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DENTISTE

Dr Carole MAZZELLA

Dentiste · Biéville-Beuville (14)

4,0 45 avis Google Ouvert
Dr Carole MAZZELLA — Dentiste

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À propos de Dr Carole MAZZELLA

Dr Carole MAZZELLA est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Biéville-Beuville (14112). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

Avis Google
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45 avis
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Nadine Laporte Google

Dr Mazzella prend le tps d'expliquer de façon simple et claire les différentes interventions qu'elle pratique. Elle est accueillante et attentive à ce que tout se passe pour le mieux. Son assistante est aussi à vos petits soins et donne des explications précises. Je suis très satisfaite du Dr Mazzella et de ses collaboratrices.

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stéphane mcr Google

Besoin de soins urgent. Rdv très rapide. Un grand merci. Je recommande vivement.

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Julie Lmd Google

2e expérience avec Dr Mazzella, qui comme la 1ere fois a été douce, rassurante, à l’écoute et très professionnelle. Elle explique les soins et prévient avant chaque action. Elle m’a réconciliée avec les professionnels du dentaire malgré mon angoisse. Je recommande à 100%.

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Oceane Liteau Google

Une dentiste exceptionnelle, je recommande les yeux fermés ! J'ai été agréablement surprise dès le début : elle était même en avance sur l'horaire prévu. Tout au long de la consultation, elle a pris le temps d'expliquer chaque soin, chaque geste — et son assistante aussi, d'ailleurs. On ne se sent jamais perdu ni laissé dans l'ignorance. Ce qui m'a particulièrement touchée, c'est sa bienveillance face à mes angoisses : elle fait des pauses quand j'en ai besoin, sans jamais me faire sentir que c'est une contrainte. Une douceur et une écoute vraiment appréciable. Merci à toute l'équipe pour cette prise en charge humaine et attentionnée. 🙏

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Pierre Salort Google

Demande de rendez vous sur Doctolib : nous ne prenons pas les patients de cet age . DISCRIMINATION. Quel age a votre pere Docteur ?

Réponse du professionnel : Effectivement en tant qu’adulte vous ne pouvez pas réserver le motif « Première consultation orthodontie enfant » sur Doctolib. Nous sommes bien entendu disponibles par téléphone pour la prise de rendez-vous en orthodontie adulte. Votre commentaire négatif est hors de propos. Il pénalise le travail de toute notre équipe et ne reflète en rien la qualité des soins prodigués, que nous prenons très à cœur. Cordialement, L’équipe du cabinet
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Cécé Diou Google

Rendez vous contrôle pour mon fils 6ans 1/2 et une carie. Madame ne veux pas s’en occuper car ses dents ont trop de problèmes du à un sois disant mauvais email elle nous dis d’aller voir un spécialiste dentiste pour enfant eux seul pourrons s’en occuper. Nous le faisons mais suite au devis exorbitant nous faisons marche arrière et cherchons un nouveau dentiste. Ouf on a réussi. Depuis mon fils a eu une carie de soigné et une dents de lait totalement arraché et tout ça remboursé normalement et avec un dentiste qui s’occupe de tout le monde et maintenant tout vas bien pour lui

Réponse du professionnel : Chère Madame, Je ne suis pas responsable des tarifs de mes consœurs et confrères, très compétents au demeurant. Je suis très heureuse d’apprendre que vous avez trouvé une solution qui vous convient. Cordialement.
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Postaire Anne Google

Il s'agit de business et non de soins de santé. Ce "dentiste" se réserve le droit de sélectionner les patients en fonction de leur âge (pas trop vieux s'il vous plaît) !!! Et quand on leur signale gentillement que c'est illégal, on nous répond que le médecin (c'est un grand mot ! Car on refuse de soigner !) ne fait que de l'orthodontie, alors qu'il est indiqué le contraire sur Doctolib et sur Google, dans sa propre description "soins pour une prise en charge globale". Une honte !

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Pierre Lefrançois Google

Je suis venue aujourd'hui pour une urgence dentaire super bien Mr très gentil et a l'écoute de la personne je recommande vraiment je vais mieux dormir ce soir merci a vous

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Eloïse Perfezou Google

Rdv pris sur Doctolib 6 mois avant pour une consultation de contrôle de mon enfant, appel du secrétariat 1 mois avant le rdv pour annuler car préfère prendre en priorité les rendez-vous d'orthodontie... Honteux, à fuir si vous chercher un dentiste pour effectuer votre suivi annuel !!!

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romain Leandri Google

Le dr MAZZELLA a reçu mon fils en consultation. Elle a su le mettre en confiance. Je recommande vivement

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Dep 14 Google

Ce jour rdv pour ma fille qui a été pris en urgence suite à un accident. Mon dentiste qui m à conseillé de voir un orthodontiste. Suite dysfonctionnement carte vitale de mon époux, refus de visite + attitude désinvolte. Rappel de ma part afin de faire part de ce manque de professionnalisme en tant que médecin et de surcroît assermenté.....Sachant que ma carte vitale pouvait servir ultérieurement au rdv intial je trouve inadmissible de renvoyer un enfant dont l urgence dentaire est justifiée. Idem, nous sommes sidérés quant à l attitude du médecin dont l assistante a réponse à tout et qui ne se remettent à aucun moment en question. Établissement à éviter.

