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DENTISTE

Dr Camille Reynes

Dentiste · Lyon (69)

4,9 30 avis Ouvert
Dr Camille Reynes — Dentiste

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À propos de Dr Camille Reynes

Dr Camille Reynes est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Lyon (69001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

4,9
30 avis
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E L. R

Je ne peux que recommander. Après avoir du changer de dentiste. J avais des séquelles sur des travaux non finis et des douleurs. Je suis agréablement satisfaite qu en un rdv le docteur Reynes m ai trouvé des réponses qui seront réglés rapidement. Merci encore.

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Elie

Je recommande le Dr Reynes, elle est très bienveillante et efficace.

D
Dorian Orts

Je recommande vivement cette dentiste ! Elle m'a extrait une dent hier et tout s'est parfaitement passé. Elle est d'une douceur incroyable et très agréable, ce qui met tout de suite en confiance. Elle prend vraiment le temps de bien expliquer chaque étape du soin, ce qui est très rassurant. Si vous cherchez une praticienne compétente et humaine, allez-y les yeux fermés !

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Pierre

Je recommande vivement le Dr Camille REYNES ! C’est une dentiste très compétente et d’un professionnalisme irréprochable. Dès la première consultation, elle met en confiance grâce à son écoute, sa douceur et sa façon claire d’expliquer chaque étape des soins. Elle prend réellement le temps de comprendre nos besoins, de répondre à nos questions et de rassurer, ce qui est de plus en plus rare dans ce domaine ! L’accueil au cabinet est chaleureux et bienveillant et l’hygiène est impeccable. Que ce soit pour un simple contrôle, un soin ou une intervention plus complexe, tout est réalisé avec précision et sans douleur. On se sent véritablement accompagné et pris en charge. Grâce à elle, aller chez le dentiste n’est plus une source d’angoisse mais une expérience positive et rassurante. C’est sans aucun doute l’une des meilleures dentistes que l’on puisse trouver à Lyon. 👌

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corentin parsa

La meilleure dentiste que j’ai jamais rencontrée ! Docteure incroyablement professionnelle, douce, à l’écoute, et toujours bienveillante. Elle prend le temps d’expliquer chaque soin avec clarté, ce qui est très rassurant. Les rendez-vous se passent dans une ambiance calme, détendue, et sans aucune douleur. Son travail est soigné, précis, et toujours parfaitement réalisé. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle tient réellement au bien-être de ses patients. Grâce à elle, j’ai totalement changé ma perception du dentiste ! Je la recommande les yeux fermés. Merci infiniment à elle et à toute son équipe pour leur gentillesse et leur sérieux !

C
Christ Mas

Docteure Reynes, J'ai essayé de régler ce différend à l'amiable mais puisque vous ne m'a pas rappelé la seconde fois, je n'ai d'autres choix que d'utiliser ce moyen pour obtenir des réponses à mes questions : 1 : Lors de la consultation, vous m'avez assurez que je serai remboursé en intégralité de mon détarthors vous aviez mis l'acte de coloration en NR donc non remboursé. Pourquoi ne pas me l'avoir indiqué à ce moment là ? 2 : Lorsque que je vous ai contacté la 1ère fois pour avoir des explications, vous m'avez assuré que cet acte faisait partie du détartrage et que les mutuelles le remboursait habituellement hors vous aviez mis l'acte de coloration en NR donc non remboursé. Comment peut-il faire partie de l'acte de détartrage s'il a besoin de son propre item de facturation et qu'il n'est pas remboursé. Pour conclure : je suis venu pour un détartrage et uniquement un détartrage qui est pris en charge par ma mutuelle. Je n'ai jamais demandé d'actes supplémentaires et vous ne m'avez pas informé de cet acte non pris en charge lorsque vous l'avez effectué. Je souhaite donc être remboursé de mes 18 euros et 17 centimes. Si vous ne me recontactez pas, je passerai directement à votre cabinet pour obtenir les explications que vous me devez. Je vous joint une photo en pièce jointe pour vous rafraîchir la mémoire.

Réponse du professionnel : Madame Lelong, Je fais suite à votre message au ton inacceptable, (où je n’ai pas besoin de me faire rafraîchir la mémoire) dans lequel vous exigez un remboursement pour un acte parfaitement justifié, correctement codé, et dont l’indication vous a été expliquée. Permettez moi de clarifier les choses. Vous dites être « venue pour un détartrage et uniquement un détartrage » — soit. Mais ce n’est pas à vous de définir les modalités cliniques d’un soin. Je suis le praticien, diplômé et expérimenté, et si je juge nécessaire de compléter un détartrage par un aéropolissage, je le fais. Ce geste améliore l’efficacité du soin et fait partie intégrante de ma pratique. L’acte en question est codé séparément, comme l’exige la nomenclature, et il est pris en charge par un grand nombre de mutuelles — ce qui vous a d’ailleurs été expliqué. Si d’anciens praticiens ont négligé certains protocoles ou vous ont habituée à des soins partiels, cela ne justifie en rien vos reproches à mon égard. Le montant de 18,17 € correspond à un acte réalisé, documenté et justifié. Vous êtes libre de consulter ailleurs, mais ici, les soins sont faits sérieusement, et les règles sont les mêmes pour tous. Par ailleurs, votre ton méprisant à l’égard de mes assistantes comme de moi-même explique très clairement qu’aucun remboursement ne sera effectué. Je considère ce dossier comme clos. Bonne continuation à vous Dr Camille Reynes
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yann millet wolf

Je n'ai jamais eu affaire à un(e) dentiste aussi compétent(e), ponctuel(le), bienveillant(e), attentionné(e) et à l'écoute que Dr Camille Reynes. Le personnel est tout aussi compétent, agréable et sait mettre les patients à l'aise. Dr Camille Reynes m'a posé deux couronnes, et le résultat est littéralement parfait. De plus, le cabinet est magnifique et très accessible en transport en commun. Je recommande à 100%.

S
Sofian Chami

Le Docteur Reynes s’occupe de toute la famille et nous en sommes tous hyper satisfait ! Bienveillante et rassurante , elle sait vous faire oublier tous vos aprioris sur « Le Dentiste » ! Équipe géniale et bonne ambiance générale dans le cabinet ! Je recommande vivement ! Merci Docteur Reynes !!!

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