Une excellente expérience du début à la fin. Le Dr Bensahkoun est très professionnelle, à l’écoute et rassurante. Toute l’équipe est accueillante et bienveillante. Je recommande vivement ce cabinet dentaire !.
Dr Bensahkoun Lola
Dentiste · Osny (95)
À propos de Dr Bensahkoun Lola
Dr Bensahkoun Lola est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Osny (95520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (164)
Reçu pour ma fille de 6 ans j’ai été très contente. J’ai été dans un autre centre et ils n’avaient pas su bien diagnostiquer ce qu’avait ma fille. Ils ont su être patient avec elle que ce soit le docteur ou son assistante. Nous avons d’autre rendez-vous prévu et je continuerai le suivi là bas.
Un immense merci au Dr Bensakhoun qui a accepté de me recevoir en urgence pour une rage de dents le 29/05, malgré un planning déjà très chargé. C'est une praticienne professionnelle, gentille et d'une grande bienveillance. Je tiens également à remercier chaleureusement la secrétaire : une véritable pépite ! Souriante et d'une extrême gentillesse, elle a tout fait pour me trouver un rendez-vous rapidement. Une équipe formidable que je recommande vivement ! Lobna
Je n’ai pas aimé l’ambiance quand j’ai été reçu par Dr Bensahkoun. Tout va très vite le diagnostic, la volonté de réaliser les soins directement. Aussi, je ne l’ai pas trouvé douce dans ses propos concernant l’avenir de mes dents. À peine ressortie, j’ai jeté le devis à la poubelle et j’ai été voir une de ses consœurs pas très loin, qui m’a rassurée et qui m’a exposé les choses avec plus de délicatesse. Déjà que ce n’est pas une partie de plaisir les visites chez le dentiste, essayez de détendre les patients au lieu de les faire fuire avec vos remarques svp.
J'ai été reçue en urgence par le Dr BENSAKOUN. Ayant été traitée précédemment par un dentiste plutôt douteux je me suis retrouvée en souffrance absolue. Une horreur. Je remercie le Dr Bensakoun qui a été à l'écoute et à pris les décisions adéquates avec douceur. Elle avait retiré une dent à ma fille et s'était déjà montrée patiente et attentive à ces inquiétudes. Je la remercie encore et la recommande vivement.
Expérience très décevante avec ce cabinet. Un onlay m’a été posé récemment, avec dès le départ une gêne importante au passage du fil dentaire. Malgré un signalement, cela a été considéré comme normal, sans réel contrôle. À noter qu’un onlay est garanti un an, ce qui rend la situation d’autant plus incompréhensible. Suite à des douleurs, je me présente à un rendez-vous fixé à 12h30. Après plus d’1 heure d’attente, je ne suis toujours pas prise en charge, et on m’indique que deux patients doivent encore passer avant moi. Enceinte et accompagnée de mon enfant en bas âge, il m’était impossible d’attendre davantage. La secrétaire, par ailleurs très aimable, me propose un rendez-vous deux jours plus tard. Celui-ci sera finalement annulé par le Dr Lola Bensahkoun, sans solution alternative adaptée à l’urgence de la situation. Les échanges qui ont suivi ont été peu compréhensifs, avec un manque d’écoute évident et une remise en question de mon comportement, alors que je n’ai fait qu’expliquer ma situation. Je comprends les contraintes d’un cabinet dentaire, mais une telle gestion des rendez-vous et un tel manque de considération pour les patients, en particulier dans un contexte de douleur et de grossesse, ne sont pas acceptables. À l’inverse, lors de la prise en charge et du règlement, aucun problème de délai ou d’organisation ne s’est présenté. Je ne recommande pas ce cabinet.
