Accueil Dentiste Île-de-France Paris Paris Dr Chahrezade Yener
DENTISTE

Dr Chahrezade Yener

Dentiste · Paris (75)

3,3 14 avis Ouvert
Dr Chahrezade Yener — Dentiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Dr Chahrezade Yener

Dr Chahrezade Yener est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 13:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (14)

3,3
14 avis
5★8
4★0
3★0
2★0
1★6
M
Magalie Bendali

Je suis venue consulter cette dentiste en lien avec une petite douleur que j’avais en haut de ma dent et je voulais me rassurer qu’il n’y ai pas de Carrie ou d’inflammation , aucune Carie détecter ni autre soucis a l’échographie . Et pourtant elle est venue me percer ma dent sans anesthésie pour « laisser respirer le nerf » . Mon nerf était tellement à vif et la douleur insupportable au point de pleurer qu’elle a fini par me faire l’anesthésie . Elle a continué en me perçant la dent et m’a laissé repartir pour venir 4 jours plus tard . Évidemment après cette procédure j’ai compris ce qu’était une douleur à une dent. Elle m’a dévitalisée ma dent seine sans mon consentement , sans m’expliquer et sans comprendre ce que j’avais . Une devitalisation se fait dans un cas précis, urgence ou dent endommagée . Je ne comprend pas je suis sidérée , triste et j’ai la dent orange dorénavant. Je déconseille fortement et je suis traumatisée . C’est une honte de pouvoir exercer un pouvoir si grand que la santé pour causer des dommages pareils .

N
N Ben

Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.je ne parle pas du côté professionnel mais du côté humain...

l
lu

Que dire quand mon expérience et celle de mes proches qui y sont également des patients sont parfaites ? Je suis suivie par cette dame depuis quelques mois et je n'ai rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cet avis positif, sachez que vous avons apprécié de prendre soin de vous, le docteur Yener fait le maximum pour satisfaire ses patients, votre avis est très important pour notre équipe dentaire. . Il nous est très agréable d'avoir des patients si sympathiques. Excellente journée Anais PHIV Responsable de l'activité dentaire
C
Claire

très étonnée de ces mauvaises notes... Mes expériences avec le docteur Yener ont toujours été des plus optimales. Elle me suit depuis 2 ans maintenant et c'est toujours un plaisir de la retrouver. Elle n'hésite pas à prendre le temps de bien m'expliquer les actes qu'elle va me faire et elle est très drôle aussi. plus je les lis et plus je me dis que ces mauvais avis doivent venir de patients qui n'honorent pas souvent leurs rendez-vous... ayant été aide-soignante dans le passé c'était chose courante de mettre les patients trop souvent absents sur liste noire.... Je recommande ! 😊👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cet avis positif, sachez que vous avons apprécié de prendre soin de vous, le docteur Yener fait le maximum pour satisfaire ses patients, votre avis est très important pour notre équipe dentaire. . Il nous est très agréable d'avoir des patients si sympathiques. Excellente journée Anais PHIV Responsable de l'activité dentaire
A
Alomari

