Dentistepro.frL
Lou Bianchi
Ce détartrage fut… comment dire… des plus nettoyants. Merci Docteur Bernard pour votre professionnalisme et votre perfectionnisme. Je recommande LES YEUX FERMÉS ;)
DENTISTE
Dr. Bernard Lucas - Chirurgien Dentiste - Français/English
Dentiste · Aix-en-Provence (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Dr. Bernard Lucas - Chirurgien Dentiste - Français/English
Dr. Bernard Lucas - Chirurgien Dentiste - Français/English est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Aix-en-Provence (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (20)
4,7
20 avis
E
Erwan Louiba
Dr. Bernard a bien pris le temps d'expliquer les différents soins à réaliser et a réussi à me rassurer étant très inquiet des soins. Je recommande !
O
Omar Farhoud
Excellent dentiste. Le Dr Bernard est très professionnel, à l’écoute et rassurant. Les soins sont réalisés avec précision et douceur, et les explications sont claires. Cabinet moderne, propre et bien organisé. Je recommande sans hésiter.
S
Sam Descroix
J'avais pris rendez-vous avec le docteur Bernard pour un détartrage et un examen de routine. Je tiens à souligner qu'il est effectivement très aimable et posé, et je suis tout à fait d'accord avec les commentaires positifs à son sujet. Cependant, sans réellement me demander mon avis et m'informer préalablement des coûts que cela allait engendrer, il a décidé de me poser du "composite". Je ne remets pas en question la justification de cette intervention, mais ce qui me déplaît, c'est d'avoir été confrontée à cette situation sans préavis. J'ai eu la surprise de devoir régler une somme de 233 €, alors que je venais initialement pour un simple détartrage et que je n'avais pas prévu un tel budget pour des soins dentaires, surtout en cette période...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message et pour vos mots positifs concernant l’accueil au cabinet, c'est réellement appréciable.
Je suis navré d'avoir manqué de clarté sur le règlement des soins réalisés lors de votre rendez-vous, ils étaient cependant nécessaires et ont été effectués avec votre accord. Ils sont pris en charge intégralement par l’Assurance Maladie et ne nécessitent donc pas de devis préalable. Je comprends toutefois que l’avance des frais ait pu être une surprise et je regrette si cela n’a pas été suffisamment expliqué.
Sachez que le cabinet propose des facilités de paiement, et qu’un règlement différé ou échelonné aurait tout à fait pu être envisagé. Nous restons bien entendu à votre écoute pour en discuter.
Bien cordialement,
Dr Bernard
M
Morgane Bourelly
Le docteur Bernard est très professionnel , il a été à l’écoute et a été très doux avec le détartrage. Il m’a donné de précieux conseils et est très agréable, je recommande!
m
martine garnier
Excellent dentiste . Professionnel . Très doux . Je recommande le Dr Lucas Bernard .
L
Léo Coupat
Dentiste très à l’écoute qui a pris le temps de trouver la source de mes douleurs qui me gênaient depuis des années.
A
Anne-Marie Alves
De passage dans la région, j’ai pu obtenir un rendez-vous d’urgence auprès du Dr Bernard. Consciencieux et très professionnel, il m’a soigné avec douceur et efficacité. Ravie de cette expérience, je conseille vivement ce praticien.
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