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DENTISTE

Dr Bensahkoun Lola

Dentiste · Osny (95)

4,6 164 avis Google Ouvert
Dr Bensahkoun Lola — Dentiste

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À propos de Dr Bensahkoun Lola

Dr Bensahkoun Lola est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Osny (95520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (164)

Avis Google
4,6
164 avis
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4★15
3★1
2★0
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laurent Google

Une excellente expérience du début à la fin. Le Dr Bensahkoun est très professionnelle, à l’écoute et rassurante. Toute l’équipe est accueillante et bienveillante. Je recommande vivement ce cabinet dentaire !.

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So Mimi Google

Reçu pour ma fille de 6 ans j’ai été très contente. J’ai été dans un autre centre et ils n’avaient pas su bien diagnostiquer ce qu’avait ma fille. Ils ont su être patient avec elle que ce soit le docteur ou son assistante. Nous avons d’autre rendez-vous prévu et je continuerai le suivi là bas.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire, nous mettons tout en œuvre pour soigner les enfants (plus ou moins anxieux) dans les meilleures conditions. À très vite au cabinet prenez soin de vous 😊
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Dela Eden Google

Un immense merci au Dr Bensakhoun qui a accepté de me recevoir en urgence pour une rage de dents le 29/05, malgré un planning déjà très chargé. C'est une praticienne professionnelle, gentille et d'une grande bienveillance. Je tiens également à remercier chaleureusement la secrétaire : une véritable pépite ! Souriante et d'une extrême gentillesse, elle a tout fait pour me trouver un rendez-vous rapidement. Une équipe formidable que je recommande vivement ! Lobna

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Estelle A Google

Je n’ai pas aimé l’ambiance quand j’ai été reçu par Dr Bensahkoun. Tout va très vite le diagnostic, la volonté de réaliser les soins directement. Aussi, je ne l’ai pas trouvé douce dans ses propos concernant l’avenir de mes dents. À peine ressortie, j’ai jeté le devis à la poubelle et j’ai été voir une de ses consœurs pas très loin, qui m’a rassurée et qui m’a exposé les choses avec plus de délicatesse. Déjà que ce n’est pas une partie de plaisir les visites chez le dentiste, essayez de détendre les patients au lieu de les faire fuire avec vos remarques svp.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis sincèrement désolée que votre consultation vous ait laissé cette impression et que vous ne vous soyez pas sentie à l’aise lors de notre échange. Mon rôle est d’informer mes patients avec honnêteté sur leur état bucco-dentaire et sur les conséquences possibles d’une absence de traitement. Je comprends toutefois que certaines explications puissent parfois être perçues comme trop directes ou inquiétantes. Je souhaite également préciser que le devis qui vous a été remis avait précisément pour objectif de vous laisser le temps de la réflexion avant toute décision thérapeutique. Contrairement à ce que vous avez ressenti, il n’était absolument pas question de débuter des soins immédiatement, mais de vous permettre d’examiner les différentes options proposées dans le respect du délai légal de réflexion. J’ai d’ailleurs essayé de vous joindre personnellement afin d’échanger avec vous sur votre expérience, mais sans succès à ce jour. Votre retour est précieux et me conduit à réfléchir à ma manière d’aborder certaines situations. Je veillerai à faire preuve de davantage d’empathie et de délicatesse dans mes explications afin que chaque patient se sente pleinement écouté et accompagné. Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et vous souhaite le meilleur pour la suite de votre prise en charge. Dr BENSAHKOUN Lola
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Sonia Billion Google

J'ai été reçue en urgence par le Dr BENSAKOUN. Ayant été traitée précédemment par un dentiste plutôt douteux je me suis retrouvée en souffrance absolue. Une horreur. Je remercie le Dr Bensakoun qui a été à l'écoute et à pris les décisions adéquates avec douceur. Elle avait retiré une dent à ma fille et s'était déjà montrée patiente et attentive à ces inquiétudes. Je la remercie encore et la recommande vivement.

