Dr Carine Chourbaji - Dentiste / pratique de l'orthodontie

Aujourd'hui j'appelle comme tous les mois d'août depuis 7 ans pour prendre rendez-vous pour mes deux filles pour le bilan périodique jamais eu de souci avec la dentiste qui je trouve fais un très bon travail et super douce avec les enfants mais voilà qu'aujourd'hui on me dit désolé je ne peut plus prendre de rendez-vous pour vos enfants elle n'a su me dire aucun argument je dois r'apeller cet aprem midi pour savoir . Mais si les arguments sais par ce que j'ai répondu deux fois comme la secrétaire parle très mal .. je trouve sa vraiment pas génial pour mes enfants qui non rien demandé et qui je vais avoir du mal a retrouver un dentiste. Voici les fois où que la secrétaire m'a très mal parlé quand elle m'a annulé mon rendez-vous ( a moi) deux jours avant car il y a de cela 15 ans j'avais eu un premier rendez-vous avec le père et qui je ne suis jamais retourné car j'avais pas spécialement eux une bonne expérience pour moi je ne dit pas qu'il travaille mal mais ayant peur des dentistes je ne me suis pas senti bien pour moi. Mais pour les autres je ne parle pas en leur nom car un dentiste peu être bien pour des personne et pas bien pour d'autre. On doit se sentir à l'aise avec nos patriciens bref passons et l'année dernière moi travaillant en temps que postière je ne pouvais pas enmener mes enfants donc ma mère les a enmener a ma place et la la secrétaire lui a très mal parlé a institer pour qu'elle paye et qu'elle m'appelle sauf que moi je n'étais pas Joignable et malheureusement je n'avais pas laissé de moyen de paiement a ma mère car je croyais que c'était prise en charge par ameli surtout qu'elle l'a gardé ma carte vital pour que je vienne paye se que j'ai fais l'aprem midi après mon travail et pareil très désagréable envers moi surtout que je ne suis pas voleuse elle l'aurais dit gentiment il y a temps a payer donc je garde la carte vital fais qu'elle revienne il y aurais eu aucun souci sauf que je trouve que dans le côté secrétaire elle l'a droit de nous parlé avec du mépris sauf que nous si on lui répond comme elle bah on n'a aucun droit et sa il le savent vu qu'au jour d'aujourd'hui on n'a beaucoup de mal a trouvé des dentiste donc il se dise bah tu doit te taire et te laissé marche dessu par une secrétaire sinon tu et ficher rouge. J'ai vu que sur les mauvais commentaires il y a des réponse donc j'attends les arguments en espérant qu'on me dise pas que je n'ai pas honore mais rendez-vous car j'ai toujours étais. Même une fois la dentiste avec une heure de retard de chez elle je suis resté courtois et compréhensible car je sais faire la part des chose mais je n'aime pas qu'on me manque de respect Et si la secrétaire n'aime pas qu'on lui parle mal elle ferais mieux de parlé bien au patient sinon elle l'a.retour de se qu'elle fais voici plusieurs commentaires qui dit la même chose sur cette personne ok il y en n'a soit disant qui non pas honorer leur rendez vous mes le problème Vien aussi de la façon qu'elle l'ai très méprisante.

Je souhaite partager mon expérience dans ce cabinet dentaire, qui a malheureusement été très décevante, non pas à cause du praticien en lui-même, mais en raison de l’accueil. La secrétaire s’est montrée particulièrement désagréable et peu professionnelle. Son attitude froide, voire méprisante, met immédiatement mal à l’aise. À plusieurs reprises, elle s’est permise des remarques déplacées, donnant l’impression de rabaisser les patients plutôt que de les accompagner avec bienveillance. Ce type de comportement est inacceptable dans un lieu où l’on vient souvent avec appréhension. Un minimum de respect, d’écoute et de courtoisie devrait être la base dans ce métier. Il est regrettable que l’image du cabinet soit ternie par un accueil aussi peu chaleureux. J’espère sincèrement que des améliorations seront apportées, car un bon suivi médical commence aussi par une relation humaine de qualité. Ps : 0 étoile aurait était la note mais cest impossible

Après de multiples expériences négatives depuis mes 10 ans (jen ai 59) frisant la phobie des dentistes, j'ai enfin trouvé une dentiste chez qui je vais détendue et confiante. Conseils, explications, douceur, bienveillance et aucun soin non nécessaire. C'est grâce à elle que j'ai encore une mâchoire en un seul morceau car elle a vu toute de suite un grave problème et a su immédiatement prendre les dispositions nécessaires pour une opération en urgence. Merci docteur

Une dentiste à l'écoute, professionnelle et efficace... La secrétaire, aimable et souriante, cela mérite d'être signalé, fait le maximum pour les patients. Je recommande vivement.

Dommage qu'on ne peut pas mettre zéros étoile. Secrétaire sans aucun respect envers ses patients ne sait pas se comporter avec les patients, réponds toujours avec agacement, n’est pas compréhen

Très satisfait pour les soins dentaires ainsi que la qualité. personnel très professionnel et d’une grande gentillesse. L’accueil, l’écoute, les soins, je recommande fortement

C’était la première consultation pour mon fils. La dentiste hyper gentille mais l’accueil horrible jamais été traité d’une manière aussi horrible et condescendante, aucun respect.

Moi qui ai toujours eu peur des dentistes 🫣, je me sens enfin en confiance grâce au Dr Chourbaji Carine. Elle explique chaque soin avec beaucoup de clarté et de patience, ce qui enlève toute appréhension. Sa douceur, son écoute et sa gentillesse font toute la différence. Merci pour votre professionnalisme et pour avoir changé ma vision des rendez-vous chez le dentiste 🦷 !

Le Dr Chourbaji Carine prend le temps d’expliquer clairement chaque geste et chaque soin, ce qui est très rassurant. Elle est douce, à l’écoute et très sympathique. Grâce à elle, je n’appréhende plus mes rendez-vous chez le dentiste 🦷. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Excellente dentiste, notamment pour l’orthodontie ! Elle fait preuve d’une grande douceur avec les enfants, ce qui permet de les mettre en confiance dès les premières séances. Les explications sont toujours claires, le suivi est sérieux et parfaitement personnalisé. On se sent écouté, compris, et bien accompagné tout au long du traitement. L’ambiance au cabinet est agréable et rassurante, et les résultats sont déjà visibles. Un vrai professionnalisme, alliant rigueur et bienveillance. Je recommande sans hésitation.