Dr Benjamin CHERQUI

Je souhaite partager mon expérience suite à une intervention réalisée le 12 février 2025 à 14h au cabinet situé avenue de la Gare à Villers-Cotterêts (02), par le Dr Benjamin Cherqui. L’intervention, qui concernait une dent de sagesse, s’est très mal déroulée. Je suis reparti du cabinet avec une dent partiellement cassée, l’extraction n’ayant pas pu être menée à son terme. Aucune orientation claire ne m’a été donnée sur la conduite à tenir, si ce n’est de consulter un autre praticien pour terminer l’extraction. Je n’ai pas reçu d’ordonnance adaptée immédiatement après l’intervention. Face à des douleurs importantes, j’ai dû retourner au cabinet pour obtenir une prescription, limitée à des antalgiques. Deux jours plus tard, mon état s’étant aggravé, j’ai dû me rendre aux urgences. Par la suite, j’ai consulté un spécialiste qui a repris la situation. Depuis cet épisode, j’ai souffert de douleurs persistantes pendant plusieurs mois. Malgré mes démarches auprès du cabinet pour signaler ces complications, je n’ai pas obtenu de solution satisfaisante à ce jour. J’ai été orienté vers leur assurance, mais un an après les faits, je reste sans retour concret malgré mes relances. Je partage ce témoignage afin d’informer les patients et d’encourager chacun à bien se renseigner avant toute intervention. Si d’autres personnes ont rencontré des difficultés similaires, il peut être utile d’échanger afin de mieux comprendre les recours possibles.

Je recommande à 200 % ! Il met en confiance, prend le temps d’expliquer et est très sympathique. J’ai rarement vu un docteur aussi aimable.

Je recommande ce dentiste sans hésiter franchement vraiment à l écoute ma soigner rapidement et super accueillant encore merci à vous et niveau rdv vraiment rapide

Très bon dentiste à l écoute m à refait des soins ou un autre dentiste m à fait des catastrophes m à remis en confiance je le recommande sans hésitation sans oublier son assistante trés sympathique je lui dis un grand merci

Là où d’autre dentiste on échoue lui il a réussi à me soigner sans me faire passer par la case hôpital anesthésiste générale ! son assistante qui est au top !! Je précise que j’ai une phobie ! Il a prit le temps de m’écouter et de me comprendre,sa patience est remarquable !

Je recommande vivement ce dentiste, qui fait preuve d’un professionnalisme exemplaire avec les enfants. Il sait mettre les petits patients à l’aise grâce à sa patience et sa douceur, rendant chaque visite beaucoup moins stressante. Son approche rassurante et son expertise sont vraiment appréciables. Son assistante fait également preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande douceur avec les enfants. Un excellent choix pour les soins dentaires des enfants !

Très bon dentiste Souriant et sympa N'oublions pas Julie une assistante au top

Je vous déconseille très fortement ce dentiste. Vous risquez de perdre votre temps et votre argent, sans pour autant résoudre votre problème. Il vaudrait même mieux aller sur Paris et payer plus cher que de consulter ce praticien. Pour ma part, je n’y remettrai jamais les pieds. Edit : Réponse au commentaire : Il est tout à fait logique que je n’aie laissé qu’un seul avis sur Google, puisque c’est la première fois de ma vie que je tombe sur un professionnel de santé aussi peu sérieux. Ce n’est pas une habitude pour moi de poster des commentaires, mais votre attitude et la qualité de votre intervention justifient amplement celui-ci. Concernant l’anonymat, vous démontrez précisément pourquoi il est nécessaire : vous vous permettez de révéler ou insinuer l’identité de vos patients, ce qui est une faute extrêmement grave en matière de déontologie. Cela en dit long sur votre façon de gérer les retours critiques. Quant à votre supposition d’un "complot" parce qu’un autre avis négatif a été publié dans la même journée, c’est simplement révélateur d’une chose : vous êtes incapable de remettre en question votre pratique et vous préférez discréditer vos patients plutôt que d’assumer vos erreurs. L'autre commentaire n’a aucun lien avec moi, si ce n’est qu’il reflète une expérience tout aussi frustrante avec un praticien qui semble ne pas accepter la moindre critique. Enfin, vos "belles phrases" sur votre sérieux ne changeront rien au fait que le problème est réel, et que vous devriez vous remettre très sérieusement en question. Votre réponse ressemble davantage à celle d’un adolescent blessé dans son ego qu’à celle d’un professionnel responsable.