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Minene Drari Google

Expérience très décevante avec ce cabinet. Un onlay m’a été posé récemment, avec dès le départ une gêne importante au passage du fil dentaire. Malgré un signalement, cela a été considéré comme normal, sans réel contrôle. À noter qu’un onlay est garanti un an, ce qui rend la situation d’autant plus incompréhensible. Suite à des douleurs, je me présente à un rendez-vous fixé à 12h30. Après plus d’1 heure d’attente, je ne suis toujours pas prise en charge, et on m’indique que deux patients doivent encore passer avant moi. Enceinte et accompagnée de mon enfant en bas âge, il m’était impossible d’attendre davantage. La secrétaire, par ailleurs très aimable, me propose un rendez-vous deux jours plus tard. Celui-ci sera finalement annulé par le Dr Lola Bensahkoun, sans solution alternative adaptée à l’urgence de la situation. Les échanges qui ont suivi ont été peu compréhensifs, avec un manque d’écoute évident et une remise en question de mon comportement, alors que je n’ai fait qu’expliquer ma situation. Je comprends les contraintes d’un cabinet dentaire, mais une telle gestion des rendez-vous et un tel manque de considération pour les patients, en particulier dans un contexte de douleur et de grossesse, ne sont pas acceptables. À l’inverse, lors de la prise en charge et du règlement, aucun problème de délai ou d’organisation ne s’est présenté. Je ne recommande pas ce cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour, vous avez très mal parlé à mon équipe et exigé qu'on vous reçoive à l'heure pour un rdv en urgence. Je n'accepte pas un tel comportement surtout quand je fais tout pour proposer une alternative rapide à mes patients. Le respect doit être mutuel ! De plus ma secrétaire vous a donné un nouveau créneau en doublon avec un autre patient donc vous auriez encore dû attendre d'où l'annulation. Je vous ai donc invité à prendre un rendez-vous avec un vrai créneau sur Doctolib afin d'éviter de nous faire encore crier dessus pour le retard. Bien à vous
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Najat Najet Google

Très mauvaise expérience avec le Dr bensahkoun qui a insisté pour me poser un inlay malgré que je l'avais informé que j'avais mal à la dent traitée et aux autres dents autours , elle a estimé que ma nature de dent était sensible et qu'un dentifrice pour dent sensible me calmerait , Une semaine après la pose grosse douleur sur toutes les dents haut et bas de la bouche, impossible de dormir. Je suis retournée au cabinet voir son collègue car elle était en vacance mais aucune solution n'a été apportée, j'ai passé 15 jours de douleurs jusqu'à que mon ancien dentiste me calme avec des antibiotiques en attendant de dévitaliser , quelque jours avant le rdv de dévitalisation je me réveille gonflée jusqu'aux yeux, j'ai du passer par le stomatologue des urgences pour drainer l'abcès puis dévitaliser et refaire tout le travail ailleurs ! Malgré toute cette souffrance que j'ai enduré Mme bensahkoun m'a tout simplement répondu qu'elle suivait le protocole et que si c'était à refaire elle referait la même chose! Je ne suis pas dentiste mais je sais qu'on déclare jamais la fin des soins et pose d'inlay alors que la dent fait encore mal! Ce que je lui reproche en résumé, c'est qu'elle suit un protocole à la lettre sans se soucier du ressenti ni des douleurs ni des remarques de ses patients !