Je ne recommande pas cette "professionnelle de santé". Je ne peux pas mettre 0 étoiles je mettrai donc cette malheureuse étoile pour pouvoir enfin m'exprimer et donner mon avis. Je n'ai pu honorer des rdv avec madame Yener car j'étais positive au Covid 19. J'ai bien entendu annulé mes rdv EN AVANCE en APPELANT le standard téléphonique. Tout va bien jusque là. Ayant réussi à honorer mon rdv je me présente en salle d'attente où avec 10 minutes de retard Mme Yener sort de son bureau tel un taureau dans une arène prêt à tout détruire. Mme se dirige vers moi et me dit haut et fort (avec une intonation qu'on n'utiliserai même pas pour s'adresser à une mer*e). : "alors vous ! je ne vous prendrai pas, vous pouvez rentrer chez vous je ne vous prendrai pas et ne me parler pas !!! " Et me claque la porte au nez sans même me donner un droit de réponse et ni explication. Le personnel me présente alors ses excuses pour cet incident et le manque de respect total que j'ai subi et m'explique alors que madame n'aurait pas supporté ces annulations pour raisons valable (je pense que pour maximiser ses profits elle aurait préféré que je me présente en étant positive au covid au risque de contaminer les nombreuses personnes qui fréquente ce centre de santé). Je déplore ce comportant inhumain qui plus est pour un professionnel de santé avec lequel nous devons instaurer un climat de confiance et un minimum de respect. Je pense également que au vu des commentaires et de la gêne que ses collègues éprouvent, Mme Yener doit procéder à une remise en question urgente. J'espère que ce commentaire sera constructif et pourra aider.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous aide à améliorer notre qualité de service et à répondre aux attentes de nos patients. Sachez, madame, que nos patients restent notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez évoqué, soyez assurée, madame, que le Dr Yener accorde une attention toute particulière à la prise en charge de ses patients. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Anais PHIV Responsable de l'activité Dentaire Excellente journée
H
Heather_E.E

Si seulement j’avais regarder les commentaires avant de prendre rdv!!! Rdv à 17h40 j’arrive en avance comme demandé pour au final qu’à 18h35 toujours en salle d’attente!! Temps perdu, professionnel pas du tout sérieux. Ce qui est drôle c’est que quand vous avez le malheur de ne pas venir un rendez-vous, vous êtes blacklister sur Doctolib!! Si je le pouvais je mettrai zéro étoile

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier nos axes de progression, pour améliorer notre qualité de service. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos patients est notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. J'espère que cet incident n'aura pas entamé votre confiance et que nous aurons le plaisir de accueillir à nouveau. très belle journée à vous La responsable de l'activité dentaire
S
Sesilia Biller

Si j'avais pu mettre 0 étoile pour décrire mon expérience avec cette dentiste, je l'aurai fait avec plaisir. Je suis retournée voir ce dentiste suite à un précédent rendez vous qui m'a causé une douleur énorme (2 nuits blanches). Arrivée sur place, j'explique la situation au médecin qui sous estime ma douleur en me disant que ce n'était pas une urgence "car je ne suis pas mourante". Suite à ça, ce dentiste s'est permis de se moquer de moi et de ma douleur avec son assistante une fois la porte fermée. J'ai attendu 1h15,et toujours aucune nouvelle. Je suis donc partie en pleurs sans être soigné. L'assistante est tout autant désagréable que le dentiste. Vraiment la pire expérience avec un dentiste. Danger public. C'est honteux de laisser exercer des médecins pareils.

م
ملتقى أهل السنة والجماعة oum yacoub أم يعقوب

J'ai vécu une expérience terrifiante dans son cabinet aujourd'hui certe mon enfant avait peur. Elles est son assistante ne pouvez pas nous rassurer a part crier dans tous les sens vraiment mon fils est moi on a été traumatisé quand on a vu la dentiste jeté tout son matériels par terre vraiment de toute ma vie je n'ai jamais vécu une situation pareille dans un cabinet ,mais j'ai tout fait pour garder mon calme son assistante n'était pas accueillante de le début elle a tout fait pour nous virée mais comme j'ai voulais qu'elles finissent leur travail j'ai essayé de garder mon calme.a la fin je lui ai fait savoir qu'elle était mauvaise elles n'étaient vraiment pas professionnelle c'est une honte vraiment mon fils n'a que 6ans c'était une mauvaise expérience j Était vraiment choqué de voir cette chaîne

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous aide à améliorer notre qualité de service et à répondre aux attentes de nos patients. Sachez, madame, que nos patients restent notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez évoqué, soyez assurée, madame, que le Dr Yener accorde une attention toute particulière à la prise en charge des enfants. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter via l’adresse mail "[email protected]" ou de poursuivre l’échange de vive voix au "06.18.78.40.38" et tenter de clarifier la situation afin de dissiper tout malentendu. Excellente journée

Dentiste dans les quartiers voisins