Très mauvaise expérience avec le Dr bensahkoun qui a insisté pour me poser un inlay malgré que je l'avais informé que j'avais mal à la dent traitée et aux autres dents autours , elle a estimé que ma nature de dent était sensible et qu'un dentifrice pour dent sensible me calmerait , Une semaine après la pose grosse douleur sur toutes les dents haut et bas de la bouche, impossible de dormir. Je suis retournée au cabinet voir son collègue car elle était en vacance mais aucune solution n'a été apportée, j'ai passé 15 jours de douleurs jusqu'à que mon ancien dentiste me calme avec des antibiotiques en attendant de dévitaliser , quelque jours avant le rdv de dévitalisation je me réveille gonflée jusqu'aux yeux, j'ai du passer par le stomatologue des urgences pour drainer l'abcès puis dévitaliser et refaire tout le travail ailleurs ! Malgré toute cette souffrance que j'ai enduré Mme bensahkoun m'a tout simplement répondu qu'elle suivait le protocole et que si c'était à refaire elle referait la même chose! Je ne suis pas dentiste mais je sais qu'on déclare jamais la fin des soins et pose d'inlay alors que la dent fait encore mal! Ce que je lui reproche en résumé, c'est qu'elle suit un protocole à la lettre sans se soucier du ressenti ni des douleurs ni des remarques de ses patients !
Super dentiste! Le cabinet est propre, le personnel y est chaleureux et très professionnel. Hâte de revenir pour mon blanchiment. Le traitement de mes caries s’est fait sans douleur 🤒 merci à Lola
L’ensemble de l’équipe s’est montré professionnel et agréable. Dr Bensahkoun a fait preuve de patience, de gentillesse et d’empathie. Rdv pour la parodontie très difficile pour moi mais le docteur a su me rassurer et le rdv a été très efficace et bien expliqué.
Après un premier rdv avec le Dr bensahkoun,je suis agréablement conquis par cette dentiste,elle est douce et très attentive a ses patients.moi qui redoute toujours de voir un dentiste,je la recommande vivement de part son professionnalisme.vous pouvez y aller les yeux fermés et....la bouche ouverte 😄
La Docteur Lola Bensahkoum m'a posé 3 implants dentaires le 29/12/2025. Elle a été d'une gentillesse et d'une bienveillance à mon égard. J'avais très peur et elle a su me rassurer, être à mon écoute tout au long de l'intervention en m'expliquant ce qu'elle faisait étape par étape, soucieuse de mon bien être. Toute son équipe a été à mes petits soins malgré l'heure tardive (20h40). Je la recommande vivement. Le cabinet dentaire est extrêmement propre et les secrétaires à l'accueil sont très agréables. J'ai, enfin, trouvé, le cabinet dentaire qui me convient.
Très contente de ma consultation, détartrage soigneux et en profondeur mais sans douleurs comparé à d'autres détatrages que j'ai pu avoir. J'avais déjà consulté le Dr Bensakhoun au centre du petit Albi et je pense revenir pour les prochaines consultations dans ce nouveau cabinet.
Le Dr Bensahkoun Lola est très professionnelle et efficace, offrant une prise en charge de grande qualité. L’équipe est compétente, organisée et à l’écoute des patients, ce qui met en confiance dès l’accueil. Je recommande vivement ce cabinet. 👍
A fuire !! Prise de rendez-vous pour un simple contrôle, une fois sur le fauteuil j'ai soit disant une carie..... Après deux traitements orthodontique lourd, plus une opération chirurgicale de la mâchoire et un suivi orthodontique rigoureux à la suite de cette opération, j'ai toujours eu une hygiène dentaire irréprochable et jamais de carie ne m'a été signalé. Du coup à peine ça annoncé, de manière très Incroyable la seringue pour une anesthésie était déjà prête et juste à côté ! Je ne suis pas du métier mais pour avoir eu plusieurs expériences dentaires dont des caries étant plus jeune, je n'est jamais vu ça. Puis on m'annonce que je vais rester avec un trou après le grattage de la dent, pendant 3 semaine le temps d'avoir un autre rendez-vous pour la pose d'un pansement après une prise d'empreinte.... J'ai déjà un pansement dit plombage et tout s'est fait sur le même rendez-vous sans prise d'empreinte.... J'aurais dû avoir la puce à l'oreille car dès l'entrée dans ce cabinet on sent l'ambiance cabinet d'esthétique douteux et ça s'est confirmé avec ce rendez-vous médiocre. Heureusement que j'ai eu un gros doute et que j'ai refusé l'intervention sinon je ne sais pas