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Diana Prytulyak Google

Super dentiste! Le cabinet est propre, le personnel y est chaleureux et très professionnel. Hâte de revenir pour mon blanchiment. Le traitement de mes caries s’est fait sans douleur 🤒 merci à Lola

Réponse du professionnel : Merci beaucoup j'espère que vous aimez les résultats de votre blanchiment
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mélissa Simon Dubuisson Google

L’ensemble de l’équipe s’est montré professionnel et agréable. Dr Bensahkoun a fait preuve de patience, de gentillesse et d’empathie. Rdv pour la parodontie très difficile pour moi mais le docteur a su me rassurer et le rdv a été très efficace et bien expliqué.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis bienveillant, on se revoit dans 4 mois pour le contrôle post- traitement n'oubliez pas de passer les brossettes et prenez soin de vous. A très bientôt
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Sylvain Picard Google

Après un premier rdv avec le Dr bensahkoun,je suis agréablement conquis par cette dentiste,elle est douce et très attentive a ses patients.moi qui redoute toujours de voir un dentiste,je la recommande vivement de part son professionnalisme.vous pouvez y aller les yeux fermés et....la bouche ouverte 😄

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Patricia Google

La Docteur Lola Bensahkoum m'a posé 3 implants dentaires le 29/12/2025. Elle a été d'une gentillesse et d'une bienveillance à mon égard. J'avais très peur et elle a su me rassurer, être à mon écoute tout au long de l'intervention en m'expliquant ce qu'elle faisait étape par étape, soucieuse de mon bien être. Toute son équipe a été à mes petits soins malgré l'heure tardive (20h40). Je la recommande vivement. Le cabinet dentaire est extrêmement propre et les secrétaires à l'accueil sont très agréables. J'ai, enfin, trouvé, le cabinet dentaire qui me convient.

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Claire Google

Très contente de ma consultation, détartrage soigneux et en profondeur mais sans douleurs comparé à d'autres détatrages que j'ai pu avoir. J'avais déjà consulté le Dr Bensakhoun au centre du petit Albi et je pense revenir pour les prochaines consultations dans ce nouveau cabinet.

Réponse du professionnel : Un immense merci d'avoir pris le temps de me laisser cet adorable commentaire
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Habiba Barrere Google

Le Dr Bensahkoun Lola est très professionnelle et efficace, offrant une prise en charge de grande qualité. L’équipe est compétente, organisée et à l’écoute des patients, ce qui met en confiance dès l’accueil. Je recommande vivement ce cabinet. 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif. Cela me fait sincèrement plaisir d’avoir un avis comme le vôtre et constitue une belle reconnaissance du travail et de l’engagement que nous mettons chaque jour au service de nos patients. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
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Gaetan Toigo Google

