Dr Aurélie Aguilar-Chantereau

Consultation d’urgence pour notre fille dans ce cabinet. La praticienne remplaçante nous a indiqué ne pas se sentir en mesure de réaliser immédiatement les soins nécessaires compte tenu de leur complexité, et nous a demandé de reprendre rendez-vous avec le praticien titulaire du cabinet. Nous l’avons entendu et respecté. Dans le cadre d’une procédure judiciaire liée à de graves négligences concernant le suivi médical de notre enfant — et non d’un simple “conflit parental” comme le laisse sous entendre le Dr Aguilar — nous avons ensuite demandé un compte rendu factuel de la consultation et des soins envisagés, ce compte rendu étant demandé par les institutions . Nous avons alors été très surpris de lire dans les échanges que nous aurions refusé une radio panoramique, alors qu’aucune radio panoramique ne nous a été proposée ni évoquée lors de cette consultation. Il s'agit tout simplement de mauvaise fois ... Nous avons trouvé la communication ultérieure particulièrement désagréable, défensive et peu adaptée à une situation déjà extrêmement difficile pour notre famille. Nous avons finalement choisi de poursuivre les soins de notre enfant dans un autre cabinet afin de retrouver un climat plus serein et une relation de confiance. Ayant travaillé avec le SFCD sur le projet de prise en charge financière des séquelles bucco dentaires lors de violences intra familiale, je me rends compte qu'avant la prise en charge financière les professionnels doivent être aussi formés à la prise en charge tout court .... PS : Les gens travaillant la journée ne peuvent pas forcément " décrocher leur téléphone" a vos " multiples appels" en l'espèce 2 a 10 minutes d'intervalles.. Qui plus est votre numéro affiche " RUDY COFFINET" Je ne pouvais pas donc pas deviner qu'il s'agissait de votre cabinet . Encore une fois votre ton est méprisant dans votre réponse. Vous m'indiquer par email que la communication ne passe pas alors que votre premier mail commence par : " ce message sera mon premier et mon dernier etc..".. Vous déplorer le retard de soins : - En ne soignant pas l'enfant lors du premier rdv, -En fixant un second avec un délais de 3 semaines - Pour nous informé une semaine avant que finalement les soins attendus ne seront pas réalisés mais seulement un bilan MT dents retardant encore la prise en charge des soins ... Décidément même dans votre réponse rien ne va. Cordialement.

Top, très bonne expérience.

C’est une dentiste techniquement compétente et d’une grande bienveillance humaine. Toute notre famille est suivie par elle depuis des années, et elle prend toujours le temps d’expliquer avec patience. Dans le cadre de soins dentaires souvent douloureux, la présence d’une praticienne comme elle apaise réellement les inquiétudes des patients.

Cela faisait longtemps que je n’avais pas consulté une praticienne qui prend le temps avec le patient. Très satisfait de la consultation et des conseils.

Rdv rapide, soin efficace, soigne droit au but, pour moi ce fut une extraction .Ne fait pas de zèle, de plus est très sympathique et souriante. J'y retournerai pour un bilan. Merci

Je suis ravie de mon premier rendez-vous avec le Docteur Chantereau Aguilar. J’avais un dentiste depuis des années mais j’ai eu un doute sur un soin pour mes dents un jour, j’ai voulu un autre avis…et je ne suis pas déçue d’avoir rencontrée cette dentiste…J’ai un problème de parondontite depuis des années et je dois avoir un suivi vraiment top! et je sais que dorénavant je viendrai voir cette dentiste pour mon suivi ( même si c’est à 1h de route de chez moi ). Elle explique très bien, prend le temps avec bienveillance, sait rassurée pendant les soins. Je ne peux que la conseiller.

Je me suis rendu dernièrement au cabinet pour la mise en place de gouttières orthodontiques (pour redresser les dents) et je suis très content de la prestation proposée. Le docteur Aguilar est prévenant et très sérieux, je vous la recommande.

ils n'ont aucun moyen de communication et si vous manquez un rendez-vous ils ne s'occupent pas de vous Je vous déconseille d'y aller, merci

Suite à une chute notre fille de 2 ans avait des fissures sur sa dent de lait. Le docteur Aguilar a accepté de nous recevoir en urgence le jour même. Merci pour votre douceur et votre patience, nous sommes rassurés grâce à vous 👍🏻

J'ai longtemps tester des dentistes et je pensais enfin en avoir trouvée une . Dentiste très douce, à l'écoute,prend son temps avec un bon suivi. Cependant, impossible d'avoir un rdv depuis presque deux ans sans que ce soit un remplaçant même ci je ne doute pas de ses compétences, j'aurai préférée être suivie par la même personne ... Je suis contrainte de trouver quelqu'un d'autre car a force d'attendre, les mois défilent et mes dents ont besoin d'être soignées. Je recommande pour le professionnalisme et l'humanité de ce dentiste .