Accueil Dentiste Nouvelle-Aquitaine Gironde Cestas Dr Charlotte Capdarest
DENTISTE

Dr Charlotte Capdarest

Dentiste · Cestas (33)

4,3 29 avis Google Fermé
Dr Charlotte Capdarest — Dentiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Dr Charlotte Capdarest

Dr Charlotte Capdarest est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Cestas (33610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (29)

Avis Google
4,3
29 avis
5★23
4★1
3★1
2★0
1★4
H
Hajar Komiche Google

Je recommande vivement le Dr Charlotte Capdarest . Après avoir consulté de nombreux dentistes au fil des années et travaillant moi-même dans le domaine dentaire, je peux affirmer que son niveau d’exigence et de précision est remarquable. J’ai également orienté plusieurs membres de ma famille vers son cabinet, et ils sont tous extrêmement satisfaits de la qualité des soins reçus. Son travail est soigné, rigoureux et réalisé avec un grand professionnalisme. Ce qui est particulièrement appréciable, c’est qu’aucune retouche n’a été nécessaire après les traitements effectués : tout est parfaitement réalisé dès le départ. Le Dr Charlotte Capdarest compétence, expérience, écoute et souci du détail. Dans un domaine où l’excellence est essentielle, elle fait partie des meilleures praticiennes que j’ai pu rencontrer. Je la recommande les yeux fermés.

S
Sylvie E Google

Je tenais à remercier sincèrement le Docteur CAPDAREST que je vois depuis quelques années maintenant, son écoute bienveillante et la qualité des soins apportés m'ont très vite rassurée. Je voudrais par ailleurs exprimer toute ma reconnaissance envers cette praticienne sérieuse et consciencieuse. Effectivement, je présente une parodontite sévère depuis des années mais sa technique et son matériel, enfin la qualité de ses soins me permettent de retarder une greffe de gencives. Je recommande à 100 %. Merci infiniment Docteur, restez comme vous êtes !

J
Jerome Blanchet Google

Super Dentiste , qui a toujours le sourire et sait vous mettre à l'aise.je recommande !!!

a
a amine Google

Une dentiste exceptionnelle, bienveillante et attentionnée , ma fille l’a adorée ! Une professionnelle en or, Ma fille voyait un dentiste pour la première fois, et cette docteure a rendu l’expérience magique elle est sortie même avec le sourire et un petit cadeau comme récompense 🙏🏿

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre si gentil message ! 😊 Je suis ravie d’avoir pu rendre cette 1ère expérience chez le dentiste agréable pour votre fille. C’est toujours un vrai plaisir de voir les enfants repartir avec le sourire, et un petit souvenir pour les féliciter de leur courage ! Merci encore pour votre confiance, à bientôt
K
Kévin Alix Google

Prise de RDV rapide pour un détartrage que j'ai bien vécu. Le Dr. Capdarest demande régulièrement si je le supporte bien, aucune douleur ou grosse gène à cause de l'équipement. Elle a même pris le temps pour observer s'il y a une carie puis elle s'est arranger pour avoir un RDV rapidement malgré mes horaires variables. Je suis très content d'être suivi par le Dr Capdarest.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Je suis ravie que tout se soit bien passé et que vous ayez été à l’aise pendant le soin.
S
Sam Hernandez Google

Enfin un dentiste qui ne travaille pas dans l'urgence! Le Dr. Capdarest prend le temps d'exposer la situation en s'adressant à vous comme à un profane et non comme à quelqu'un qui a passé des années en fac de Médecine! Je ne suis pas une grande fan des dentistes, et malgré le fait d'être douillette, je n'ai jamais souffert lors d'aucun soin, même pas pendant un détartrage! Le Dr. Capdarest suit également mon fils de 16 ans depuis des années qui ne veut avoir affaire qu'à elle! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hernandez, je ne peux que vous remercier pour ce magnifique retour qui me fait chaud au coeur ! 😊 Je suis très touchée par vos mots et ravie que vous et votre fils vous sentiez en confiance au cabinet. Prendre le temps d’expliquer et de soigner en douceur est essentiel pour moi, alors votre message me fait particulièrement plaisir.
N
Nassima Hand ouyahia Google

Aucune explication, aucune douceur. Elle m' à fait un détartrage et quand je lui a demandé où je peux rincé ma bouche, la repose froide ,"pas ici" . Je suis déçue de cette consultation. À ne jamais remettre les pieds dans son cabinet.