A fuire !! Prise de rendez-vous pour un simple contrôle, une fois sur le fauteuil j'ai soit disant une carie..... Après deux traitements orthodontique lourd, plus une opération chirurgicale de la mâchoire et un suivi orthodontique rigoureux à la suite de cette opération, j'ai toujours eu une hygiène dentaire irréprochable et jamais de carie ne m'a été signalé. Du coup à peine ça annoncé, de manière très Incroyable la seringue pour une anesthésie était déjà prête et juste à côté ! Je ne suis pas du métier mais pour avoir eu plusieurs expériences dentaires dont des caries étant plus jeune, je n'est jamais vu ça. Puis on m'annonce que je vais rester avec un trou après le grattage de la dent, pendant 3 semaine le temps d'avoir un autre rendez-vous pour la pose d'un pansement après une prise d'empreinte.... J'ai déjà un pansement dit plombage et tout s'est fait sur le même rendez-vous sans prise d'empreinte.... J'aurais dû avoir la puce à l'oreille car dès l'entrée dans ce cabinet on sent l'ambiance cabinet d'esthétique douteux et ça s'est confirmé avec ce rendez-vous médiocre. Heureusement que j'ai eu un gros doute et que j'ai refusé l'intervention sinon je ne sais pas dans quoi j'aurais été embarqué. Le plus drôle c'est que ma compagne qui étaient avec moi sur ce rendez-vous, est elle aussi passer et à reçu le même diagnostic, prêt à dégainer sa seringue anesthésiante..... Deux personnes en même temps le même jour avec le même problème.... Je me pose de grosses questions ! Ce cabinet est clairement une pompe à fric, juste là pour magouiller avec votre mutuelle afin de vous rassurer pour ne rien payer mais prendre des tarifs exorbitant en faisant un travail catastrophique ! Je n'y retournerais pas et je vais suivre ce cabinet pour voir la suite mais pour moi il doit être signalé. Ps : si mon commentaire est effacé, je le remettrai en place autant de fois qu'il le faudra pour informer le plus grand nombre et une étoile parce que pas le choix dans la publication de l'avis. Réponse : Bonjour, si vous souhaiter rétablir les faits commencer peut être par la réalité des événements. Point numéro 1 : en effet il n'y a pas eu de soin car j'ai refusé l'intervention malgré que vous m'ayez laisser le temps de la réflexion mais en étant insistante. Point numéro 3 : aucune présentation ne m'a été fait, juste la signature d'un document à 330 euros pris en charge en totalité par ma mutuelle. Point numéro 4 : vous m'avez identifier une seul "carie" sur une molaire mais aucune carie interdentaire. Point numéro 5 : Je n'est absolument rien souhaiter, vous avez effectuer un contrôle et diagnostiqué cela. Puis vous avez effectuer un demi tour sur votre fauteuil à votre table de travail sans explication pour vous retourner vers moi avec votre seringue en me disant "on y vas?" De la à commencer ce délais de réflexion de ma part accompagner de votre insistance. Je suis totalement ouvert à une discutions constructive si vous le souhaiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,. Je suis sincèrement désolée que votre expérience n’ait pas correspondu à vos attentes et je tiens à rétablir certains faits, en toute transparence. 1. Aucun acte de soin n’a été réalisé lors de cette consultation : il s’agissait uniquement d’un examen clinique et d’un diagnostic. Et pour votre femme d’un détartrage. 2. Aucune facturation « exorbitante »n’a donc été effectuée. 3. Une proposition de traitement par onlay vous a été présentée, avec un devis à 200 €, tarif inférieur à ceux généralement pratiqués pour ce type de soin. 4. Une carie inter-dentaire a été identifiée, expliquée et montrée en bouche, aussi bien à vous qu’à votre compagne. Le fait que le fil dentaire ne soit pas passé quotidiennement entre les dents ne permet pas de parler d’une hygiène dentaire optimale et explique la présence de la carie inter-dentaire identifiée. 5. C’est à votre demande, afin d’éviter de multiplier les rendez-vous, que vous avez souhaité débuter le soin le jour même. L’anesthésie n’a été envisagée qu’à ce moment-là, avant que vous ne changiez d’avis, ce que nous avons bien entendu respecté. 6. Les « plombages » au sens ancien du terme ne sont effectivement plus pratiqués aujourd’hui ; les soins sont réalisés avec des matériaux modernes, conformément aux recommandations actuelles. 7. Il me semble donc difficile de qualifier un travail de « catastrophique » puisqu’aucun soin n’a été réalisé. 8. Enfin, soucieuse de votre sérénité, j’ai personnellement contacté Madame ce matin afin de vous encourager à consulter un autre confrère pour confirmer mon diagnostic, dont je reste pleinement certaine vous concernant tous les deux. De plus, conformément à notre engagement de transparence, aucun avis n’est supprimé par la clinique. Ma priorité reste la santé et la confiance de mes patients. Je regrette votre ressenti et reste disponible si vous souhaitez échanger de manière constructive. Cordialement, DR BENSAHKOUN LOLA
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Radhia Bensoukhal Google

Dentiste très professionnelle et compétente. Ma fille a subi aujourd’hui des extractions dentaires qui se sont parfaitement déroulées. Je recommande sans aucune hésitation !