dans quoi j'aurais été embarqué. Le plus drôle c'est que ma compagne qui étaient avec moi sur ce rendez-vous, est elle aussi passer et à reçu le même diagnostic, prêt à dégainer sa seringue anesthésiante..... Deux personnes en même temps le même jour avec le même problème.... Je me pose de grosses questions ! Ce cabinet est clairement une pompe à fric, juste là pour magouiller avec votre mutuelle afin de vous rassurer pour ne rien payer mais prendre des tarifs exorbitant en faisant un travail catastrophique ! Je n'y retournerais pas et je vais suivre ce cabinet pour voir la suite mais pour moi il doit être signalé. Ps : si mon commentaire est effacé, je le remettrai en place autant de fois qu'il le faudra pour informer le plus grand nombre et une étoile parce que pas le choix dans la publication de l'avis. Réponse : Bonjour, si vous souhaiter rétablir les faits commencer peut être par la réalité des événements. Point numéro 1 : en effet il n'y a pas eu de soin car j'ai refusé l'intervention malgré que vous m'ayez laisser le temps de la réflexion mais en étant insistante. Point numéro 3 : aucune présentation ne m'a été fait, juste la signature d'un document à 330 euros pris en charge en totalité par ma mutuelle. Point numéro 4 : vous m'avez identifier une seul "carie" sur une molaire mais aucune carie interdentaire. Point numéro 5 : Je n'est absolument rien souhaiter, vous avez effectuer un contrôle et diagnostiqué cela. Puis vous avez effectuer un demi tour sur votre fauteuil à votre table de travail sans explication pour vous retourner vers moi avec votre seringue en me disant "on y vas?" De la à commencer ce délais de réflexion de ma part accompagner de votre insistance. Je suis totalement ouvert à une discutions constructive si vous le souhaiter.
Dentiste très professionnelle et compétente. Ma fille a subi aujourd’hui des extractions dentaires qui se sont parfaitement déroulées. Je recommande sans aucune hésitation !
Super Expérience, il ont sue me rassurer et me mettre a l'aise, une douceur dans les soins et une réel attention au patient. Je recommande vivement. Grâces a eux jai retrouver un sourire et du plaisir a manger sans douleur
Suite à des soins effectués par le Dr Bensahkoun Lola de septembre à novembre 2025 et étant très satisfaite de ses soins. Je viens donc vous recommander le Dr Bensahkoun pour sa gentillesse et son professionnalisme. Le personnel est agréable ! L'ensemble du cabinet dentaire est très bien ! Centre dentaire à recommander 👍
Je recommande également le Dr BENSAHKOUN, elle est gentille, douce, à l'écoute, compréhensive et rassurante. Toujours souriante ! Ses assistantes et les secrétaires sont toujours agréables ! Je recommande !!!
Je souhaite partager une expérience très traumatisante. Je suis venue pour un simple contrôle et un détartrage. Le détartrage a été fait très vite et très mal, puis la dentiste m’annonce que j’ai une carie sur une prémolaire. J’accepte le soin, pensant qu’il s’agissait d’une intervention simple. Très vite, elle commence une anesthésie sans aucune explication. Elle parle avec son assistante pendant le soin, sans m’informer de ce qu’elle est en train de faire. À ma grande surprise, elle dévitalise complètement la dent et la rase presque entièrement. À aucun moment elle ne m’a expliqué ce qu’elle allait faire, ni demandé mon consentement éclairé. C’est uniquement ensuite qu’elle me parle de la nécessité d’une couronne. Sous le choc, je lui demande un miroir et je vois ma dent totalement rasée alors que je pensais venir pour une petite carie. Quand j’exprime mon incompréhension, elle s’énerve et me répond que si je n’ai pas confiance, je n’ai qu’à aller voir un autre dentiste. À ce moment-là, je n’avais plus vraiment le choix : la dent était déjà dévitalisée et taillée, je devais poursuivre le traitement. Lors du deuxième rendez-vous, pour la prise d’empreinte, la situation n’a pas été meilleure. Elle m’a fait très, très mal ; lorsque je le lui signale, elle me répond que « c’est moi qui suis toujours en colère », alors que ce n’était que mon deuxième rendez-vous avec elle. Ce manque d’écoute et de professionnalisme m’a définitivement convaincue de ne plus revenir. Je ne recommande absolument pas ce cabinet. Heureusement, il existe d’autres praticiens bien plus compétents, respectueux et professionnels.
