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DENTISTE

Dr Brice ASTIER (Implantologie, Parodontologie, Chirurgie buccale)

Dentiste · Alès (30)

4,2 56 avis Fermé
Dr Brice ASTIER (Implantologie, Parodontologie, Chirurgie buccale) — Dentiste

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À propos de Dr Brice ASTIER (Implantologie, Parodontologie, Chirurgie buccale)

Dr Brice ASTIER (Implantologie, Parodontologie, Chirurgie buccale) est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Alès (30100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:15 – 12:15 · 13:15 – 19:15
Mardi 07:15 – 12:15 · 13:15 – 19:15
Mercredi 07:15 – 12:15 · 13:15 – 19:15
Jeudi 07:15 – 12:15 · 13:15 – 18:15
Vendredi 07:15 – 12:15 · 13:15 – 19:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

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56 avis
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matteo bonino

Impossible de joindre le cabinet au téléphone, plus de 25 min d’attente sans résultat, sans parler de cette ia horrible lors de l’attente qui vous demande toutes les 12 secondes ( oui j’ai compté) si vous souhaitez rester en ligne et vous demande d’appuyer sur une touche pour le confirmer, ce qui rend cette attente déjà bien trop longue, encore plus infernale. Bien dommage

Réponse du professionnel : Si nous ne répondons pas c’est que nous sommes occupés. Les lignes sont surchargées d’appels. Par ailleurs, il n’y a pas d’IA, mais bien une secrétaire physique. Si vous étiez patient du cabinet vous le sauriez. Mais vous n’aurez pas cette chance. Bonne continuation.
D
Damien RICCI

Le Dr Astier est très professionnel, à l'écoute et met tout de suite en confiance. Les soins sont de grande qualité. Toute l'équipe est accueillante et bien organisée.

L
Lucille Nory

Patricien qui pratique des dépassements hors honoraires ! Heureusement j'ai eu un devis avant ! Monsieur Astier m'a proposé un détartrage complet des dents avec anesthésie des gencives à 500€ ou 400€ remboursement quasi inexistant par ma mutuelle je suis allée voir ailleurs j'ai payé 40€ de dépassement d'honoraire ! Ensuite le dentiste a réalisé un pansement qui n'a jamais tenu je suis allée voir ailleurs ,Dommage cabinet très moderne (écran,etc...) et dentiste agréable mais je préfère payer 40€ plutôt que 400€

Réponse du professionnel : Chère Madame, A ces honoraires là, ce n'est pas un détartrage complet (qui est un acte opposable) mais un surfaçage radiculaire, nuance. Autrement dit un traitement spécifique de la maladie parodontale. Ce ne sont pas des dépassements d'honororaires comme vous dites, mais un acte à honoraires libres, non remboursé par la sécurité sociale. Le cabinet est spécialisé en chirurgie implantaire et parodontale et, comme vous l'avez si bien dit, nous avons un équipement moderne et de très grande qualité. Ce qui a un coût. Bonne continuation.
S
Stephanie ROURE

Je viens de me faire arracher une dent et je tenais à remercier sincèrement le Dr Brice Astier pour sa douceur, sa gentillesse et son professionnalisme. Il a su me mettre à l’aise dès le début et m’a expliqué chaque étape avec clarté et bienveillance. Le personnel est tout aussi adorable et attentionné. Le cabinet est magnifique, très propre et parfaitement entretenu. Une vraie référence ! Je recommande les yeux fermés !

S
Sabrina Aboud (Saab)

Grosse déception, monsieur Astier supprime des rdv prus 2 mois avant sans avertir le client, sans aucun prétexte ! Sans aucune explication..., résultat j'ai perdu ma matinée de travail, 1h00 de route inutile et je me retrouve aujourd'hui à la recherche d'un nouveau dentiste.. Je pense que si le cabinet manquait de clients, donc d'argent...il réfléchirait à deux fois avant d'avoir de tels agissements. Triste et regrettable de se retrouver tributaire d'un tel changement, il y a quelques années en arrière, les médecins responsables, respectés leur devoir de soigner leurs patients, aujourd'hui, le patient c'est transformé en tiroir caisse et vue l'époque, les médecins refusent de prendre des personnes et se permettent même comme monsieur Brice Astier d'annuler les rdv sans même prendre la peine de le signaler. Tristes époque !

Réponse du professionnel : Chère madame, J’ai décidé de ne plus vous recevoir car vous avez 4 rendez vous manqués à votre actif. Et arrivez en retard aux autres rdv (des fois plus d’1h de retard et je vous recevais quand même). On se demande qui manque de respect. Vous bloquez des créneaux et nous empêchez de recevoir des gens qui en ont réellement besoin. Réfléchissez à 2 fois avant de dire de telles choses.
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Aurelie Fontanet

Toujours très satisfaite mais ce jour très déçu mon mari as une rage de dent rdv donné le 20 février en attendant il doit essayer de voir son généraliste très déçu 😞 pour vous répondre c'est moi qui avait pris son rdv du 21/12 car ma couronne s'était décollée pour la seconde fois il était patient du docteur Favier je pensais que vous aviez repis sa patientele j en suis navrée j ai juste exprimé un sentiment et non une critique c'est n'est pas la même chose...très belle journée

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis seul praticien pour 2 patientèles. Je suis au cabinet 12h par jour. Je ne peux pas faire plus. D’autant plus que votre mari n’est pas un de mes patients et a raté un rdv le 21/12/22. Cela aurait peut être évité la rage de dent. Si cela ne vous convient pas trouvez quelqu’un d’autre et ne bloquez pas le créneau d’une autre personne, ayant quand même pris le rdv du 20 février.
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Lili Krempel

Je ne peux comprendre les commentaires négatifs à l'égard du docteur Astier. Je suis phobique du dentiste, et ce médecin est adorable. À l'écoute. Patient. Et fiable. Il se soucis du bien être de ses patients. Je le recommande sans hésiter.

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Muriel Jouanen

J'ai pris rendez-vous chez eux pour une première consultation, il y a 1 an. pour mes 2 enfants et moi même, nous étions nouveaux patients, le Docteur Favier est très gentil. J'ai dû y retourner en janvier 2022 jusqu'à avril 2022 pour refaire des dents je n'ai jamais eu aucune douleur. Il a opérée ma fille des dents de sagesse en avril 2022, tout c est très bien passé ! Il faut que j y retourne pour mes enfants, j ai enfin trouvé un dentiste chez qui je vais sans stress ! Merci

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