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire, votre fille a été super courageuse ! Belle année 2026 tous mes vœux
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Didier Latreuille Google

Super Expérience, il ont sue me rassurer et me mettre a l'aise, une douceur dans les soins et une réel attention au patient. Je recommande vivement. Grâces a eux jai retrouver un sourire et du plaisir a manger sans douleur

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour. Nous tenions à souligner votre courage, votre patience et votre coopération tout au long des soins. Grâce à cela, nous avons pu sauver plusieurs dents et restaurer l’ensemble dans de bonnes conditions. Toute l’équipe vous souhaite une excellente continuation et beaucoup de sourires sans douleur !
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Nouska D Google

Suite à des soins effectués par le Dr Bensahkoun Lola de septembre à novembre 2025 et étant très satisfaite de ses soins. Je viens donc vous recommander le Dr Bensahkoun pour sa gentillesse et son professionnalisme. Le personnel est agréable ! L'ensemble du cabinet dentaire est très bien ! Centre dentaire à recommander 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance tout au long de votre prise en charge, de septembre à novembre. Nous sommes ravis que les soins, l’accueil et l’accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre recommandation et votre gentillesse. Tous mes vœux de santé et de bonheur pour 2026.
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Priscillia Verdez Google

Je recommande également le Dr BENSAHKOUN, elle est gentille, douce, à l'écoute, compréhensive et rassurante. Toujours souriante ! Ses assistantes et les secrétaires sont toujours agréables ! Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame pour votre gentil message. Je sais qu’un rendez-vous dentaire peut être source de stress, c’est pourquoi nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner mes patients dans la bonne humeur et avec le sourire, afin d’apaiser les appréhensions et de rendre ce moment le plus agréable possible. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.
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Samia KERREGHLI Google

Je souhaite partager une expérience très traumatisante. Je suis venue pour un simple contrôle et un détartrage. Le détartrage a été fait très vite et très mal, puis la dentiste m’annonce que j’ai une carie sur une prémolaire. J’accepte le soin, pensant qu’il s’agissait d’une intervention simple. Très vite, elle commence une anesthésie sans aucune explication. Elle parle avec son assistante pendant le soin, sans m’informer de ce qu’elle est en train de faire. À ma grande surprise, elle dévitalise complètement la dent et la rase presque entièrement. À aucun moment elle ne m’a expliqué ce qu’elle allait faire, ni demandé mon consentement éclairé. C’est uniquement ensuite qu’elle me parle de la nécessité d’une couronne. Sous le choc, je lui demande un miroir et je vois ma dent totalement rasée alors que je pensais venir pour une petite carie. Quand j’exprime mon incompréhension, elle s’énerve et me répond que si je n’ai pas confiance, je n’ai qu’à aller voir un autre dentiste. À ce moment-là, je n’avais plus vraiment le choix : la dent était déjà dévitalisée et taillée, je devais poursuivre le traitement. Lors du deuxième rendez-vous, pour la prise d’empreinte, la situation n’a pas été meilleure. Elle m’a fait très, très mal ; lorsque je le lui signale, elle me répond que « c’est moi qui suis toujours en colère », alors que ce n’était que mon deuxième rendez-vous avec elle. Ce manque d’écoute et de professionnalisme m’a définitivement convaincue de ne plus revenir. Je ne recommande absolument pas ce cabinet. Heureusement, il existe d’autres praticiens bien plus compétents, respectueux et professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis sincèrement désolée que votre ressenti ait été aussi négatif, toutefois il me semble indispensable de rétablir les faits de manière précise et objective. Lors de votre première consultation, un examen clinique et radiographique approfondi a été réalisé. Des photographies intra-buccales datées ont été prises et vous ont été montrées afin de vous expliquer, étape par étape, l’importance de la carie, qui avait atteint le nerf. La nécessité d’une dévitalisation vous a alors été clairement expliquée, ainsi que les différentes options thérapeutiques. Vous avez accepté le traitement en toute connaissance de cause et souhaité réaliser la dévitalisation le jour même. Aucune taille de dent n’a été effectuée lors de ce premier rendez-vous. La préparation de la dent pour une couronne a été réalisée lors d’un second rendez-vous, pris ultérieurement (éléments vérifiables via l’historique Doctolib), conformément à ce que je vous avais expliqué dès le départ. À ce moment-là, vous exprimiez des hésitations, raison pour laquelle je vous ai même proposé de prendre un second avis avant de poursuivre. Malgré cela, vous avez souhaité continuer le traitement et planifier la suite des soins. Concernant les échanges avec le secrétariat, je tenais à préciser que notre équipe a fait preuve de disponibilité et de professionnalisme malgré des échanges téléphoniques particulièrement difficiles, liés à une radiation de votre mutuelle pour « cause administrative ». Nos secrétaires ont tenté de vous accompagner en contactant la mutuelle, en vous transmettant les informations et devis par mail, mais ont malheureusement été confrontées à des propos inappropriés et répétés, visant l’ensemble du personnel. La couronne n’a finalement jamais été posée au cabinet, puisque vous avez choisi de poursuivre les soins à l’étranger. Aucun règlement n’a donc été perçu pour cet acte, malgré les frais de laboratoire engagés et le temps médical mobilisé. Je dispose de l’ensemble des éléments médicaux, clichés datés et documents, attestant que les soins ont été expliqués clairement, que les décisions ont été prises avec votre accord, et qu’aucun acte n’a été réalisé sans votre consentement. Je regrette profondément cette situation et ce commentaire, d’autant plus lorsque les faits rapportés ne correspondent pas à la réalité du déroulement des soins. Ma priorité reste et restera toujours la prise en charge médicale sérieuse, transparente et respectueuse de mes patients. Je vous ai transmis par mail toutes les photos de votre dent qui prouvent pas à pas l’avancée de mon travail et la profondeur de la carie. J’ai également tout transmis au directeur de la clinique qui est disponible pour échanger avec vous de manière constructive. Cordialement, Dr Bensahkoun Lola
c
christelle blondeau Google

