentiste a simplement touché la zone et m’a dit « c’est rien », sans aucune explication ni conseil. En sortant, je n’avais toujours aucune information sur ce que j’avais. Mes parents ont été très surpris par ce manque de professionnalisme. En revenant à la secrétaire pour demander des explications, c’est elle qui m’a expliqué ce que la dentiste n’avait pas pris le temps de faire. Un minimum de communication et de rassurance est essentiel, surtout lors d’un rendez-vous en urgence. Expérience décevante, je ne recommande pas cette dentiste.
Je la trouve très compétente ainsi que toute l’équipe je la recommande
J ai fait un déterrage chez elle,il était mal fait car elle m a fait que les dents du bas et j ai renouvelé mon rendez-vous pour qu’elle me refait le haut car je lui dis que tu m as pas bien fait et il faut refaire elle m as mal accueilli et m as parlé agressivement franchement je suis très déçu de son comportement
Enfin un dentiste qui a la patience et la douceur pour soigner les dents de mes enfants. Je recommande. Merci au Dr Bouskila et son assistante!
Le Dr Bouksila a soigné mon fils de 9 ans après une mauvaise expérience. Elle est douce, gentille, et compétente. Tout s’est bien passé et elle a rassuré mon fils. En 20 min les deux côtés étaient soignés et réparés. Je la recommande fortement
Le dr Bouskila soigne les dents de mon fils. Elle est très douce et à l écoute, elle sait s y prendre avec les enfants. Je vous la recommande! Cabinet propre et jolie! Facilité pour se garer ( parking de la bourse )
Super cabinet dentaire ! Accueil chaleureux, équipe pro et bienveillante. Audrey BOUSKILA est douce, à l'écoute et très compétente. Soins impeccables et sans douleur. Je recommande à 100 % !
Actuellement dans le Cabinet du docteur Bouskila Audrey , pour ma fille de 9 ans pour soigné une carie est comment vous dire qu'elle est très douce et bienveillante , je vous la recommande fortement .
Alors tout d'abord je tiens a remercier le docteur Bouskila c'est une magicienne sachant qu'avant elle je suis parti voir 8 dentistes pour ma fille personne n'a reussit a a la soigner. Tous des incompétants je vous conseille le docteur Bouskila fortement. Le seul inconvégniant c'est que c loin de marseille pour nous mais ca vaut le detour. Encore un grand merci
Excellente expérience avec le Dr Audrey Bouskila ! L'accueil chaleureux et l'ambiance adaptée aux enfants ont tout de suite rassuré mes petits. Le Dr Bouskila a fais preuve de beaucoup de patience et a expliqué chaque étape du soin avec douceur. Les traitements étaient de grande qualité et le personnel vraiment attentionné. Je recommande vivement ce dentiste! Merci pour tout !