Réponse du professionnel : Madame, votre enfant avait rendez-vous pour une consultation d'orthodontie. L'alignement des dents ne constitue en rien une urgence. Votre époux s'est présenté sans carte vitale à jour ni attestation papier. C'est donc tout naturellement que nous lui avons proposé de décaler le rendez-vous. Votre commentaire est donc totalement hors de propos.
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Sab Jeff Google

Encore C EST une etoile de trop je vous explique : Il y a refus et annulation de la prise de rdv pour les soins de mon fils diabétique pris il y a un moment pour le 01/07/2024 !!!!! La dame qui se dit dentiste se permet de m’appeler pour checker le motif du rdv qui portait bien sur des soins et orthodontie elle me conseille de prendre un rdv avec un autre dentiste pour soigner sa Carrie et de reprendre rdv pour l'orthodontie !!!! Alors je lui explique qu elle est bien dentiste et pouvant faire ce malheureux soin avant l'orthodontie. Cette dame s'énerve et me dit un NON CATEGORIQUE alors que je lui explique que j’habite à coté du cabinet !!!! Vive le business!!! Et je reçois une annulation avec un motif autre que son refus de soin : « Le praticien n’est plus disponible. Cela peut être dû à un arrêt maladie, à un manque de personnel ou à un équipement défectueux » quelle toupé!!! Le nom de mon fils ne vous a surment pas plû ! Nous sommes aussi commerçant et je constate que vous n’avez aucune fibre relationnelle et je comprends tous les avis négatifs ! A FUIR

Réponse du professionnel : Madame, je regrette que les propos de notre assistante aient été mal interprétés. Vous avez réservé sur Doctolib un rendez-vous de « Première consultation d’orthodontie » or vous souhaitiez une consultation pour des « caries ». C’est pour cela que vous avez été invitée à rechercher un rendez-vous ailleurs, et uniquement pour cette raison. Concernant le motif d’annulation que vous auriez reçu, et après vérifications, Doctolib vous informe que ce genre de message farfelu n’existe pas.
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Isabelle ROY Google

Mme MAZZELLA explique tous ses gestes, cela permet d être plus détendue. Et l assistante est très souriante. Merci pour votre professionnalisme

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Marie B Google

Bonjour, J'ai pris le RDV avec Dr MAZZELLA sur Doctolib, mais son secrétaire m'a appelé une semaine avant le RDV et elle m'a dit qu'il est nécessaire d'annuler ce RDV parce que docteur ne prend plus les enfants jusqu'à la fin d'année. Et aujourd'hui j'ai reçu un mél qu'ils ont signalé que je ne me suis pas présentée à notre RDV. Ce n'est rien d'autre qu'un mensonge.

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Mylène 14 Google

Le Docteur Mazzella est a recommander ! Les rendez-vous sont toujours à l’heure et le secrétariat très aimable. Le docteur prend toujours le soin d’expliquer comment va se passer la séance puis durant l’intervention chaque étape est détaillée pour nous rassurer avec des pauses régulières pour éviter d’être inconfortable ou de souffrir. Aucune douleur, aucune gêne dans les gestes pour moi c’est parfait.

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calais andreas Google

Accueil agréable des l’entrée de ce cabinet et qui se poursuit en salle de soin. Le Dr Mazzella m’a prise à l’heure, elle a pris son temps et a répondu à mes questions. Très professionnelle, je recommande ce cabinet .

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Patricia Mauborgne Google

Comment un praticien peut refuser de soigner quelqu'un parce qu'il n'habite pas dans ses alentours , je trouve ça honteux,peut de dentistes prennent de nouveaux patients ,je galère depuis un an et demi avec une dent qui pourrit, et lorsquenfin j'en trouve une avec de bons avis et qui prends de nouveaux patients, on me répond que le docteur garde les places pour les gens du coin !!! Et bien je trouve ça très incorrect pour un médecin et lamentable

Réponse du professionnel : Madame, je regrette sincèrement que l’offre de soin soit insuffisante dans notre région. Malheureusement, comme dans tout cabinet médical, notre capacité d’accueil est limitée.
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Juliette Lainé Google

Praticienne très bienveillante, c'est particulièrement agréable, elle explique bien tout et mon rendez-vous a été honoré parfaitement à l'heure. Les personnes de l'accueil sont également très gentilles !

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Guylaine SERY - KERYHUEL Google

Un travail soigné de qualité Une douceur et une écoute très appréciable Parfait ,de la prise de rendez vous au soins apportés .

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Marie Google

Praticienne douce, qui prend le temps d'expliquer ce qu'elle fait et qui est bien à l'heure. Cabinet tout neuf et accueil sympathique. Je recommande.

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Laurence Trouillard Google

Très satisfaite des soins prodigués par la Dr Chirurgienne-dentiste MAZZELLA, avec explications et douceur. Pas d’attente, accueil bienveillant et professionnel au secrétariat.

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coralie JACQUELINE Google

Excellente chirurgienne-dentiste qui traite en douceur et explique bien avant l'intervention. Je ne peux que recommander Docteur Mazzella vu sa patience et sa gentillesse. Et les rendez-vous sont toujours honorés à l'heure.

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