Moi qui est une peur maladive des dentistes, Mme Bensahkoun à su me rassurer, me mettre à l'aise et surtout me prodiguer des soins sans aucune douleurs !!!! À très vite pour la suite des soins.

Réponse du professionnel : Sans votre courage je n’arriverais à rien. Merci pour votre gentil commentaire et une très belle année 2026.
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Siham .L Google

Je recommande vivement le Dr Bensahkoun Lola. J’y suis allée pour ma fille de 12 ans pour un contrôle et tout s’est très bien passé. Elle prend le temps d’expliquer, elle est douce, très rassurante avec les enfants et met tout de suite en confiance. Ses assistantes sont adorables et l’ensemble de l’équipe est professionnelle, accueillante et sympathique. Vous pouvez y aller sereinement !

Réponse du professionnel : Dédicace à Melinda et Ikram mes assistantes qui sont deux fées avec les enfants. Elles ont un don pour les rassurer et les mettre en confiance, cela me permet de me concentrer pleinement sur la qualité des soins que je fournis. Merci pour votre gentil commentaire je leur transmets vos félicitations.
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Nathalie Google

Je recommande à 100%, Madame Bensahkoun est douce, gentille et m'a redonné confiance dans les soins dentaires. J'avais des douleurs depuis des années et elle a trouvé comment y remédier.

Réponse du professionnel : Un commentaire comme le vôtre vaut plus que n’importe quel cadeau ! Merci il me va droit au cœur je suis une dentiste comblée. Tous mes vœux pour cette nouvelle année : santé bonheur et pas trop de bonbons
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Dylan Wattellier Google

Je vous recommande vivement le Dr Bensahkoun Lola, j’ai pris RDV pour une dent cassée via Doctolib en consultant les avis Google car j’ai une peur bleue du dentiste et tout c’est très bien passé. Une bref explication de l’intervention ( pour ne pas stresser d’avantage) et c’est partie ! Des explications m’ont été également apportées tout au long de l’intervention donc vraiment au top. Ma dent a été sauvé et je vous en remercie. L’accueil par la secrétaire était au top également. Mr Wattellier

