Dr Benzaquen Joaquim

Très déçue !!! On m’avait pourtant prévenu… Pas comme cela à ces débuts. Il a pris la grosse tête dommage.

Le Docteur Benzaquem est ponctuel, compétent et agréable. Avec son assistante il forme un binôme très sympathique et efficace. Je le recommande sans aucune hésitation.

Très satisfaite de notre rencontre avec le Dr Benzaquen, sa secrétaire et son équipe. Venue avec une enfant neuro atypique nous avions prévenu le secrétariat qui a bien fait passé le message et a pris le temps de mettre à l'aise notre fille de l'accueil à la salle de soin. Merci encore à tous de votre écoute et adaptabilité.

incroyable le secrétariat ouvre a 9h mais ayant mon rdv a 8h45 je suis dans l impossibilité de joindre le cabinet pour signaler mon retard dû a mon fils de 1 an. arrive a l'accueil je me prend très grossièrement un "vs etes pas a l heure bye bye mec " prcq je ne les ai pas prévenu par mail une honte ouvrez votre service téléphonique quand le cabinet ouvre serais bien plus logique !! maintenant je me retrouve a avoir poser un jour de congé pour rien j'ai mal au dent et ont me propose quoi un rendez vous en fin novembre je suis désolé mais si sa c'est pas se foutre de la hm hm du monde. moi qui suis suivis ici depuis toujours je trouve sa honteux pas un arrangement pas de service client et la secrétaire je n'en ai jamais vue une aussi hautaine !

Aucune compensation Suite à mon avis La secrétaire n'a pas tardé à me contacter pour m'informer que le cabinet ne me prendra plus.(la vérité dérange) Que le docteur n'était pas content de mon avis. Pourtant clients depuis 5 ans Ou est passé la déontologie de soigné. Fort heureusement j'ai trouvé un confrère. Un ancien client de celui ci m'avait prévenue sur son sujet !! Désolé d'avoir Mal compris l'heure du rendez-vous de 30 minutes Nous aussi ont travaille Dr!!!! Ha j'ai oublié merci de me corriger je voulais dire compassion autre chose pour conclure vous avez le temps de répondre au message et de consulter les avis mais pas le temps de soigné pour 30 minutes de retard ça désorganisée vachement votre planning

Description des faits : J'ai consulté ce monsieur pour un problème sur une dent jamais traitée. Sa conclusion, il faut dévitaliser. Il s'occupe des soins. Quelques années plus tard, rage de dent sur cette dent. Consultation urgences dentaires -> abcès causé par un morceau d'instrument dans une des racines et nettoyage des racines incomplet et mal fait. Ce dentiste ne m'a jamais informé de cet incident. Ni moi ni mon dossier. Il ne reconnaît pas les faits. Pourtant les experts de son assurance professionnelle a tranché en ma faveur dans ce litige et reconnue sa responsabilité.... Je précise que j'ai arrêté de me faire suivre par cette personne le jour où, lors d'une simple visite de contrôle il m'informait de la présence d'une carie qu'il voulait commencer à traiter immédiatement. Je n'ai pas voulu faire les soins immédiatement et j'ai eu rapidement l'occasion de consulter un dentiste différent, qui après examen approfondi et panoramique à l'appui n'a jamais retrouvé cette carie... En matière d'éthique, de professionnalisme et de déontologie, on pourra dire que monsieur Benzaquen n'est pas un exemple. Monsieur, Je me permets ce jour de compléter mon avis suite à votre réponse puisque vous dites que j'avance des faits qui sont diffamatoires. Tout d'abord, veuillez m'excuser d'avoir le droit de m'exprimer sur cette situation vécue ! Ensuite, je vous demande de bien vouloir cesser de remettre mon intégrité en cause avec vos propos mensongers car comment expliquez-vous dans ce cas le résultat donné par le comité d'experts de votre propre assurance qui reconnaît votre responsabilité ? Cordialement.

Vous avez peur du dentiste et bien le docteur Benzaquen et son assistante sont fait pour vous. J’ai la trouille du dentiste. Je tremble et crise d’angoisse avant les consultations. Nous voici parti sur un gros chantier car gros laisser aller de ma part et à cause d’une mauvaise expérience chez un autre praticien je refusais de revoir un dentiste. Dr Benzaquen me met en confiance ainsi qu’Axelle. Explique tout de A à Z, se soucient de notre confort et de notre douleur. Je suis « presque » réconcilier avec le dentiste. Idem pour les enfants il a soigné une carie sur ma fille de 9 ans … elle l’adore et N’a pas eu mal. Bref je recommande fortement.

Je recommande vivement ce dentiste qui m'a réconcilier avec cette profession. Étant très douillette sur les soins dentaires je peux vous certifiée qu'il est très bon ;respectueux ;et toujours de très bonne humeur. Il travaille avec une assistante qui est également très agréable avec des gestes sûr et rassurant. Mille merci à cette superbe équipes qui mon fait des soins sans douleur dans une ambiance jovial +++++.