Moi qui est une peur maladive des dentistes, Mme Bensahkoun à su me rassurer, me mettre à l'aise et surtout me prodiguer des soins sans aucune douleurs !!!! À très vite pour la suite des soins.
Je recommande vivement le Dr Bensahkoun Lola. J’y suis allée pour ma fille de 12 ans pour un contrôle et tout s’est très bien passé. Elle prend le temps d’expliquer, elle est douce, très rassurante avec les enfants et met tout de suite en confiance. Ses assistantes sont adorables et l’ensemble de l’équipe est professionnelle, accueillante et sympathique. Vous pouvez y aller sereinement !
Je recommande à 100%, Madame Bensahkoun est douce, gentille et m'a redonné confiance dans les soins dentaires. J'avais des douleurs depuis des années et elle a trouvé comment y remédier.
Je vous recommande vivement le Dr Bensahkoun Lola, j’ai pris RDV pour une dent cassée via Doctolib en consultant les avis Google car j’ai une peur bleue du dentiste et tout c’est très bien passé. Une bref explication de l’intervention ( pour ne pas stresser d’avantage) et c’est partie ! Des explications m’ont été également apportées tout au long de l’intervention donc vraiment au top. Ma dent a été sauvé et je vous en remercie. L’accueil par la secrétaire était au top également. Mr Wattellier
Un accueil chaleureux, du secrétariat en passant par les assistants jusqu’au dentiste. Une équipe bienveillante et attentionnée. Elles ont prit en charge mes nièces (qui sont juste en vacances en France), ma fille, et moi même. Ce n’est pas ma première visite et ce ne sera pas la dernière. Maintenant c’est mon dentiste familial officiel et je ne changerai pas. Même si je sors de loin. Merci à cette formidable équipe du Dr Bensahkoun Lola. Ne changez rien.
Bonjour, J aurais du le faire depuis qq temps mais le principal c est de le faire. La suite des travaux dentaires, mots plus forts que soins dentaires, se sont bien passés. Moi qui ai toujours préféré les hommes en dentiste, elle m a fait oublier une mauvaise expérience passée avec une femme. Tout comme elle m a fait oublier mon passif pour finir des choses commencées. Elle a su en peu de temps faire ce qu un autre pro n a ni su entendre, ni réussi à faire, et pourtant il a un savoir faire et technicité. Peut être était il trop speed et têtu. Sourire. Elle a pris en considération mes observations, son équipe accueillante a essuyé mes precisions par messages écrits. Fluidité, naturelle...tout cela s est retrouvé dans le résultat. Je reviens de très loin. Un repos mental s ajoute à cela même si de nature à avancer malgré tout. Une légèreté, une grosse epine d enlever. Me disant pourquoi il n avait pas réussi. Mais je sais que tout se fait quand cela doit se faire. Avoir trouvé ce cabinet très tôt un matin sur internet alors que j avais déjà effectué plusieurs recherches, j étais passé à côté de celui ci pourtant si proche comme quoi. Et le gros plus de cette aventure, c est que je n ai même pas senti un rythme décousu alors qu elle a réussi à assurer son métier enceinte, accoucher et revenir. Impressionnant. Merci encore pour avoir été la cause de ce changement bénéfique tant attendu. Des moments sportifs, d endurance dentaires pour elle le Dr comme pour moi la patiente. Un résultat apprécié par moi même et pas que. Tout dans la discrétion comme je voulais et comme j aime. Merci N hesitez pas à la tester, l apprécier. Les com disant qu elle n explique rien m ont étonnée, elle précise tout ce qu elle fait à chaque étape, elle le verbalise avant ses différentes actions. En ce qui concerne les douleurs, elle est douce et minutieuse. Apres selon nos sensibilités, nos points forts, points faibles, personne n est parfait et rien ne peut être parfait. Elle et son équipe y tendent à. Sourire. Bonne journee