B
Bérangère Davail Google

Je recommande +++ J’étais stressée de mon rdv chez le dentiste mais, après l’avoir expliqué au Docteur, elle a su être douce et compréhensive. Je l’ai trouvé super efficace et professionnelle ! J’ai aussi recommandé à mes parents et une amie d’y aller, ils étaient contents aussi! Une perle qui réconcilie avec le dentiste!!! Merci encore Dr. Capdarest!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour qui fait chaud au cœur. Je suis ravie d’avoir de vous avoir réconciliée avec le dentiste :)
N
Noona Nabi Google

L'expérience la plus horrible que j'ai vécu. Aucune douceur ni d'explication sur ce qu'elle fait. Ma imposer un détartrage sans même me demander mon avis juste après le soin de ma molaire. Cela fait depuis l'ouverture du cabinet que je suis soignée ici jai vue les travaux puis l'ouverture du cabinet avec le dr Andres le dr Andres a vue mes filles grandir et j'ai voulu l'avoir comme dentiste dans ces débuts pour l'encourager. Je n'ai jamais eut de problème au contraire jy ai envoyé beaucoup de monde . Mais dans l'urgence jai fait pris rdv avec le dr Capadest car j'avais trop mal et dr Andres été indisponible. Elle ma fait mal tout le long des soins et quand je lui montrer que le détartrage sur les dents me fessait tres mal elle insisté encore plus sur la dent, son champ operatoir me picé les lèvres, elle ne chercher pas du tout a mon confort ou ma douleur, elle fessait son taf comme sur un mannequin qui ne ressent rien. Je suis sûr que cela été fait exprès car je me suis accroché avec sa secrétaire qui m'a envoyé balladé quand je chercher à avoir une rdv d'urgence car j'avais mal,fièvre, vue flou du côté droit et joue très gonflé. En plus après m'avoir charcuté elle me laisse partir comme ça sans même me donner des conseils ou un ordonnance pour des calmant ou autre chose, la bouche pleine de sang et choquée je suis sorti, je vous avoue que je suis sorti traumatisé de ce cabinet. Et maintenant 4 h après soin j'ai très mal à la dents à l'oreille droite et la gorge côté droite avec une sensation et sensibilité sous l'œil. J'espère que elle a pas empirer mon état . Affaire à suivre... En tout cas je vous la conseille pas .dr Andres oui mais pas le dr Capadest.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolée d’apprendre votre mécontentement et que vous ayez passé un moment difficile lors du soin. Je tiens cependant à clarifier la situation : vous aviez initialement un rdv avec le Dr Andres le 21/01, vous avez appelé le jour même à peine 2h avant pour annuler ce rdv car vous ne pouviez l’honorer. Le 23/01 vous êtes venue au cabinet et avez exigé auprès de nos assistantes (en plus de leur parler de manière brusque) être reçue dans la minute par le dr Andres, chose qu’elles n’ont pas pu faire au vu de nos plannings très chargés. Nous vous avons alors trouvé une solution pour vous soulager et un rdv dès la semaine d’après vous a été donné avec moi car le Dr Andres n’avait pas de disponibilités. Rendez-vous que vous avez accepté pour aller au plus rapide. De plus, au sein de notre cabinet , nous mettons un point d’honneur à réaliser des soins de qualité qui nécessitent des protocoles précis dont la mise en place du champ opératoire. Lors du soin d’hier vous n’avez manifesté à aucune reprise que le champ opératoire vous « pinçait les lèvres » comme vous le dites, si tel avait été le cas j’aurai fait le nécessaire pour vous apporter plus de confort. Effectivement avec le champ opératoire les interactions patient-praticien sont plus limitées mais ne vous empêchait pas de m’informer sur un éventuel inconfort auquel il est bien évidemment possible de remédier. En ce qui concerne le détartrage, il est important de comprendre que les dépôts de tartre présents sur vos dents par défaut de maintenance et technique d’hygiène provoquent un état inflammatoire de la gencive se manifestant entre autres par des œdèmes et des saignements. Il est donc normal de saigner légèrement après un détartrage et ce même quelques jours après. J’ai pris le soin de vous en informer et vous rassurer sur ce point Enfin, ça aurait été avec plaisir que j’aurai pu répondre à vos inquiétudes et vos remarques si vous aviez fait l’effort de me le dire en face au lieu de vous cacher derrière votre écran de téléphone. En vous souhaitant une bonne journée.
l
laurence LABADIÉ Google

J'ai beaucoup apprécié mon premier RDV avec le Dr Capdarest. C'est une très bonne dentiste, attentionnée qui a su entendre et prendre en compte mon appréhension de toucher à mes dents ! La prise de RDV a été rapide. Je confierai à nouveau ma bouche au Dr Capdarest :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup Mme Labadié pour ce commentaire. Je suis heureuse de savoir que vous vous êtes sentie en confiance lors des soins. Bonne journée
K
Kevin Capdequi Google

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers le docteur Capdarest pour l'excellent soin apporté à ma fille de 8 ans. Elle était très stressée avant son rendez-vous, mais grâce à la douceur et à la patience du docteur Capdarest, elle s'est rapidement sentie à l'aise. La prise en charge a été exceptionnelle, et ma fille est sortie du cabinet avec le sourire. Je recommande vivement Charlotte Capdarest pour son professionnalisme et son approche bienveillante avec les enfants. Merci encore pour cette expérience rassurante !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, je suis très satisfaite d’avoir répondu à vos attentes et que votre fille se soit sentie en confiance lors des soins car je met un point d'honneur à offrir un cadre rassurant aux enfants.

Dentiste dans les quartiers voisins