Dr Berdah Audrey

A l écoute et très professionnelle.

Avis mitigé. Le detartrage coté gencives a bien été réalisé. Mais c'est la premiere fois que je vois un dentiste qui considere que le polissage ne fait pas partie du detartrage et me le refuse. C'est d'autant plus problématique quand c'est inscrit sur la facture. Mais on bénéficie d'échantillons de dentifrice.

Personne arrogante et insensible : je me rends à ce rendez-vous qui a coupé ma journée, avec quelques minutes de retard à cause d'une panne de métro, l'assistante la prévient de mon arrivée, par ailleurs pour un soin rapide (limage d'une couronne un peu rugueuse), mais elle refuse catégoriquement de me recevoir alors qu'elle était libre ! De plus, elle a eu l'amabilité d'annoncer sur Doctolib que j'étais absente à mon rendez-vous (ce qui est faux !), et je viens de recevoir une notice du Doctolib ! Parfois, on projette ses problèmes sur les autres pour se sentir mieux, visiblement ! Je ne retournerai plus la voir et la déconseille.

À fuir absolument Pratique inacceptable et absence totale de prise de responsabilité Très mauvaise expérience, à plusieurs reprises, dans ce cabinet. Dernier épisode en date : un pansement qui n’a pas tenu, posé sur une dent fragilisée par une couronne réalisée par ce même praticien il y a moins de cinq ans, aujourd’hui fracturée en deux. Une couronne dentaire est censée durer 10 à 15 ans ; une casse aussi prématurée constitue un échec anormal d’un acte prothétique, sauf traumatisme avéré — ce qui n’est pas le cas ici. Malgré cela, aucune remise en question n’a été faite et il m’a été indiqué que la réfection serait refacturée, comme si cette défaillance ne relevait pas de la responsabilité du praticien. Cette position est d’autant plus choquante qu’un chirurgien-dentiste est tenu à une obligation de soins consciencieux, attentifs et conformes aux données acquises de la science, et à une responsabilité professionnelle en cas d’échec prématuré d’un soin. Ce n’est malheureusement pas un incident isolé. Lors d’une extraction précédente, j’ai développé une infection, ce qui interroge sérieusement sur la rigueur et le suivi post-opératoire. À chaque rendez-vous, tout est fait dans la précipitation, sans explications claires, avec un sentiment constant de travail bâclé et de manque d’écoute. Enfin, le secrétariat est désorganisé, peu aidant, et ne facilite en rien la prise en charge du patient. Lorsqu’il s’agit de santé, on attend compétence, transparence et responsabilité. Ici, je n’ai trouvé ni l’une ni l’autre. Je déconseille fortement ce cabinet.

Malheureusement médecin côté compétences cava mais manque de professionnalisme envers ces patients pas mal de fois annule le rdv et quand vous auriez un retard de 10 min elle vous prend pas les centres dentaire à fuire on vous traite comme des moutons je recommande surtout pas.

Dentiste très professionnelle douce et à l'écoute du patient, elle vous rassure si il le faut et répond a toutes vos questions Très arrangeante si on a besoin, quand la situation le permet. Je recommande à 100% en toute nécessité !

De AUDREY BERDAH est à l’écoute de ses patients travail sans douleur avec soin merci beaucoup

Accueil chaleureuse , toujours à l'heure . Travail rapide et parfait ! Merci