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de vous faire votre propre avis, car certains commentaires peuvent parfois inquiéter inutilement. J’explique toujours ce que je fais, de manière simple, brève et concise, afin de rassurer sans alourdir la consultation. Votre confiance et votre gentillesse m’ont particulièrement marquée dans ma carrière. Je vous adresse tous mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2026.
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Naughty Fildiar Google

Un accueil chaleureux, du secrétariat en passant par les assistants jusqu’au dentiste. Une équipe bienveillante et attentionnée. Elles ont prit en charge mes nièces (qui sont juste en vacances en France), ma fille, et moi même. Ce n’est pas ma première visite et ce ne sera pas la dernière. Maintenant c’est mon dentiste familial officiel et je ne changerai pas. Même si je sors de loin. Merci à cette formidable équipe du Dr Bensahkoun Lola. Ne changez rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message si touchant. Toute l’équipe de la Clinique de l’Oseraie et moi-même sommes très heureuses d’avoir pu vous accompagner, vous, votre fille et vos nièces.Votre confiance et vos mots bienveillants nous vont droit au cœur. C’est un véritable plaisir de vous recevoir, et nous continuerons à faire de notre mieux pour mériter cette fidélité. Merci encore pour votre gentillesse et à très bientôt ! Bien cordialement, Dr Lola Bensahkoun
D
Dyana SIMPLICITE Google

Bonjour, J aurais du le faire depuis qq temps mais le principal c est de le faire. La suite des travaux dentaires, mots plus forts que soins dentaires, se sont bien passés. Moi qui ai toujours préféré les hommes en dentiste, elle m a fait oublier une mauvaise expérience passée avec une femme. Tout comme elle m a fait oublier mon passif pour finir des choses commencées. Elle a su en peu de temps faire ce qu un autre pro n a ni su entendre, ni réussi à faire, et pourtant il a un savoir faire et technicité. Peut être était il trop speed et têtu. Sourire. Elle a pris en considération mes observations, son équipe accueillante a essuyé mes precisions par messages écrits. Fluidité, naturelle...tout cela s est retrouvé dans le résultat. Je reviens de très loin. Un repos mental s ajoute à cela même si de nature à avancer malgré tout. Une légèreté, une grosse epine d enlever. Me disant pourquoi il n avait pas réussi. Mais je sais que tout se fait quand cela doit se faire. Avoir trouvé ce cabinet très tôt un matin sur internet alors que j avais déjà effectué plusieurs recherches, j étais passé à côté de celui ci pourtant si proche comme quoi. Et le gros plus de cette aventure, c est que je n ai même pas senti un rythme décousu alors qu elle a réussi à assurer son métier enceinte, accoucher et revenir. Impressionnant. Merci encore pour avoir été la cause de ce changement bénéfique tant attendu. Des moments sportifs, d endurance dentaires pour elle le Dr comme pour moi la patiente. Un résultat apprécié par moi même et pas que. Tout dans la discrétion comme je voulais et comme j aime. Merci N hesitez pas à la tester, l apprécier. Les com disant qu elle n explique rien m ont étonnée, elle précise tout ce qu elle fait à chaque étape, elle le verbalise avant ses différentes actions. En ce qui concerne les douleurs, elle est douce et minutieuse. Apres selon nos sensibilités, nos points forts, points faibles, personne n est parfait et rien ne peut être parfait. Elle et son équipe y tendent à. Sourire. Bonne journee

Réponse du professionnel : Bonjour Dyana, Merci infiniment pour ce retour si détaillé et bienveillant. C’est un plaisir de vous accompagner et de savoir que vous vous sentez écoutée et comprise au cabinet. Nous faisons toujours le maximum pour placer le ressenti du patient au cœur de la prise en charge, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Merci pour votre confiance renouvelée et à très bientôt pour la suite de votre parcours dentaire ! Bien à vous, Dr Lola Bensahkoun

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